《行政部门年终工作汇报热门15篇》
行政部门年终工作汇报(精选15篇)
行政部门年终工作汇报 篇1
现在,我代表区人民政府,向大会报告政府工作,并对规划纲要(草案)作简要说明,请予审议,并请区政协各位委员提出意见。
一、XX年工作回顾
XX年是规划的收官之年。在市委、市政府和区委的坚强领导下,全区人民深入贯彻落实科学发展观,积极应对复杂多变的经济形势,协力同心,奋发作为,努力推动跨越式发展,圆满完成区十四届人大六次会议确定的各项任务。
初步预计,全年实现地区生产总值687亿元,增长9.5%;完成全社会固定资产投资500亿元,增长28.4%,增速居城六区第一位;实现社会消费品零售额711.2亿元,增长12%;完成财政收入47.3亿元,增长18.8%,增速居城六区第二位;财政总财力首次突破100亿元,超额完成预定目标;民生性财政支出60.9亿元,增长19.2%;城镇新增就业4.2万人,城镇登记失业率保持在3%以内;城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入分别增长8.5%和13%,高于6%的计划目标。XX年为民办理的40件实事全部完成。
一年来,区政府立足首都城市功能拓展区的定位,加快实施城南行动计划,围绕实现区域经济社会又好又快发展,重点做了以下几方面工作:
(一)以“一轴两带四区”建设为核心,加快转变经济发展方式
“一轴两带四区”建设取得重大进展。南中轴空间规划和产业发展定位研究取得阶段性成果。三四环都市型产业发展带定位进一步明确,为现代服务业加速聚集创造了条件。永定河绿色生态发展带(段)建设全面启动,宛平湖、晓月湖率先实现蓄水,园博园、生态城等项目建设快速推进,环境建设初见成效。
科技园区继续保持对区域经济增长的支撑作用。全年实现技工贸总收入1950亿元,增长25%;留区财政收入11.56亿元,占全区财政收入的24%。“东进西扩”步伐加快,实现开复工面积100万平方米。总部国际二期竣工,托普科技园奠基,完成东区三期城市设计方案和汽博地块上市工作,启动了全国首家民营企业总部基地建设;西区规划设计进一步深化,开发建设加快推进。
丽泽金融商务区纳入首都金融发展总体格局,开发建设全面提速。总体实施方案、规划综合方案和综合交通规划获得市政府批复。丽泽路南侧土地拆迁基本完成,定向安置房开工建设,核心区地块完成入市交易准备工作;国家金融信息大厦奠基,新华社金融信息交易所开业。
大红门时尚创意产业集聚区发展规划初步完成。青龙湖—长辛店会展旅游、生态休闲区建设全面展开。南宫旅游景区被评为“首家生态休闲旅游度假区”。青龙湖国际文化会都加快建设,与洛克菲勒家族企业罗斯洛克公司签署了战略合作协议。20__年世界种子大会筹办工作顺利推进,启动了场馆规划设计和核心区拆迁。园博会筹建工作进展顺利,完成了规划设计方案国际征集,征地拆迁和环境建设全面启动。
聚集辐射效应日益显现。以“一轴两带四区”为依托,积极吸引优质规模企业入区发展,引导了高新技术产业、金融服务业、高端制造业、文化创意产业和旅游会展业的加速聚集。全年新注册企业1.1万余家,同比增长24%,增量居全市首位,其中,注册资本亿元以上企业22家,同比增长46.7%,千万元以上企业350家,同比增长35.7%。现代服务业和高新技术产业分别占新注册千万元以上企业的40%和35%。中广核风电、国家数字出版基地等大型企业总部落户科技园区,中经社控股有限公司、通用集团财务公司等14家大型金融机构签约入驻丽泽。第十四届京港洽谈会专场招商活动取得圆满成功,引进香港卫视等一批优质项目,签约金额达760亿元。国家工信部授予区“国家新型工业化产业示范基地”,国家科技部授予科技园区“国家轨道交通高新技术产业化基地”。卢沟桥文化创意产业集聚区被评为市级文化创意产业集聚区。区域整体吸引力显著提升。
五是关于促进社会和谐共享。《纲要(草案)》强调,要坚持以人为本,以维护和保障人民群众的切身利益为宗旨,切实把就业、社会保障、社会管理、人民健康等作为优先发展目标,继续加大保障性住房建设力度,加快引进一批优质医院、学校,提供均等化的`基本公共服务,进一步完善人口服务管理,营造和谐稳定的社会环境。
六是关于创新体制机制。《纲要(草案)》提出,要进一步转变政府职能、优化审批服务、提高行政效能,建立健全政府绩效考核评价体系;推进投融资、公共财政和社会管理等体制机制的改革创新,着力突破区域发展的制度性约束,激发科学发展的内在动力和活力。
各位代表!当前,正处在大有作为的重要战略机遇期,面临着千载难逢的发展机遇。我们要把思想和行动统一到《纲要》确定的目标任务上来,珍惜机遇、抓住机遇、用好机遇,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,努力实现的跨越式发展!
各位代表!站在新的历史起点上,全区人民一定能够战胜前进道路上的各种艰难险阻,一定能够把规划的宏伟蓝图变成美好现实。让我们在市委、市政府和区委的坚强领导下,深入贯彻落实科学发展观,着眼首都建设中国特色世界城市的发展目标,加快实施“人文、科技、绿色”战略,紧紧依靠全区广大干部群众,进一步解放思想、开拓创新、奋发进取、扎实工作,为创造更加美好幸福的明天而努力奋斗!
行政部门年终工作汇报 篇2
20xx是公司发展的关键一年,行政部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。
4、做好招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
三、加强培训管理工作,构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员,培训工作由主管负责兼任培训专员,实施培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制
1、根据公司经营目标,制订公司绩效考核体系。
2、按照绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的.机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力
1、本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等*。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示xx人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。
七、加强团队建设,打造强有力团队
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
行政部门年终工作汇报 篇3
一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自己,根据公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改良。现将20xx年的工作状况总结如下:
一、班组的建立与治理得到加强
冲压车间成立的时间不长,因其前身治理比拟混乱,故在班组中存在着很多亟待解决问题。为了解决这些问题我实行了标准执行正鼓励制度的措施。对于班组表现较好的员工赐予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除肯定的考核分。由于实行了这种奖惩清楚,公正公正的.考核方法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的分散力。
二、狠抓安全治理
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比拟简单出事故,在过去的20xx年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避开事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,每天讲。
三、保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量掌握方面始终不敢有所松懈,积极与检验班的同事准时进展信息的沟通与沟通,对于生产过程中消失的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的熟悉,要求大家仔细做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
四、积极参加车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个暖和的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建立的更加美妙和谐。因此,一年来,我积极参加车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的才智对车间提出了很多有价值的改善。
五、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与一名优秀称职的班组长都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,始终在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素养,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了肯定的进步,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。
我决心在接下来的一年中加强学习,拓宽学问面。努力学习冲压专业学问和相关治理学问;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强治理,努力使班组形成团结全都,勤奋工作的良好气氛;全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的xx班组。
行政部门年终工作汇报 篇4
当前,如何贯彻落实县委十二届四次全会精神,如何认真参与扎实开展“我的岗位我负责,我的形象你放心”活动,进一步转变工作作风,提高服务效率,优化服务环境,提升城管形象,是行政许可审批工作的一个重要议题,也是局党组对行政许可工作的要求,更是群众对许可工作的期望。对此,城管窗口结合行政许可审批工作实际开展了讨论和调研,就如何进一步转变工作作风、优化服务环境、简化办事程序、提高办事效率提出了以下工作思路和措施:
一、抓制度,规范行政许可权力运行
一是健全和落实各项工作制度,大力推行政务公开,提高行政审批工作透明度。健全和完善各项工作制度,加强领导,落实责任,把首问责任制、服务承诺制和限时办结制等规章制度作为基本理念落实到具体工作中,形成行政许可长效工作机制;深入贯彻政务公开制度,公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果、监督电话。对每个行政许可审批项目的申请条件、审批依据、审批程序、审批期限、审批结果以及申请审批需要提交的全部材料等,都应当十分明确、具体地对外公开,在网站上公告,并通过触摸屏、办事指南手册等形式予以公布。完善投诉处理和反馈机制,建立投诉举报情况纪录本,并将处理结果于7个工作日内以书面的形式反馈当事人。
二是认真梳理行政审批事项的工作流程,制定更加科学、严谨、规范、合理的办事项目工作流程,严格行政许可审批流程管理,最大限度地简化办事环节,提高工作效率。将许可工作制度汇编成册、许可工作流程及申报资料样本印制成文本便于群众查阅、对照和办理,同时设立“许可事项告知单”,把发证后有关注意事项随许可证一并发给办事群众,便于社会各界及时办理各类事项。
二、抓管理,提高行政许可审批效率
一是规范业务受理。符合要求予以受理的,要在法定时限内予以办结;对不予受理的申请,应说明政策依据并及时反馈给办事群众。对申请材料不齐或者不符合法定形式的,窗口工作人员应一次性书面告知服务对象需要补齐的全部内容;窗口工作人员接受咨询,应一次性完整告知服务对象询问的所有内容。
二是落实首问责任制。在县行政服务大厅城管窗口,设立首问责任窗口,指定首问责任人,遵照“一窗口办事,一口清告知,一次性办结”的首问原则,认真落实首问责任制,决不允许以“不知道”、“人不在”等为由推脱而让群众多跑路。实行外出告知制度,凡外出执行公务时,必须在醒目位置写明去向、返回时间、联系方式等,以方便群众联系和办事。
三是推行“变更事项直接办理制度”,开通“特事特办,急事急办”的绿色通道。在遵守法律法规规定的前提下,尽量减少程序和环节,对符合法定条件不需要实施现场勘察的事项,如变更《市容管理许可证》由承诺的5个工作日,缩短为1个工作日,窗口工作人员受理后,立即将材料转入后台工作人员办理,经工作人员呈局领导签字审批后,当日办结、送达。为进一步提高服务质量,为方便距离相对较远的办事群众,须经局领导签字审批而局领导暂时不在的,科室领导可以直接办理,事后再请局领导补签。
四是实施网上行政审批,倡导高效服务。对符合法定条件,由法定的20个工作日缩短为承诺5个工作日办结(1个工作日受理,1个工作实施现场勘察,对现场勘察符合标准的3个工作日内审核、审批、办结、送达)。
五是注重信息反馈。窗口工作人员要高度重视承办事项的信息反馈工作,通过电话的方式对承办事项加强督办,确保按时办结。对已办结的事项要在第一时间通知申办对象。针对受理中出现的新情况、新问题,无法自行解决的应及时向领导反馈。
三、抓基础,规范行政许可服务行为
一是加强学习,提高工作人员素质。行政许可工作人员要加强相关政策法规以及业务知识学习,熟悉与业务工作紧密的政策法规精通业务,为办事群众提供高效的咨询服务。积极开展规范文明用语,服务礼仪和业务技能培训等活动,进一步改善服务态度,提高服务本领,规范服务行为。
二是规范服务,展现城管风采。在许可工作中推行语言、仪表、行为、环境四种基本服务规范。
语言规范:工作人员主动使用十字文明用语(“您好、请、谢谢、对不起、再见”),不讲服务禁语,普及行业规范用语;
仪表规范:工作人员在工作中坚持规范着装,佩戴工作牌,整洁干净,仪表端正,举止文明,态度和蔼;
行为规范:熟悉城市管理业务知识,熟练掌握业务技能,办事简捷高效务实,不断提高思想觉悟和道德修养,爱岗敬业、团结互助、积极进取,自觉维护药监形象;
环境规范:工作环境整洁优美、舒适安全,办公场所禁止吸烟,物品摆放有序规范整齐,服务配套设施完善,秩序优良。
四、抓自律,严格行政许可工作纪律
严明的纪律是开展各项工作的保证。严格执行《机关工作人员效能责任追究办法》,认真贯彻落实局各项规章制度,严肃工作纪律,按照月例会、季考评工作制度,经常加强自查和检查行政许可工作中的不足和问题,不断总结经验,提升行政许可工作水平,形成人人有事业心,事事讲责任感的工作氛围。主动接受领导和上级部门的检查指导,主动接受社会和群众监督。
行政部门年终工作汇报 篇5
我于年初有幸被xx企业正式录用。融入xx企业已有一年多了,在工作中,我学到了许多东西,从不懂,到有点懂,再到熟识。这中间的过程,只有我自己最清晰。在这里我将对我一年以来的工作状况进展简要的总结。
一、对设计工作的熟悉
刚进公司,便与领导及同事着手于招商手册的设计。由于刚进公司,各方面还不太了解,对于刚接手的工程更是略知一二,但令人欣慰的是在劳碌的设计中很快便了解了工程内容,大大提高了工作效率,在领导规定的期限内完成了任务。翻看以往的工作日志,回忆这劳碌而又紧急、开心的时间,倍感充实。
曾听一位学者说:假如你没有时间动手做,那么肯定要多看,只有提高自己的观赏力量,才能做出完善的作品!为了提高自己的观赏及设计力量,只要空闲时,就扫瞄一些大型设计网站,看看各国大师的作品,小到一个名片的设计,大到海报、商业摄影等创意作品,从中也体会到了创意设计对于一个品牌及企业进展的重要性。这种完成工作任务之余的`学习不但提高了自己的观赏力量,更让自己有了将“设计”进展究竟信念!
二、灵感与心态
设计工作看上去是很枯燥的,假如没有灵感,那便更加枯燥无比!只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥。许多时候我会在搜集素材的时候查找灵感,使自己置身于设计的气氛中。而当有其它的工作布置下来,打乱了思路,想想只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不至于手忙脚乱。
我是个极其喜爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我肯定是最有激情的。我真的很喜爱设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的力量和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今日我要对得起领导的委任,对得起自己的幻想!
三、工作回忆
今年完成的任务大小不一,处理时间长短不同。但是,我都是保质保量,按时完成,尽最大的努力做得更好。过去的一年整体上是紧急的、劳碌的、充实的,也是布满责任心的一年。固然,我仍旧存在着许多缺乏,譬如在工作中不够细心等。所以在今后的工作和生活当中,我应当也必需克制这些缺点,才能让自己到达一个新的层次。
四、工作建议
盼望能够再接再厉,同时也加强自身的力量,工作中与同事多沟通,进一步提高自己专业学问技能,积极汲取新的观念与设计理念,要连续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老狡猾实做人,争取做出更大的成绩来。在工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的力量。面对不同的客户,调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念。盼望能在短时间里自己能培育稳健的办事作风,是我所追求的。
行政部门年终工作汇报 篇6
20xx年即将迆去,我来到XX房地产公司已经有一丧多月的时间了。感谢XX房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两丧多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一丧学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多与业知识和技巧,不断的迚步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协劣才能使我在工作顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售ren务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这个多月工作作一个简单汇报:
一、通过20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日一周的与业知识的培训,使我学到了关亍房地产销售的必备基础知识。然后丼行了考试,通迆考试迚行优胜劣汰,择优彔用!我很荣并被公司彔用,幵留下迚行为期两丧月的试用。
二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;幵用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽最大劤力不客户达成购房协议,一步一步地完成销售ren务。“功夫不负有心人”,通迆我的丌懈劤力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的'指导下,我学会了如何不客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整丧销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜ren贵公司置业顼问的工作。
细节决定成贤,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责ren心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在XX房地产的销售岗位上做最好的自己!
以上就是我对这两丧多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
行政部门年终工作汇报 篇7
20xx年,卫生局认真落实市政府信息公开工作部署,加强领导,建立和完善各项工作制度,积极参加培训,主动公开工作信息,卫生工作透明度不断加强。
一、建立健全组织机构
20xx年,我局成立了政府信息公开工作领导小组,下设办公室,办公室设在卫生局办公室内,主要负责政府信息公开工作的领导、组织、协调和推进工作。办公室指定专人开展日常工作。
二、完善配套制度
建立和完善《卫生局信息公开工作制度》、《卫生局信息公开保密审查制度》、《卫生局信息公开发布协调制度》等一系列工作配套措施。以制度规范、指导日常工作的开展。
三、积极参加培训
20xx年,先后派出6人次参加市政府组织的各类培训,通过培训学习,进一步提高了我局信息公开工作人员的业务水平。
四、主动公开政府信息情况
(一)20xx年1月1日至20xx年12月31日,在政府站公开信息91条,其中,主要工作类48条,规划计划类信息19条,财政信息类9条,监督检查类3条,社会公益类4条,总结公报类6条,概况介绍类2条。
(二)截至到20xx年12月31日,在市政务服务中心网站主动公开行政审批办事指南23项,公开招投标信息2项,行政权利公开的透明度得以加深。
五、依申请公开政府信息办理情况
20xx年1月1日至20xx年12月31日,收到依申请公开信息件1件,已办理。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
20__年我市政府信息公开公开取得了一定的'成效,但也存在些许不足,一是对政府信息公开工作的重要性认识还不够深刻;二是政府信息公开工作的制度不完善。为此,我局将积极改进,进一步推进政府信息公开工作。
(一)强化培训,加深认识。
(二)完善制度,建立正规有序的政府信息公开工作流程,推进实施。
行政部门年终工作汇报 篇8
光阴荏苒,时光流逝,20xx年在紧张和忙碌的工作中即将离去。今年在领导的关心、支持和指导下,以及各职能部门间的通力配合下,就业办的工作开展的非常顺利,在迎接20xx年新挑战、新任务之际,现将即将过去的这一年的工作总结如下:
一、20xx工作情况
1、认真学习。就业工作是一个政策性很强的工作,要具有较强的政策把握度及法制观念与法律意识。作为就业办主任,我和劳动部门密切联系,加强《劳动法》、《故意伤害管理条例》、《职业病防治法》等相关法律法规的学习,提高了依法办事的实际水平和把握运用政策的能力
2、关注市场需求。我注重利用多方资源,多方联系用人单位,注重交流,加强与用人单位的联系和沟通,建立用人单位信息库,对符合我校专业要求的用人单位,实地考察,了解企业规模、效益、工作、生活环境、工资福利待遇等,为开辟新的实习基地提供资料。同时本着立足本地,服务地方的就业方针,加强与我市企业的联系和合作。
3、加强学生就业实习的指导工作。由于目前绝大部分学生为独生子女,即使是农村的学生也很少做事,因而这些学生在看待事情时往往带有不切实际的空想、幻想,在处理问题时简单粗暴、怕苦畏难、怕脏怕累、遇到困难就逃避,针对这一现象,我加强了学生实习、就业前的培训工作。
4、切实了解学生工作情况。今年,我安排实习老师跟踪管理学生,积极和用人单位保持密切联系,协助用人单位做好学生的思想工作,同时对学生在实习工作中出现的问题能及时沟通、交流,协商解决问题,急家长所急,为学生所想,较好地解决了学生在实习、就业过程中出现的矛盾和问题,为学校树立了良好的外部形象。目前我校在外实习、就业的学生工作、生活稳定。
今年,我在完成就业办日常事务处理的同时,着重加强了农民工双转移培训,取得了一定的成绩,但离上级的'要求仍有一段距离。我应该戒骄戒躁,继续努力。
二、20xx年的工作计划
(一)强化就业指导和服务,提高学生就业能力
首先,多渠道、多形式开展学生就业创业知道。其次,加强就业政策和求职技巧的知道。最后,加强职业指导队伍的选拔、培养。
(二)完善就业工作机制,加强就业工作研究
首先,切实加强作风建设,努力提高服务意识与服务水平。其次,加强制度建设,充分调动就业工作的创造性和积极性。最后,加强信息化建设。
(三)做好就业市场调研工作
对走上工作岗位的毕业生进行跟踪调查,根据毕业生和用人单位反馈的信息,了解用人需求信息的发展动态和知识更新的方向,并及时传达给学生,使学生更加明确自己的发展方向。
行政部门年终工作汇报 篇9
伴着新年欢快的气氛,20xx年在紧急和劳碌中过去了。回首过去的一年,或许没有轰轰烈烈的战果,但也的确经受了不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,对本部门一年来的工作做以总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、做好设备维护
本年度车间能按年度保养规划进展设备的月保养,并能按设备周期检测规划进展关键检测设备的周期校准。设备消失问题做到早预备,早发觉,早解决。生产设备根本可满意公司的`生产需求。车间每天不忘安全,不管什么状况,都严格遵守安全守则,按操作规程工作。全年度未发生重大人身损害、设备损坏之类的安全事故。年初按设备维护保养规划完成了热脱扣检测、型式试验设备的校准工作,保证了产品检测的牢靠性。通过几次集中修理,更换密封圈及易损、老化部件,解决了设备漏油的问题,同时也根本消退注射机的现有其它隐患。
二、进展现场治理
经过查找相关资料补充、细化了原来的5s治理规定、工位器具治理规定、周转搬运治理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了具体规定。并组织班组长及其成员学习,将5s治理深入传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5s区域及责任人,每个班组的每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。
三、削减不必要返修工序,掌握返修工时
制定完善了新的工资治理规定,每批次零部件、产品完成后,由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量,确认无误后在工票上签章,并连同本批次零部件、产品的临时规划单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车间统计上账。取消原来与返修相关的计件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及数量,返修工时由车间给出。同时,依据实际状况对车间计件工资的基数提高,如有加班,除计件工资外,每小时还有肯定的加班工资。
四、存在问题
按今年的产量来看现有人员和素养略显缺乏。更重要的是面对明年的搬迁,现有人员的不稳定性仍旧极大,我公司一线工人几乎都是娴熟工种,人的因素对生产特别重要。公司产品型号的多样化,公司新聘请员工增多,多批次的新员工进入到车间的各生产岗位。大局部新员工以前没有接触到我公司产品,而且我公司许多产品缺少工艺文件,即使老员工的操作方法也并非完全正确,生产时只是机械地将产品装上,并不知道怎样是对的,有利于下工序的调试,怎样操作能提高效率。因此岗位培训对新老员工同样重要。
新的一年已经开头,生产部全体员工将以饱满的热忱迎接新的生产任务和挑战,团结协作,再接再厉,克制存在缺乏之处,提高工作质量,抓好安全生产,为公司的进展做出应有的奉献!
行政部门年终工作汇报 篇10
20xx年,x社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下,在社区居民的大力支持下,全面实践党的群众路线教育,努力做好社区建设的各项工作,我们始终以“创建和谐社区”为目标,以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
一、社区基本情况和社区特点
x社区辖区面积4.9平方公里。由、等7个自然村组成,为村居混杂型社区,现有户籍1152户1960人,常住1260户1837人,流动人口238人。社区“两委一站”共有15名,党员总数37名。
x社区管辖地域大,居民居住分散,社区整体环境较差,社区居民整体素质和觉悟不高。由于x社区多为农居混杂,整体生活水平不高,所以导致社区内困难群体较多,社区内80岁以上的高龄人员也有30多人,所以,社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
二、社区工作开展情况
(一)、社区队伍建设情况
今年,社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动,对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正,大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年,社区的一名预备党员转正成为正式党员,一人通过了服务站站长考试,晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称,使得社区现有职称人数达到了6名,其中,中级职称2名,初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
(二)社区计划生育工作
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年,单独二胎政策实施了,社区通过板报、宣传栏等形式,向居民进行宣传,共发放宣传品206份。今年,社区为独生子女上意外保险259份,为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份,开具计生证明107份,发放计生药具260盒,接受各项咨询310人次。
(三)社区安全卫生工作
三、综合治理和安全生产工作
(1)预防煤气中毒工作
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点,社区成立预防煤气中毒工作小组,认真贯彻落实,认真组织实施,结合社区实际情况,开展了预防煤气中毒的宣传,并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查,签订了安全协议书,张贴了安全黄标,对检查中发现的隐患给予及时纠正,向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识,克服取暖用户的麻痹思想;今年,社区还加大了对流动人口的检查力度,对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解,并签订协议,鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口,社区都对煤炉进行了检查,对煤炉不合格,不安装风斗,无煤气报警器的家庭,给予了限期整改的要求。
(2)社区安全维稳工作
社区由于是农居混杂流动人口较多,且流动性较强,所以,维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间,社区加大防范力度,积极开展矛盾排查工作,开展治安巡逻,重点人监控,重点地段防控,并加强对社区流动人口的检查力度,由于社区维稳工作做得扎实有效,社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。
(3)社区安全生产管理工作
社区内共有12家经营机构,但大多是小型商户,社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查,并每个月都做好检查记录。全年,社区内商户没有发生一起安全生产事故。
1.食品安全工作
为了保证社区内不出现食品安全事故,社区非常重视食品安全工作,日常的定期检查工作一丝不苟,在重大节日和期间,更是加大宣传力度,动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动,利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查,发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
2.环境整治工作
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机,以改善市容环境为主线,彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动,清理排水沟里的淤泥,清扫暴露在街面的垃圾,铲除小广告,修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生,清除积水1处,处理蚊蝇孽生处6处,有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生,切实改善居民生活环境。
(四)社区文教工作
今年,社区创建体育型社区,全年的文化体育活动,围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动,如百姓大舞台,庆十一歌唱比赛,春季运动会,秋季运动会,社会化退休人员运动会,超转人员运动会,通过这些文体活动,丰富了社区居民的业余生活,也展示了社区居民的风采。在文化教育方面,组织了多次讲座,有健康知识讲座,安全知识讲座,法律讲座,社会保险政策讲座等,向社区居民普及各项知识,宣传健康的生活方式。
寒暑假期间,社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动,丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中,社区积极组织、认真部署,在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作,对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人,流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
(五)社区民政工作
1、低保工作
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作,对低保户的复审工作,做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中,我们发现2户不符合低保标准,终止他们享受城市最低生活保障。截止20xx年底,x社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作
20xx年x社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作,方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证,为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券,并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券,每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月,社区推荐了2名居民参加孝星评选,并在今年第三季度得到批准,为他们发放了1000元的奖励。
3、困难救助活动
社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品;国庆节前夕,为辖区5户送去米面油;了弘扬社会爱心,发扬一方有难八方支援的国际人道主义精神,组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱,共捐款260元;捐赠棉衣毛绒衣共83件,单衣56件。
4、社会保险工作
今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险政策,方便他们办理保险,我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员,并且耐性给他们解释不清楚的问题。
为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院,为方便居民,我们认真解释,并提出建议,为他们选择方便的定点医院提供方便,使超转人员医保卡得以正常使用。
20xx年中下旬,x社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作,并圆满完成当年缴费任务。
5、住房保障工作
由于保障房政策今年有所改变,新申请的保障房家庭1户。今年为22户两限房轮候家庭进行了复审。在两限房摇号工作中,今年共有5户轮候家庭摇中了房源,有4户家庭备选。
6、劳动就业工作
今年,社区积极参与组织技能培训会4次,培训人员120名;为6人解决了失业下岗人员的工作就业,完成特困家庭培训就业援助2人;办理灵活就业人员38人,为企业退休人员服务人数138人;灵活、失业、退休人员对医疗定点医院修改100余人;灵活、失业、退休人员医疗费报销单据人数20余人,现失业金领取人数4人。
7、残疾人工作
今年顺利圆满完成残协换届选举工作,选举出新一届“社区残协委员会成员”。为保正残疾朋友的切实利益,完成了辖区所有持证残疾人的办理“残疾人一卡通”工作,共计40人次。完成辖区所有残疾朋友的系统录入工作52人。 “重残生活补贴”复审8人次。办理“无业重残医疗保险”4人次,接待新申请办理残疾证人员共计12人次。助残日和春节期间社区走访慰问残疾朋友及家庭,特别是针对特困残疾朋友及特困残疾家庭着重走访,不但为残疾朋友及家庭送去了慰问品,同时更为每位残疾朋友送去了我们真挚的祈福,切实使每一位残疾朋友及家属正确理解并深刻感知到政府对特殊群体的关怀。
四、社区亮点工作
社区全面践行群众路线教育实践活动,深入群众,把为群众解决实际困难作为社区重点工作。
第一、20xx年xx月x社区居民白景胜住院被检查出多种危重疾病。我们了解到他家因为大病造成家中生活困难,社区领导积极为他向上级反映并申请补助,通过我们的努力给予白景胜5800元慰问金,为他送去了鸡蛋、牛奶慰问品,并且送上五一节的祝福,嘱咐他安心养病。
第二、20xx年年初,社区发现社区居民一岁半的孩子武阳嘴唇发紫,家长一直没当回事,认为孩子挺健康的,我们提醒家长要引起重视应带孩子去检查身体。她立刻带孩子到医院检查,查出孩子患有先天性心脏病、肺动脉狭窄等疾病要立即住院手术,不能耽误,否则危及到孩子的生命。孩子手术需要花去了大笔医药费,他们的生活又十分困难。为了缓解她家中的困难,我们积极向上级几个部门反映,为他申请了困难救助3000元;后又送去了大米、面粉、食用油等慰问品。为了关心他家的生活,社区工作人员多次到武阳家中慰问几次送去了慰问品和上级领导的关怀,嘱咐他们好好生活,为孩子治病,相信政府,社区会尽一切能力为他们一家缓解困难。
第三、今年3月,辖区居民赵振兴突发脑埂塞、动脉硬化、心脏病等危重疾病,住院治疗花去了巨额医药费,由于他因医保欠费已经断保,无法报销,家中难以承担。为了缓解他的困难,我们积极向街道办事处反映情况,利用一切机会为他解决医疗保险报销等问题。经过我们不懈的努力,使得赵振兴恢复了医保,为他报销了一万多元的医药费。为了缓解他家暂时的困难我们为他送去了慰问品祝福,缓解他的困难,安慰他安心养病,嘱咐他好好生活。
第四、辖区居民周淑芹体弱多病,今年老伴去世后,她一个人除去无保障老人救助金390元没有其他经济收入,生活十分困难又因多种原因无法享受低保。为了缓解她的困难,我们多次来到她家中关注她的生活并进行慰问,给他送去米面油等生活必需品,安慰和鼓励她不要失去生活的信心,晚年生活和谐。目前我们还在与相关部门沟通想办法为他提供必要的救助,解决她的实际问题。
第五、在重阳节期间我们对辖区30位80岁以上老人进行慰问走访,祝福他们心情愉快,身体健康,生活幸福,送去鸡蛋和牛奶慰问品。
一年来通过我们的努力,尽力为需要帮助的居民解决实际困难,得到了居民的好评!
五、社区存在的问题
(一)、由于社区属农居一体,辖区面积大,居民居住分散,居民对社区建设工作的认同感有待进一步提高。在社区建设的宣传工作方面还比较薄弱,影响居民的知情度与参与度。
(二)、在社区建设和管理工作中社区居委会对今后的发展趋势认识不够,与村委会的工作协作还不够密切。
(三)、社区干部爱岗敬业、服务意识和服务技能,还要进一步加强和提高,开拓创新精神不强。
六、整改措施
(一)不断加强社区队伍建设
加强理论学习、业务知识学习和技能培训,不断地提高社区干部的道德品质,提高为民服务的宗旨意识,提高为民服务的办事能力、组织协调能力和应急处理的能力,进一步提高为群众服务的本领。不断改进工作方法,提高为民服务水平。解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题,使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
(二)进一步转变工作作风
严格遵守法纪政纪,进一步完善监督机制,主动接受群众的监督。进一步完善干部思想作风纪律教育机制,不断创新为民服务的方式方法,把干部思想作风教育与政治思想工作结合起来,进一步促进干部思想作风的根本转变。多方听取意见和建议,深入群众,和群众交心谈心,增进了解,同时主动接受居民的约谈,坦诚相见,增进与群众之间的关系。
(三)进一步加强制度建设
完善工作制度,抓好制度落实。我们要结合社区实际不断探讨与完善各项规章制度,严格落实各项规章制度,形成用制度管人、以制度促事的局面,营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。特别是要健全民主集中制,努力形成“大事共同决策,小事相互通气,解决问题齐心协力”的能力。
(四)解决好为民办实事、解难事的问题
加强创新工作,解决突出问题,全面提升为民服务能力。在社区具体工作中,务实创新,理清头绪,分出轻重,找出主次,抓住关键,发挥优势,为民办实事、做好事、解难事。同时还要和共建单位开展好军民共建、居村共建和谐社区,把为民服务工作落到实处,提高为民办实事的效率,永远把人民群众放在第一位置,为和谐辖区的建设做出贡献。
七、明年的工作思路
20xx年我们要在街道工委、社区党委的正确领导和办事处大力支持下,以群众路线教育实践活动为契机,“坚持从实际出发,实事求是,勇于创新的原则,把为居民办实事作为社区工作重点,全面落实群众路线教育实践活动,加强社区创新意识。
行政部门年终工作汇报 篇11
(一)围绕支部收入,狠抓增收管理。
财税部门立足于超额完成全年财政收入任务,以支部收入为中心,推进税收属地化征管改革,一手抓各项税收的依法征管,一手抓非税收入按政策纳入预算管理的工作。与此同时,认真落实受非典影响行业的财税优惠政策,税务部门减免税收15,860万元,财政部门减免行政事业性收费和政府性基金5,404万元。全市财政收入在连续几年较大幅度增长的基础上,20xx年全市全口径财政收入与上年相比增收34亿元,地方财政收入首次突破了百亿元,实现了财政收入持续全面增长。
(二)围绕第一要务,支持经济和社会全面发展。
20xx年,财政部门一是加大城市建设的资金投入力度,努力实施经营城市战略。用于城市建设方面的资金亿元,比上年增长21%,带动银行和社会资金上百亿元投入到城市基础设施建设中。二是支持工业经济结构调整。充实工业结构调整资金2亿元,安排企业技术改造和技术创新以及工业向园区集中的贴息资金10,800万元、中小企业发展担保资金5,000万元,加快了企业技术改造和东郊工业区结构调整的实施步伐。三是促进城乡经济社会协调发展。用于农业的总投入100,430万元,比上年增长12%,重点支持了农业基础设施、农业产业化、农业结构调整和农业社会化服务体系建设。落实到位农村中小学危房改造与布局调整资金21,899万元,对农村中小学万平方米的危房进行了改造。安排农村公共卫生体系建设资金17,049万元,在我市开展了农村新型合作医疗制度的试点工作,改建了部分区(市)县疾病控制中心和乡镇卫生院,初步建立了农村药品供应网络体系。
(三)围绕服务大局,保障重点支出需要。
20xx年,用于社会保障的支出比上年净增26,472万元,确保了下岗职工基本生活费和企业离退休人员养老金的及时足额发放。全市发放最低生活保障金6,700万元,对城镇居民最低生活保障做到了应保尽保。建立了下岗失业人员小额贷款担保基金1,605万元,安排用于劳动力市场建设资金2,450万元,拨付下岗职工基本生活费和代缴社会保险费6,193万元,支付下岗职工经济补偿金和企业破产职工安置费41,753万元。全市从20xx年起取消农业特产税,按照把农民对农村公益事业的负担逐步转由各级财政承担的思路,当年用于涉及农村税费改革的转移支付资金31,431万元,切实减轻了农民的负担。在全力支持抗击非典斗争中,安排专项资金12,486万元,为我市抗击非典取得阶段性胜利提供了财力保障。
(四)围绕构建公共财政框架,继续深化财政改革。
通过税收属地化征管改革,在我市初步建立了与税收征管体制相适应的分税制财政体制;进一步完善部门预算的编制,继续推进财政综合预算管理的改革;国库集中支付的范围已从行政事业单位职工工资,扩大到政府采购、基本建设、大型修缮等项目和范围;认真贯彻《政府采购法》,全年纳入政府采购项目资金达亿元;在市级行政事业单位开展清理银行账户工作,撤销账户202个;对财政行政审批和政府行政性收费进行清理,取消财政行政审批11项、行政性收费31项;对各项财政转移支付、社保、国债、支农和农村中小学布局调整与排危等专项资金实行了重点监督;此外,还启动了粮食直接补贴的试点工作。
行政部门年终工作汇报 篇12
在单位工作的这一年,我收获很大,从刚毕业,我经过实习后,找到的第一份工作,就是我们单位的,在我们单位试用了一段时间,我也是能很好的去把我自己手头的工作给做好了,这一年来,我也是有一些小小的业绩,自己也是成长变化很多,现在我也是对这一年来的一个自己工作做下
工作中,我认真积极的去把自己的工作做好,这也是我在我们单位的头一年,是一个新人,我明白和老员工相比我缺的是经验,但不缺乏热情和动力,所以每一个事情给到我做,我都是认真积极的去做,不会松懈,不懂的也是积极的向同事去请教,不会由于自己是新人,就不敢问,或者觉得而不好意思,特别是很多事情,真的需要有充分的经验才能做好的,而且单位的同事也是很友好的,老员工也是没有觉得我麻烦,都是认真的教会了我该如何的去做,在一年里,我从开始需要问同事来把工作做好,到而今我还能教新人,这也是我付出了很多才有的收获,我的工作能力也是得到了很大的提高,我一直都知道,工作,做是简单的,但是想要做好,那就并没有那么的简单。
学习上,除了请教老员工,我平时对于单位组织的培训,会议都是积极的去参加,多了解单位,了解工作该如何做更好,学习工作的流程,又该如何的去优化,一切的学习可以说都是为了工作而去学,不再像学校里面,学的东西比较杂,这一年来,我也是看了很多工作相关的书籍,同时对自己的职业有了一些规划,根据单位的情况,我也是知道,只要我工作做好了,以后的.转岗,升职都是有机会的,并不是说这份工作就只能这样子,这一点我们单位的内部晋升也是做得很不错的,我也是要继续的努力。
同时在这一年的工作里头,我也是发觉到我的一些不足,像做事情有时候不是那么的严谨,会犯一些小的错误,特别是事情多,忙的时候,会比较的粗心,除了我工作的经验不足之外,也是我太不谨慎了,在今后的一个工作里头,我必须要把我的这个毛病改掉,争取在工作中尽量的不要出差错,不要犯错误,认真的把每一件事情都做好,让
行政部门年终工作汇报 篇13
20xx年,我来到XX有限公司实习,XX有限公司作为一家民营单位,从事汽车、运输、物流、房地产开发的集团公司,这次项目也是公司的开山之作,本次实习的职位是置业顾问。学习房地产销售及其相关的知识和了解公司的企业文化。这是我第一次正式与社会接轨踏上了工作岗位,更是第一次接触房地产销售这个行业,因此这次实习是一段很有挑战性的学习过程。
所谓置业顾问也就是为客户置办家业,这项工作说容易也不容易,一套房子几十万,对于一般人家庭来说这可能就是他们的一辈子积蓄,如果要他们把这一辈子的积蓄拿出来需要一定的基础,首先要考虑的肯定是房子的自身因素,比如其价格、面积大小、地理位置,还有就是我们置业顾问因素,要想把房子卖出去还得靠一定的本事,这也是我需要学习的地方。
实习过程是循序渐进的,第一天,我们部门经理便把公司的一切规章制度教给我并向我讲解了以后每日工作具体的时间安排,公司对员工的着装也有要求,第一天就发给我了一套职业装,此时我们要学习端茶送水,电话销售并把理论用于实践。
在一次次外出发传单的过程中,有成功的经历,也有碰壁的情况,但是碰壁的时候我没有灰心,坚持把自己的工作做完。主管说了:一个人身边不可能永远有人帮助,更多的时候是要靠自己。再后来对于外发传单的工作就能够驾轻就熟了,而且接触到了各种各样的人和事,我也提高了自己语言沟通能力和胆量。外发传单以及外展就是要获得潜在客户的信息,理清客户意向,并向他们询问联系方式或索要名片,再根据与他们沟通过程中的零星信息进行整理,了解核心需求,有的放矢的针对其关注的内容进行房产推荐,会大大提高售房成功率。
(一)销售技巧
在这工作期间我学到房产销售技巧:
1、沟通技巧
房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作,对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去对待每一个客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的就达到了。
2、了解客户需求
接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件:同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件:更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的点中要害,这是成交的关键因素。
3、机会是留给有准备的人
在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户的流失,对一些意向客户的沟通不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会总是留给有准备的人。
4、客户登记及时回访
做好客户的登记,及进行回访跟踪,不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5、拉近距离
经常性的约客户过来看看房子,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的'选择性大一些,多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6、制造购买氛围
提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态,在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的房子。
7、为客户着想
学会运用房地产的销售技巧,对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表现出怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8、维护关系
与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售的技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9、挽留客户
如果这次没有成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势并不是很好,而且现在楼市的宏观调控也越来越多,假设这次没有能够现场定房成功,那么客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加的了解客户的需求,也可以帮助你确定于客户的意向程度。
虽然有点遗憾的是这次我没有选择专业对口的工作,没有进入更深层次的工程造价学习,但是我相信这只是开始,并不代表我将一直从事销售的行业。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过这次的实践学习,我学到了在校园无法学到的知识,这些宝贵的经验将激励我在以后的人生路上勇于实践、开拓创新,为人生奠定坚实的基础,成为我终身受益的宝贵财富。
行政部门年终工作汇报 篇14
一、着力解决当前城管工作存在的突出问题
(一)注意克服“重建设、轻管理”的倾向,切实解决城市建成区因规划置后所带来的城市管理基础设施不配套这一突出问题,规划还建一批公厕、垃圾中转房、农贸市场、停车场等;
(二)从解决市民城管意识淡薄入手,广泛深入地宣传城市管理法律、法规,使市民自觉爱护市政公共设施和环境卫生,动员全社会力量共同维护市容市貌秩序;
(三)从改善城管执法环境着眼,疏堵结合,将人性化管理与严格执法有机地结合起来;
(四)从根本上解决城管体制不顺的问题,坚持“条块结合,以属地化管理为基础”的原则,积极推进城管工作城乡一体化进程,加大对重点规划区和重点镇的城管执法力度,逐步落实长效管理机制。
二、20xx年全区城管工作意见
(一)要有明确的工作思路
20xx年的城市管理工作,要紧紧围绕提高城市文明程度、城市形象和城市综合竞争力这一目标,主动适应城乡一体化的要求,向重点规划区和重点镇延伸,以环保创模和创建全国文明城市、国家园林城市为载体,以继续开展城市环境综合整治为重点,大力实施建绿工程和电力、电信架空线下地工程,全面提升城市管理形象。
(二)要有扎实的工作措施
1、进一步端正城管执法指导思想。要牢固树立以人为本和公用服务的城市管理理念,坚持把市民利益放在首位,严格依法管理,增强执法效能。
2、结合职能实现经营城市新突破。合理有序地规划市政公共设施可供拍卖筹集城市管理资金的载体,对城区户外广告进行公开拍卖。
3、建设一批特色鲜明的城市景观。结合我区的历史文化底蕴,力争建设2—3处城市景观。
4、加大对重点规划区和重点镇的城管力度。今年将在新繁、大丰、三河、龙桥、木兰、泰兴、石板滩、清流、斑竹园9个镇(街道办事处)开展城镇管理行政执法试点工作。
5、大力实施建绿工程和电力、电信架空线下地工程。结合创建国家园林城市,加快实施建绿工程,力争达标;同时着手规划电力、电信架空线下地工程方案,并做好启动工作。
6、持续不断地开展城市环境综合整治行动。以“治乱、治脏”为突破口,以落实责任制为核心,组织3—4次城市环境综合整治专项行动,切实解决突出问题。同时重点实施中心城区饮马河、南门河水环境综合整治工程。
行政部门年终工作汇报 篇15
20xx年我局以科学发展观为统领,围绕大局,服务中心,以提高数据质量为核心,以提升服务水平为重点,以加强队伍建设为保障,不断增强责任意识、创新意识,全面提高统计工作水平,为区域经济社会又好又快发展发挥统计职能作用。经过全体干部职工一年的努力,取得了显著成绩:被授予XX区招商引资工作优质服务奖;干部绩效考核量化排名的做法得到《中国信息报》、《宁波日报》等刊登报道;局党组取得全区理论学习中心组考核评比第一名的好成绩;编印出版《20xxXX区统计调研课题汇编》一书,汇聚调研课题文章达12篇,其中7篇课题被区委列为20xx年XX区重点调研课题,数量位列全区部门之首;被《江北瞭望》、《内参》及《专报》等区重要刊物录用的统计专报或课题共计8篇,其中有2篇获区长批示,数量质量居全区同类部门之首;6篇文章在省市区级比赛中获奖;在全区科级干部竞聘中有2位干部竞聘成功,区管副处干部选拔中6位入围者中有2位是我局干部。全年在做好常规统计调查工作的基础上,主要工作总结如下:
一、抓基础
(一)全面落实“一套表”制度,推进“四大工程”建设
20xx年是统计实施“一套表”制度改革年,我局多措施确保“企业一套表”改革的顺利实施:一是及时做好专业名录库整理工作。每季度向工商质检、国地税、编办民政收集部门资料,及时修正完成了库中变动单位的更新。日常通过计算机技术,借助江北信用平台,对库内单位的基本信息进行匹配,发现变动及时进行修正。二是培训安排力求实效。在结合日常年报工作的基础上,今年年报着重就一套表的重点、难点或将产生的影响,在培训计划中均一一安排和布置。三是数据务求真实。通过加强数据审核、数据质量稽查等方式结合,力求提高一套表过渡期的数据质量。目前已率先全面实施服务业统计一套表,1692个单位实现了XX市统计网上直报,其中规模以上工业企业282家、房地产开发企业61家、资质以上建筑业企业47家、固定资产投资项目单位398家、劳动工资直报单位904 家推行了统计数据网上直报。上网企业统计报表报送率始终保持100%,无迟报漏报现象。
(二)开展企业统计基础规范化创建活动
今年以来,我局为加强企业基础数据质量,完善企业统计工作流程,开展一系列“企业统计基础规范化建设活动”:一是制定和推出企业统计操作手册《统计基础规范化建设指南》,《指南》包括企业内部统计工作运行体系构建,统计历史资料整理归档、统计制度修订及公示等。二是要求企业严格实施规范化建设工作,特别是在统计制度建设、原始记录和统计台帐等方面,同时要求企业建立企业统计工作、网上直报工作、统计质量控制和统计台帐登记等8项制度。三是对得分95分以上的企业将颁发“统计基础工作优秀单位”证书,除上级统一检查或群众投诉、举报外,两年内免除区级统计执法检(稽)查。目前有6家规上工业企业作为首批创建单位,基本符合规范化的要求,年底有望达标。
(三)依托片区工作站,扎实开展企业走访和人员培训工作
1、构建培训交流全覆盖网络,提升统计人员素质
今年以来,面对企业从业人员新手较多的现状,我们以统计片区工作站为平台,构建全覆盖的培训交流网络,提升基层统计人员素质,确保统计数据质量。一是培训对象全覆盖。到目前为止,共对282家规上工业、535家服务业、47家建筑业和56家房地产统计人员进行了分街道或分行业的集中培训,培训内容覆盖到了工业、能源、商贸、交通运输、科技、劳动工资、国际结算、建筑业、房地产和法制等专业的相关知识及具体业务操作。二是培训形式多样化。除了利用传统课堂式的集中教学培训方式外,我们还利用统计教育网上培训学校的平台。此外还结合检查和调研等工作进行现场培训。三是培训内容实时性。根据国家统计局统一部署,今年,我们把开展以企业“一套表”改革为核心的“四大工程”建设作为培训工作的一项重要内容。规上工业、能源、投资、商贸及法规等11个专业所涉干部认真准备ppt课件。片区工作站认真组织,确保了辖区内所有填报企业都参加了加培训。
2、加强统计排查走访力度,做到应统尽统
今年以来,按照“统分结合,主次有别”的原则,采取名录库信息与实地情况联动、片区与专业科室联动、“三上”专业字典库与企业实际经营状况联动等“三大联动”的方式,累计走访企业926家,发现新增企业125家。10月份,我局更是集中力量,对辖区内准“四上”单位开展大规模核查工作。此核查工作,共抽调局机关干部15人,开展为期1个月的实地调查,走访准“四上”企业241家,填写核查表式400余份,采取“一听、二看、三查、四反馈”的方法现场核实上报数据。及时有效地促进了名录库的日常维护工作,提高了名录库中单位信息的准确性和完整性。
(四)全面开展法制宣传,推进统计法制建设
今年正值“六五”普法开局之年、《统计法》颁布28周年之际,我局把宣传活动列入重要议事日程,三方面开展统计宣传活动:一是全区系统内,把“一套表”制度相关的涉法问题刻录成《统计法》宣传动漫光盘,借助培训会议和网上教育平台,组织企事业单位统计人员学习观看。结合年报布置和业务培训工作,重点加强“四上”企业和房地产开发经营企业负责人及统计人员的普法宣传教育。二是在全区开展《统计法》颁布纪念日活动,着力提高企业配合“一套表”制度改革的自觉性和主动性。利用“浙江法治宣传月”的契机,通过报刊、网络等大众传媒,实现每月发刊2期,发送彩信上万余条。三是组织参加统计法制知识竞赛活动。组织局机关、街道统计站和“四上”企业统计从业人员,参加由浙江省统计局和浙江省普法教育领导小组办公室联合举办的《统计法》和《浙江省统计违法违纪行为处分规定》知识竞赛。据不完全统计,全区将近900余人参加此次活动。此外,今年完成41家“三上”企业的稽查任务,对其中有违法行为的1家单位进行了警告处罚。
二、抓服务
(一)以调研分析为抓手,全力发挥统计参谋助手作用
全局以打造学习研究型机关为载体,全力打造以简短、及时的统计信息为主体,以季度经济运行分析为重点,以专题综合性分析、课题为补充的三位一体统计调研分析服务体系。今年来,共发表的统计信息200余篇,数量比去年几近翻番。每个季度撰写的季度经济运行分析,受到各级领导的关注和一致好评,2篇文章得到区长的批示。围绕区委区政府工作中心,组织完成了12个调研课题,分别是《XX区都市农业发展swot分析》、《基于生命周期理论的零售业态发展评价体系研究》、《加快发展XX区文化产业的途径探索》、《江北海洋经济发展的swot分析》、《XX区小微工业企业评价体系研究及实证分析》、《从30强榜单变迁看我区工业扶强扶优政策的效果》、《XX区规上工业企业财务健康状况浅析及若干思考》、《城市综合体竞争力评价体系研究初探》、《干部绩效考核量化排名初探》等。平均每个科室有2个调研课题成果。有三篇调研文章获省级奖项,一篇文章获得六人普业务文章省级二等奖;《江北主导产业定位及转型升级相关问题研究报告》和《宜居城市评价指标体系构建研究》分获省20__年度优秀统计分析报告三等奖和省统计制度方法改革研究论文三等奖。《XX区产业结构现状及转型升级的路径研究》和《XX区生产性服务业发展的swot分析》成为第二次经济普查立项课题;《机关干部绩效考核量化排名初探》获得市机关党建理论研究成果三等奖。
(二)以各界需求为导向,不断推出优质统计产品
全面构架“短信快报——手机报——统计快报——统计月报——季刊——年刊”等不同时段、区间的即时统计产品。目前在每个月固定资产投资、工业产值、工业利润、社零等数据出台的第一时间,我局都会将相关经济数据通过短信发送至相关领导手机,待正式数据出台后,我们通过手机报的形式发送至全区400多名相关领导干部。今年以来我局每月新增全区分街道(镇、园区)七大指标完成情况及排名快报,通过《新江北》对外公布,为全区上下各层面领导做好数据提供和决策服务。此外,我们编印了大量纸质统计产品服务全区:《江北统计月报》、《江北统计快报》、《全区分街道(镇、园区)考核指标月度完成情况快报》、《全市各县市区数据指标运行情况快报》、《XX区工业龙头企业和30强工业企业产、销、利、税情况表》、《XX区成长型工业企业产、销、利、税情况表》、《XX区明星服务企业主要经济指标一览表》和《XX区510工业企业主要经济指标一览表》等月度统计产品;《20__江北概览》、《20__年度XX区国民经济和社会发展统计公报》、《20__宁波XX区统计年鉴》等年度统计产品以及《XX区企业统计基础规范化建设指南》、《20__XX区统计调研课题汇编》、《江北统计》等大批统计产品以满足社会各界的需求。
(三)建立和完善统计预警监测制度
一是建立主要经济指标月度监测预警制度。上半年联合发改局、商务局、财政局等部门建立了XX区的主要经济指标监测预警制度。该制度明确监测主要经济指标包括“规上工业增加值、限额以上商品销售总额、限额以上社会消费品零售总额、固定资产投资、财政一般预算收入、进出口总额、实际利用外资、国内招商引资”等八项指标,以进一步全面掌握全区经济动态。二是完善景气监测调查体系。调整现有样本,完成样本更新替换工作;进一步强化其他行业(住宿餐饮、房地产、社会服务业等)的代表性,科学合理地扩大样本范围。在原有综合景气和信心两大指数基础上,进一步细化分类,推出企业融资景气指数、产品销售景气指数、产品库存景气指数、货款拖欠景气指数、盈利景气指数等详细两级指标,准确反映企业生产经营状况。此外,我局还进一步完善《企业亩产贡献监测体系》、《重点企业能耗监测体系》。
三、抓创新
(一)率先全市建立小微工业企业统计监测体系
年初,为及时了解、高效掌握小微企业面临的困难和问题,我局走在全市统计系统前面,第一个建立小微工业企业统计监测体系,以全面客观的反映小微企业的发展状况,为党委政府及有关部门制订相关扶持政策、进行经济管理提供参考依据。该体系包括三块内容:行业统计调查,结合现行规下工业抽样统计体系,按季开展小微企业问卷调查;监测分析,重点对企业的生产经营、银行借款、流动资金、招工等当前面临的最突出问题进行监测和汇总;每半年发布反映我区小微工业企业生产经营情况的主要指标、统计监测分析报告及有关统计监测指数。经过我局合理研究设计,该监测体系不再另行向小微企业布置调查表,主要借助现有统计渠道进行调查,实现企业零负担。
(二)继续推进统计教育网上学校建设
全局干部人人制作网上授课视频为全区统计从业人员授课。参加学习的对象囊括了统计证执证人员、企事业单位即将上岗统计人员。采用高校学分制的办法,通过规定时间里观看授课视频和作答考卷来获得相应学分,学分达标才算合格。今年已有1212名统计从业人员足不出户就完成了网上培训学校继续教育内容。
四、抓队伍
(1)健全完善绩效考核量化排名办法,提升干部素质
今年进一步健全完善干部绩效考核量化排名制度,历经全体干部三次起草、讨论、审议、修改,目前已趋成熟。突出了分析调研、统计服务、干部参加国家省市区相关竞赛等在绩效考核中占分的比重,收到了很好的效果:全年调研课题数量和质量大幅提升,居区同类部门首位,干部在全区的竞聘选拔中相继脱颖而出。该办法在全国统计系统属于首创,《中国信息报》、《中国组织人事报》、《宁波日报》等媒体报刊都予以了报导,复旦大学行政管理学院还特地来函索取考核办法文件,区内相关部门、周边县市区等机关也相继来学习借鉴。
(二)紧密围绕党风廉政建设,精心打造廉洁工程
全局干部牢牢学习贯彻党的十八大精神,在全局大力开展党风廉政教育,自觉接受对方监督,努力营造风清气正的统计氛围。一是抓作风建设。上半年以“进村入企”大走访为契机,切实转变干部作风;落实每两月督查全局各责任人考核进展情况,通报各科室工作措施和成效;开展文明机关建设,强化服务意识,凡是从方便群众和企业办事的角度出发。二是抓督促落实。严格执行局公务接待制度、固定资产管理制度等,坚决反对铺张浪费;进一步完善廉政制度建设,建立健全各项体制机制,严格控制“三公”经费,严格执行领导干部报告个人有关事项制度;三是强化廉洁意识。建立健全执法行为规范和行政权力监督体系,进一步完善制度考核,形成自发良好氛围,树立起统计人道德自律、思想自警、精神自励、行为自戒和科学监管、勤廉公正、锐意创新、务实高效的良好形象。
20__年,全局仍然将按照“抓基础、抓服务、抓创新、抓队伍”的十二字方针,努力推进全局工作,围绕一个中心,实现两大突破,做好四个完善:
一、贯彻落实十八大精神,紧密围绕服务区委区政府的中心工作
统计部门贯彻落实党的十八大精神,关键是要把科学发展观贯彻落实到统计工作的各个方面、各个环节,深入贯彻落实党的实事求是的思想路线和求真务实的工作作风,全面真实反映经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设进展情况,提供更加扎实的数据支持,为全面建成小康社会和全面深化改革开放提供更加真实可靠的决策依据。
党的十八对统计工作提出了新的更高要求,明年我局将进一步拓展统计范围,不仅要全面反映经济建设,而且要全面反映政治、文化、社会和生态文明建设;进一步健全统计指标体系,全面反映全区现代化建设进程;切实改进统计服务,为区委、区政府宏观调控和各部门管理经济社会提供更具参考价值的分析报告和咨询建议。
二、实现统计工作的两大突破
一是探索建立关于政府行政效能的民生类调查。鉴于周边余姚、北仑等地均已开展群众对相关政府部门或街道办事处的满意度调查,同时鉴于社会管理创新工作对于民意诉求的高度关注,我局拟结合本区特色在区委、区政府的领导下有针对性地开展涉及民生类部门的'服务满意度调查;同时对街道(镇)在民生方面开展的相关工作开展相关满意度调查。将老百姓比较关注的教育、卫生、环境、交通、建设等等项目进行满意度测评,科学地遴选样本,设计调查方案,抽调调查骨干,争创江北特色的民意诉求表达渠道,提升区委、区政府对外形象,努力将此系列调查塑造成江北对外的一张“名片”。
二是全力以赴争取第三次经济普查工作创先。我区先后在第一、第二次经济普查中被评为国家级先进单位,第三次经济普查能否继续保持这个优势是对全区的一个挑战。三经普涉及1.2万家调查单位、2.1万家个体户,整体工作跨越3年,对全区经济社会发展极具指导意义。明年,我局将抽调骨干力量,重点做好名录库异常单位的梳理工作,同时做好三经普的动员、部署、宣传等前期各项准备工作。此外,我局将利用三经普的契机,结合我区实际情况,开展相关课题研究,为区委、区政府做好参谋。
三、做好统计工作的四个完善
一是抓好现有监测体系数据的深度开发和解读。我局现有全区企业能耗监测体系、工业亩产贡献监测体系、中小微工业企业统计监测体系以及服务业的相关监测体系,明年将大力做好这些监测体系数据的深度开发和解读,为全区相关工作做好预警分析。
二是继续推进统计规范化建设。我局明年将以统计规范化建设为重点,进一步提升统计基础的水平:对统计台账提出新要求,要求企业建立台帐依据、台帐导入或手工帐等细化规定,尽量减少因企业人员流动等统计工作交接产生的影响;对规范化企业创建进行扩展,逐步将《开展企业统计基础规范化建设活动实施办法》的对象扩大到全区规模以上工业、限额以上服务业、具有资质的建筑业和房地产开发企业等;建立规范化企业的动态管理,每两年对验收合格企业进行复评;提升企业走访力度,采取以片区为主,上下联动或各地分头进行的方式,把“四上”企业的走访和新开工投资项目的核查作为重要工作之一来抓,按照市局要求,“四上”企业力争走访700家。
三是进一步完善绩效考核。我局将进一步落实完善干部绩效考核量化排名办法,搞好统计文化建设,打造学习型、研究型机关,调动干部学习、调研的积极性;结合贯彻落实十八大精神的契机,组织全局干部职工开展专题读书、讲座、知识竞赛等活动,加大统计干部与基层统计站、横向单位的交流力度,鼓励干部参加科级、副处级领导岗位竞聘;进一步厘清各个工作岗位的权责界限,明确全局每一个干部的职责和廉政风险点,把廉政风险防控的要求融入日常工作中,增强全体干部职工的风险意识、责任意识和廉政意识,保障干部队伍的健康发展。
四是多途径完善统计职能。建立主要指标的历史数据便易库,对历史数据做一次全面整理,实现对指标的纵向监控;建立投资项目的开工申报制度,详细掌握项目的前期各种信息及开工建设情况,确保开工时可以及时纳入统计;在开展好分街道分专业集中培训的基础上,建立企业统计员岗位变动和人员流动情况表,要求各街镇每月上报一次辖区内企业统计员岗位变动和人员流动情况,及时掌握信息,统筹安排,随时跟进培训,确保统计业务培训工作无盲区。
