《公众演讲稿(通用15篇)》
公众演讲稿(精选15篇)
公众演讲稿 篇1
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!我是高一(2)班的___。今天,我怀着一颗激动的心站在这里演讲。青春,是充满激情的,青春,是充满活力的,青春,是充满梦想的。
青春,诗意的年华,火热的岁月,多少人为之慨叹!
青春,充满梦想,梦想,连接未来。梦想,一个人怎能没有梦想?没有梦想,便没有奋斗的目标;没有梦想,生活平淡如水,不知因何而求,也不知求知为何,一切都是虚伪的。
和我一起,让梦想绽放。我们不需要借口,我们需要勇敢,我们不需要胆怯,我们需要团结,我们不需要徘徊,我们需要坚定。有梦想的人生不必为失败而停留,有期待的明天不必为挫折而破灭。踏着步子,我们仿佛可以数着“一二一,一二一”像淌小河般的轻快自在。宠辱不惊,看庭前花开花落,望天上云卷云舒。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
公众演讲稿 篇2
大家好!
记得有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。我们要经常性地思考,我在做什么,我做得怎样,我要成为怎样的人。”做怎样的人,一百个人会有一百种答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个文明的人。
文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问早问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
做文明之人,就要会用文明语,做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌,明事理。中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们,如果不能继承和发扬这种优良传统,就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”,这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比的智慧、比一切的学问都重要。
谢谢。
公众演讲稿 篇3
尊敬的老师、亲爱的同学:
大家好!
俗话说“有国才有家”,祖国是我们华夏儿女共同的家,怎样才能使我们的家更强大?作为一名中学生,怎样践行爱祖国呢?
作为一名中学生,学习是我们的首要任务,可有些同学却不知道珍惜时间好好学习,连老师留的作业都不按时完成。即使补上了,字也写得歪歪扭扭、潦潦草草。我希望这些同学能早日端正学习态度,明确学习目的,迎头赶上。与此相反班上有的同学却能超额完成作业,字也写得干净漂亮。他们不但玩得好,学得也好。这是为什么呢?因为他们已养成了良好的学习习惯。所以,爱学习要从养成良好学习习惯开始。不但要勤奋学习,还要广泛阅读,扩大知识面。“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。”同学们,让我们趁着年少,努力学习吧!
同学们,“爱学习、爱劳动、爱祖国”是我们光荣的责任,让我们一起努力,为建立伟大昌盛的祖国而奋斗吧!
谢谢。
公众演讲稿 篇4
同学们:
你们好!
在开始演讲之前,我想问大家两个问题,自从进入初中以来,有好好坐下来与父母促膝长谈的,请举个手,好,有主动分享自己的学习生活与心路历程给父母的,请举个手。讲到这里,相信大家对我今天演讲的主题已能猜出几分了——多陪陪那些老去的爱我们的人……
小的时候,稚嫩天真的我们,张开双臂,希望得到父母亲昵的拥抱与问候的话语,现在我们长大了,一路成长,有他们陪伴,他们将要衰老,我们也应该陪伴他们,给他们依靠。
时光荏苒,岁月不停流逝,而不再年少的我们,将要一次次挣脱他们的怀抱,陪伴他们的日子也会一天天减少,掰掰指头算算,上了初中,我们一周才能见他们一次,上了高中,可能一月才回家一次,出来工作后,相聚的时光更是少之又少,陪伴他们的日子一天天减少,促膝长谈的分分秒秒也很快不复存在,所以不要厌倦父母每一次的追问,每一次的问候,每一次的唠叨,请坐下来静听,在我们闲暇之时,也请好好看看父母头上新添的头发,脸上增加的皱纹,岁月无情,莫让“子欲养,亲不待”的遗憾出现,每次回家,多陪他们一起谈天说地,多陪陪,那些老去的爱我们的人。
谢谢大家!
公众演讲稿 篇5
大家好!
理想,在我国古代被称为“志”。古人是很重视理想的,即使到了贫无立锥之地,也要恪守“人穷志不穷”的信念,坚持他们的理想。古人为何如此重视理想呢?因为理想是沙漠中的绿洲,是暗夜里的灯光,是吹响生命的号角。诗人曾说过:“理想是石,敲出星星之火;理想是火,点燃熄灭的灯;理想是灯,照亮夜行的路;理想是路,引你走向黎明。”
理想,一定是为“公心”的;“私心”的那叫做目标;不能称其为理想。用私心铸就的目标,经不起风吹雨打的锤炼,很容易放弃。因为,追求享受与目前的享受相矛盾,放弃手头的享受去追求未来的享受不合逻辑。所以说,目标的空间是小的。所能激起的战斗力也是有限的。为了目标而放弃舒适的生活不合逻辑;为了目标去忍受常人无法忍受的痛苦很难想象。有理想的人是痛苦的,但那是伟大的、深沉的痛苦。
为理想拼尽最后一颗子弹需要的是什么?不用说大家也都明白,是意志,只有具备了钢铁的意志,才能在风浪中前行,在波涛中努力完成自己的理想!
只有当我们拥有了坚强如钢铁般的意志力,才能实现崇高的理想,树崇高理想,铸钢铁意志,让我齐心合力为建设做出自己应有的贡献!
谢谢。
公众演讲稿 篇6
老师们,同学们,你们好。
文明,一个并不陌生的字眼,懂文明,讲礼貌,这是我们从小学就开始学习的。然而并不是所有的人都能理解文明的含义,也不是所有的人都能做到时时刻刻讲文明。生活中我们就经常会看到一些不文明的行为。
比如打架、闯红灯、横穿马路、随地吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗等等。当然在我们的周围也有更多的文明存在。例如:我们班的x同学得了急性阑尾炎,大家都主动的去看望他,有的送去安慰,有的送去礼物,有的帮他补课……虽然他很多天都没来上课,但他的功课一点也没落下。再比如我们学校有位同学得了白血病,在校长和老师的号召下同学们都献出了自己的爱心。还有节假日的时候我们在大队部的组织下去敬老院用我们稚气的表演给孤寡老人们带去了欢声和笑语。这些都是社会文明的表现。通过以上种种表明:只要人人迈出文明一小步,社会文明就会迈出一大步。文明就像一盏灯,光亮一些,我们身边的黑暗就少一些。文明就像一扇窗,宽敞一点,我们身旁的新鲜空气就多一些。让我们从我做起,从点滴做起……让文明常住我们心中。
谢谢大家!我的演讲结束了!
公众演讲稿 篇7
各位领导、各位老师、各位同学:
大家下午好!
今天我演讲的题目是:真爱无言。
是谁把我们带到这个世界上,哺育我们成长?谁一年365天,为我们精心准备一日三餐?谁在我们生病的时候,在床边失眠默默的流泪?谁在我们受委屈的时候,把我们抱在怀里,用温暖的爱驱散我们心中的阴霾?谁在我们失意时用真诚的感情抚平我们心中的创伤?谁为我们取得一点点进步而充满了快乐?
答案显而易见,就是我们的父母!他们为为了我们可以把黑头发变成了白头发。可以毫不犹豫的用血汗为我们的成长铺出一条光明大路。甚至可以用生命为我们书写一段辉煌的明天。
在这个世界上,最 无私的爱就是父母对子女的爱是父母,让充满爱的帆船载着我们驶向理想的彼岸。是父母,把所有的努力都倾注在我们的身上。
父母,就是那群会为了我们放弃他们刚想入口的食物。他们可以毫不犹豫的告诉你,这些东西他不喜欢吃,你吃吧!可能我们听上去觉得很苦涩,但是他们却觉得心里甜滋滋的。
当我们给妈妈好吃的东西时,妈妈的眼睛里闪着泪光,不停地说:孩子长大了!懂事了!
那么,让我们从今天开始,感恩父母,从一点做起,从身边做起,从现在做起!
最 后,让我用我最 喜欢的歌曲“世上只有妈妈好”来结束我的演讲!
我的发言结束了,谢谢大家。
公众演讲稿 篇8
各位老师、各位同学:
大家好!
俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”如果一个人很有成就,不是别人给予的,更不是从天上掉下来的。是靠自己的努力、勤奋争取的。才能主要来自勤奋学习是不可猜疑的。
每一个人的才能不是天生就有的,而是靠自己的勤奋努力而来的。比如说德国数学家、物理学家和天文学家高斯。他从小就酷爱学习,一生为科学事业做出了巨大贡献,但是如果他没有从小的勤奋努力学习,他也不可能成为的科学巨人。没有勤奋努力的学习是不可能有成就的。这样的例子有很多很多,可以说每一位有成就的人都曾努力学习、努力探索过。
学习的关键在于“肯学”和“敢学”。如果你的愿望是成为一名有成就、有才能让人敬重的人物,但你又不肯,或不敢去学习最终还是会一事无成的。居里夫人和她的丈夫为了证明镭的存,千辛万苦,冒着可能失去生命的危险,经过他们的勤奋、努力最终提炼出了十分之一克极纯净的氯化镭,并准确地测定了它的原子量,证实了镭的存在。这是一次多么让人惊叹的事实。正是居里夫人的肯做、敢做才证实了镭的存在。因此,要想成为有才能的人,就要从小“肯学”、“敢学”。
谢谢大家!
公众演讲稿 篇9
尊敬的各位老师,亲爱的同学们,
大家好!
作为中学生,我们该如何参与垃圾分类呢?
首先,要培养垃圾分类的意识,不再以旁观者而是以参与者甚至主人翁的身份投入行动。先进的社会意识对社会存在的发展起着积极的促进作用,其道理就在于此。只有我们从心底里认同垃圾分类,并将其视为文明与公德的良好体现,垃圾分类才在源头上有了保证,在根本上有了精神意义。
其次,主动担当,践行垃圾分类的好行为。不知道同学们现在是否都能熟练掌握垃圾的分类标准了。蓝桶放塑料金属织物等可回收物,绿桶放果皮菜叶剩菜剩饭等易腐垃圾,红桶放废电池过期药品等有害垃圾以及灰桶放烟蒂尘土污染纸张等其他垃圾等等。这些分类要求,不应该只停留在纸面,而应当成为同学们的习惯和生活方式,在垃圾分类中体悟到保护环境,维护绿色的成就感。
给岁月以文明,而不是给文明以岁月。让我们从当下开始,积极参与到垃圾分类中,为社会献出微薄的力量。
谢谢。
公众演讲稿 篇10
亲爱的老师,同学们:
大家好!
书,就是一枚不起眼的贝壳,但它却有着清晰的纹路;书,就是沙漠中的一株仙人掌,告诉我们如何解决困难;书,就是一杯清甜可口的茶,喝一口,让人回味无穷。在幼儿园时,老师就给我讲了《白雪公主和七个小矮人》的故事,于是,我从妈妈手中拿来了这本书,读到后来,我觉得善良的白雪公主就一定会战胜王后。慢慢地,到了中年级,我又读了一遍《西游记》,我对其中的人物有了更深的印象。
虽然书有好处,但书有时候也会让你误事,一次,我正津津有味地看《水浒传》,突然妈妈说要出去一下,叫我把玉米端出来,我随便应了一声,便继续看书。大约过了一个小时,妈妈回来了,见桌上没有玉米,便立刻奔向厨房,揭开锅一看,哎呀,成了一锅黑炭了。也是我被妈妈训斥了一顿,费了好大的劲才将锅洗干净。看来以后要注意了。
书就是天空中那颗启明星,伴随着我成长。
我的演讲完毕。
谢谢大家!
公众演讲稿 篇11
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。
如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益、公共秩序。
说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?
这里我不想过多地举伟人的例子,因为这很容易令大家产生一种错觉:认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本,就很有亲身体会。
大的不说,只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问,在如此的氛围中,有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想,如果我们不是从自身做起,这社会氛围又从何而来呢?
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”,“在幼儿园。在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯,使文明的观念从意识层次进入无意识层次,使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育,很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒,饮料瓶,听着某些同学口中吐出的脏话,怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人,行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行,只是未知。”我们接受文明礼仪的教育,自己却吝于履行、甚至反其道而行之,这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明,就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫,就要告别不文明的行为。
在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。
不久前,曾看到这样一则报道,说的是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:“不文明行为也是国耻。” 不知大家是否记得,中央电视台曾经报道,国庆节后的*广场,随处可见口香糖残迹,40万平方米的*广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9块口香糖污迹,密密麻麻的斑痕与*广场的神圣和庄严形成了强烈反差。
以上的两个事例表明,文明其实是由细节构成的,反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明
的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道:一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的心理素质,而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质,同时也完善了自身的道德品质,如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们首先应该做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,然后才是成才,不能做一部单纯掌握知识技能的机器,而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿,拥有文明,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。
记得一位名人曾说:德行的实现是由行为构成的,而不是由文字。无数事例表明,走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们,需要学习和继承的东西有很多很多,然而最基本的问题是:我们究竟要以什么样的精神风貌,什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。
南开大学校长在镜子上写了一句箴言:“面必争,发必理,衣必整,钮必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和宜静宜装。” 作为一个现代的大学生,我们必须明白自己的责任与义务。
并且要养成良好的文明习惯,做文明大学生。那么请我们每一个人管住我们的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园,那
么我们民族的整体素质将大大提高,国家的综合实力将会大大加强,祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!
文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人, 学做文明人,学做社会人, 清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。
公众演讲稿 篇12
亲爱的老师、同学们,大家好:
讲文明,树新风,相信我。其实文明离我们很近很近,站在1米线外等候时,文明就是一米远;停车在斑马线前,文明就是几厘米远。文明有时只是一个手势,有时只是一个微笑。文明很简单,只要我们从小事做起,从现在做起,从自我做起,相信“滴水汇成河,千河聚成海”,我们的社会自然就讲文明,自然就树起了新风,还营造了和谐社会的氛围。要从具体的事情抓起,把“讲文明,改陋习,树新风,塑形象”活动不断引向深入。从长远着眼,从现在做起。从小事做起,从自我做起。从日常的具体行为抓起。
在中学生中开展“诚实守信我先行”、“遵规守法我先行”、“文明举止我先行”等主题活动,通过宣传教育和实践活动,促使青少年从小养成良好的文明习惯,增强社会责任感。这些都是一个又一个文明的体现。文明很小很小,但是只要每一个人都做一件文明的好事,就能使社会迈出一大步,在社会上迈出的每一小步也许微不足道,但是用处却很大很大。每一份文明就是一份力量,无数文明在一起就会产生一种无与伦比的力量,这种力量如破土的小苗,在每一个人的心里萌发。
谢谢。
公众演讲稿 篇13
大家好!
生命、生存、生活的意义就是活着。
生命是根本,生存是桥梁,生活是目的,最后的责任是发展社会,繁荣祖国。
生命是生存和生活之根本;生存着才能使生命得以延续,才能继续生活;生活是为了生存,生存是为了生命的延续。所以,为了来之不易的生命,我们必须好好生活,使自己很好地生存下去。
生命是我们得以生存和活下去的基础,活着,真好!然而,人不可能永远活着,生命从它诞生的那一天就开始走向死亡,就开始与死亡做一生的搏斗。所以活着,真的不是一件容易的事。
我们这一代青少年,生在幸福里,长在红旗下,正处于人生的黄金时代。在这美好的环境里,我们更应该去珍惜时间、珍爱生命、学会生存、热爱生活和学习,在科学的道路上不断地探索、前进,为祖国未来的繁荣昌盛贡献出自己的力量!
我的演讲完毕,谢谢大家!
公众演讲稿 篇14
大家好!
我曾经看过一篇报道,说在一条繁华的街道上,一个摄影师把相机倒扣在肩膀上,拍了将近五卷胶片。结果冲洗出来的照片都没有灿烂的笑容。
当今社会,膨胀,工作学习的压力,精神生活的贫乏,精神世界的空虚,让我们越来越难以看到人们脸上发自内心的微笑。是物质生活水平提高了,但有些人却无法从上升的物质生活中找到真正的生活幸福?
其实,我们能否感受到生活中的快乐,并不取决于生活本身,而是取决于我们每个人对生活的态度,以及我们每个人是否有健康的心态。我觉得,当我们在生活中感到不开心,或者看到别人不开心的时候,我们应该试着微笑,然后看看生活是否会因为这个微笑而改变。
给自己一个微笑,让自己拥有一份坦然和勇敢,这是多么豁达;给别人一个微笑,让别人有温暖和自信,这是怎样的鼓励。微笑,它简单快乐,充实自己,温暖别人,让我们一起努力微笑吧!
谢谢。
公众演讲稿 篇15
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家都听过矛与盾的寓言吧,一个在卖矛时,吹嘘是无坚不摧,能刺穿任何坚固的盾,在卖盾时,又吹嘘是坚不可摧的,再锐利的矛都刺不穿。旁人就说,如果拿你的矛刺你的盾,又会怎么样呢?那人哑口无言,当然我们在此并非是讨论古文寓言,只是由此引申。在我看来,矛象征着我们的各种安全手段及措施,它将各种危险无情的摧毁,御敌于国门之外,而盾则象征我们的各种贴心服务,能够为旅客们挡风遮雨,提供无微不至的关怀。在旁人看来,矛与盾是对立的,是无法共存的,就如安全与服务,不是安全压倒服务,就是服务忽略安全。在我看来,两者是统一的。
安全与服务正如一个统一体,看似矛盾实则统一,优质服务促发展,安全生产创效益,对于安检工作来说,保证空防安全是安检站存在的价值所在,是安检工作最基本的要求。安检站的存在和安全检查工作不是独立的,而是需要方方面面的沟通和联系,特别是同旅客的沟通,安检人员不能只单方面的要求旅客对检查工作的理解、支持和配合,安全检查是一项严肃的工作,需要严肃的工作态度,但能否在检查工作中融入更人性化的服务,把安全服务工作不断地延伸,值得思考。
优质服务首先应是安全的服务,对民航服务而言这是优质服务的核心成分,确保安全是民航服务最显著的特征,没有安全就没有一切。优质服务的水平是民航特色文化之一,可靠的安全水平也是民航特色文化之一,优质服务是民航奉献给所有旅客的,而保证安全除了我们民航人自身的努力,还需要旅客的积极合作与支持。
正如前所说,安全与服务是矛盾统一体,这一点在911事件后体现的尤为明显,全世界民航组织都加强了旅客进入客舱前的安全检查,有些地方的地面安检不但让旅客感到麻烦,甚至尴尬,比如美国一些机场通过安检时,不但要全部脱鞋,而且还要解开裤腰带进行检查,国外甚至有消息透露,今后可能将安全门改造成类似X 光透视机那样透过衣服看身体,从旅客角度讲,严格的安检不但延误旅行时间,而且还可能伤及个人尊严,但从民航角度看,在“道高一尺,魔高一丈”的情况下,只有更严格的安全检查才能换来更安全的空保形势,因此这里难免会产生两个价值观念的碰撞,因此我们要尽可能运用宣传的力量,使用社会公众和广大旅客容易理解的语言、文字、图像,通过包括书籍、报刊、摄影、绘画、网络、标语、广告等各种形式在内的宣传和文化交流形式,让人们尽可能多详细地了解民航在航空运输中的各种安全环节以及安全要求,以及影响民航安全生产的因素。
安全与服务的矛盾在发生之前,只有得到公众的理解支持,才能将安全检查与优质服务完美的结合在一起。
