《前台实习周记大全精选17篇》
前台实习周记大全 篇1
前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。
天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。
第xx周的我,真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,需要同事们的相互沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
前台实习周记大全 篇2
周记5:
这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。
前台实习周记大全 篇3
实习周记第八周
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
前台实习周记大全 篇4
实习周记第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
前台实习周记大全 篇5
周记(二)
接下来的一周,我主要就是接受公司的基本训练。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我们一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以其间的气氛不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司会议室给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及作为广告设计的一员应该具备基本的情操和基本的素质,是比较学术的东西。大家都很积极,期间我们用不同的本地语言进行交流,很亲切也很有趣。下午是实践老师很详细的带我们参观各部门并对其进行了解说。我们都详细的做了笔记,因为实践老师告诉我们这些东西以后都会很经常的使用到,培训结束后还有一个测试。由于公司在实习期间给每个人都配了宿舍,所以我们在实习期间都住在公司员工区。实习期间的每天晚上比较自由,因为并没有布置什么任务,所以这一周过的比较放松、懒散。闲暇时,我也经常去找我的指导老师,一来几天下来两人很是投机,二来也像他讨教广告设计这方面的知识。因为本身并不是这一专业的,所以当初面试时才会申请文员的职位。但指导老师曾向我透漏,因为随着公司业务的扩大和经济全球化的影响,公司会考虑做一些外企的平面广告设计,所以当初才会把我这个外行招进来。听过她的那番话后,心里也挺高兴,因为不行把本专业扔了,也不想只做一些打杂的事情。所以这一周我也查阅了相关资料,买了相关的工具书,为接下来的工作做准备。明天就是测试的日子,所以有点紧张。
前台实习周记大全 篇6
实习周记第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。
前台实习周记大全 篇7
本周工作内容:
1.人事档案整理
2.更新通讯录、花名册
3.接待客户,为客户倒水
4.帮客户订购酒店、火车票
5.登记纸质版、电子版考勤表
6.每天下班之前通知第二天的早会
7.在网上刷新简历/通知面试
8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。
9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位
10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品
11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情
前台实习周记大全 篇8
周记10:
前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务,我的体会是:要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等,并且,我认为微笑是服务过程中沟通的工具和最必要的条件。
前台实习周记大全 篇9
凡是预则立,不预则废。做任何的事情都要有前奏。工作做得好与坏,就要看前奏自己的准备的如何。是否自己都有做事情的一套原则,不管如何,先好好搜集相关的资料。主动去发现细节,主动去发现和完成自己力所能及的事情,有些事情也许并不是可以用工资来衡量的,一直也都谨记着:“德才兼备,以德为先。”同时也是在给自己争取留给同事和上司一个好的印象,争取一些适当的机会,好好地表现自己,也争取赢得他人的认可。
我们常常在自我描述的时候,总是会说:“我是一个主动地人”。真的是主动吗?怎么样去衡量一个人的主动性是怎么样的呢?主动去完成一件事情,提高自己的执行力问题。主动去做、主动去问、去学习,这样子才能步步。
前台实习周记大全 篇10
周记(六)
这一周收获也颇多,但有时不免有些丧气。所以时常告诫自己保持良好的积极求学的心态,真的希望和外资的合作能快点敲定下来。
连着好几周都没有写周记了,因为前几周发生了好多事,心情也比较低沉,每天整个人都是蔫的,干什么也提不起劲。
大概是八月初吧,和一位同时期进公司的同事恼了好大的矛盾。因为我们都是在同一个老师收下学习的,平常我和老师走的比较近,所以她觉得受了冷落,平常也不给我好脸色看。那天早上我也早早到了部里,把该整理的文件都规整了规整,拖了地,浇了花,前辈们也陆续到了,大家都开始忙起来。但到了中午快下班时,经理却把我叫进办公室,说一份机密文件找不到了,问我是不是随手放在哪儿了。但是早上我只是将经理的桌子擦了一遍,文件什么的并没有碰。经理看问不出什么,就很着急,因为那是和公司往来的业务名单,比较机密,如果泄露了出去会很麻烦。下午的时候,经理召开了紧急会议,让每个人都寻找这份文件,但就是找不到。不管我怎么申辩,经理却说文件丢了都是我的责任。我觉得好委屈,就找老师说理去。老师只是跟我说,这就是职场,有时候不是你做的,但很多事实指向你时,你也不得不承认。她说她了解我的为人,胆子还没有那么大。最后他建议我说,主动去向经理承认错误,就说不小心当垃圾扔了。当时我也没主意,只能这么做了。经理倒也没说什么,只是婉转的透漏了以后不允许我碰文件之类的东西。过后我很气愤,这不是明摆这不信任我吗。但时候冷静下来,经理也只能这么做。整个事情觉得很蹊跷,我回想了那天早上,我来之后,我那个同事也就接踵而来。我整理完东西后,暂时出去了下,把垃圾扔到楼下。所以碰经理文件的就只有她了。她应该是把文件扔到搅碎机里了。当晚我就找她对峙,她却死也不承认,我们大吵了一架,最后不了了之。但是从那以后,对她有了戒心。
发生了这件事后,我就大病一场,请了一个星期的假。真的觉得职场好可怕,人心也很可怕。病好了以后,就给自己离了条规矩:人不犯我我不犯人,人若犯我我必还之。所以八月底的时候,我以彼之道还治彼身,将月初的那件事全归到她身上,经理一怒之下,经她逐出了公司。经理过后向我道了歉,我说了些场面话后就下班了。
这几周的心情可以说是跌宕起伏。因为这一段在看《后宫甄嬛传》,真觉得职场和后宫一样可怕。希望大家都和平相处,不想变成处处算计的人。
前台实习周记大全 篇11
实习周记第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
前台实习周记大全 篇12
周记(一)
今天是我第一天实习,从未参加工作过的我,十分担心自己会影响别人的工作,给别人添麻烦,刚来到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围。这是我第一次参与工作,虽然公司不大,但同事们很热情,纷纷为我介绍公司里面的工作,工作的气氛很好。第一天走进公司,与经理进行了简单的面谈之后,他并没有给我留下太多的任务,先让我熟悉一下环境,熟悉一下公司状况,包括规模,部门,人员分工等。然后经理带我认识了我实习期间的指导老师,我们两人仅相差四岁,所以她给我感觉很亲切。然后她告诉我我明天开始我就要接受为期一个礼拜的培训,主要是一些基本的礼仪和应该注意的事项。因为我之前没有这方面的经历,所以今天一整天都是在兴奋中度过。接着她带我到设计部参观,入眼是一片繁忙景象。虽然这一广告公司刚起步,但经过两年的打拼,已经有了一定的市场,和各个公司上业务也往来频繁。
前台实习周记大全 篇13
周记1:
通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。
前台实习周记大全 篇14
周记8:
在局外人看来,前台的工作很简单。实际上,虽然为客户服务是前台的基本工作,但这不是前台工作的全部,客户踏进公司,接触的第一个员工也许就是前台,临走时直接接触的还是前台,前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象,所以前台的素质和对顾客的服务很重要,公司也很注重这一点,从来到这里的第一天,公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事,并且刚来嘛,一定要做出成绩给老总看,虽说不能但能更好。
前台实习周记大全 篇15
经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。
所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。
前台实习周记大全 篇16
从第xx周的慢慢了解,到第xx周的加速工作,不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。
在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约物流成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司才能不断发展。
前台实习周记大全 篇17
本周认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好长途电话的管理工作;
做好每月的考勤工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
