《医院慢病管理工作制度（推荐12篇）》

医院慢病管理工作制度（通用12篇）

医院慢病管理工作制度 篇1

慢病管理科在巨院长领导下加强慢病预防控治工作力度，充分履行慢病预防控治职能，保障了辖区居民身体健康和生命安全。现将20xx年上半年总结如下：

一、认真落实慢病防治指导思想

20xx年上半年慢病工作在区卫生局和社区中心的具体指导下深入辖区，大力开展慢病防治工作以高血压、糖尿病为重点，结合控烟、控酒、饮食干预等措施，积极开展健康宣教与促进，降低人群主要危险因素，有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。

二、慢病防治的内容及措施

1、强化慢病防治直报工作

为了加大信息工作力度，提高信息数量和质量，推进慢病防治的规范。成立慢病工作小组。宣传员深入辖区，积极落实慢病防治工作的计划，开展各项慢病防治工作。促进全年信息工作目标任务的完成。

2、慢性非传染性疾病的患病率不断上升、医疗费用的逐年增长已成为我国一个突出的社会问题，老年人群的经济能力有限并且相对固定，和其相对巨大的医疗需求之间构成了矛盾，这就需要优质经济的服务，而预防保健和健康教育是最佳投入效益的干预，加强辖区慢病管理，开展健康教育及宣传医疗保健知识，对慢病患者进行回访、跟踪，加强慢病管理对辖区居民生命质量的提高至关重要。针对不同阶段居民健康状况、热点咨询问题，我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防知识健康讲座，向广大居民传递了高血压病和其他慢性病的防治知识，带领着居民群众，走出了对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区，给任重而道远的慢病管理工作打下了坚实的根基，同时一定程度上真正架起了医患之间、社区和群众之间的连心桥，为辖区居民的健康撑起了保护伞。

三、求真务实，科学防治，全面落实慢病预防控制工作

1、开展辖区主要慢病的健康教育。今年上半年举办咨询、开展健康讲座两次，受益居民近百人次。制作慢病防治健康教育板报3期。

2、进一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知识为重点，利用“3.24世界防治结核病日”、“4.26全国疟疾日”等宣传日，组织开展多种形式的宣传教育讲座活动，普及防病知识，接受咨询1000余人次，发放宣传资料20xx余份。

四、工作体会、存在问题、打算

20xx年上半年我辖区慢病防治工作取得显著成绩，但还需要努力协调。在改善辖区居民健康知识，健康行为的同时提高医务人员健康素养，从而推广到整个辖区。但也存在不足之处，内部制度化、规范化管理还有待加强，慢病队伍建设有待整体提高，高血压健康教育活动有待进一步拓展。在今后的工作中，我们将进一步探索疾控机构科学规范管理的新机制，进一步拓展慢性病预防控制服务的新功能，加强慢病人员素质培养，努力开创慢性病预防控制工作的新局面。

医院慢病管理工作制度 篇2

一、门诊护理管理制度

1、护理人员必须着装整齐，仪表端庄，佩戴胸牌，准时上岗，自觉执行各项规章制度，恪守职业道德，以高度责任心、同情心、耐心诚恳、态度和蔼接待每位病人，实行首问责任制。工作时间除紧急情况外不外出，不办私事，不会客。

2、认真做好各诊室开诊前的准备工作和接诊后的整理、清洁、消毒工作，候诊病人根据电脑挂号顺序就诊，做到一人一室，维持好就诊秩序。

3、认真做好就诊病人预检分诊工作，严格执行预检程序，就疑似传染患者或不明原因发热患者护送至感染科就诊，并做好接待处的消毒工作。

4、严格执行消毒隔离制度，诊室空气每日消毒1～2次，桌椅、电脑、诊疗床、轮椅等每日用消毒水擦拭1~2次，有效控制院内感染。

5、就诊环境保持清洁、整洁、安静、舒适、做好病人就诊前、中、后的指导，定时开放电视健康屏幕，实施健康宣教。

6、做好各诊室器械、药品、消毒剂的管理工作，备好急救用品、药品，一旦遇到患者病情突变，及时做好应急处理。

7、护理人员必须熟练掌握突发事件的应急流程和上报流程，如：火灾、食物中毒、停电等，能有效的疏导和急救，控制风险和危害。

8、积极参加护理部、科室组织的业务学习，按时完成继教目标，不断学习新技术、新理论、新业务、努力提高专业技术水平。

9、凡发生差错、事故，须上报并及时组织讨论。

二、门诊注射室工作制度

1、凡各种注射治疗应按处方和医嘱执行，对可能引起过敏的药物，必须按规定做过敏试验。严格执行查对制度，注射前必须两人核对药物和注射证。

2、密切观察注射后的.情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。

3、严格执行无菌操作规程，操作时应带好口罩、帽子。器械要定期消毒（无菌包每周消毒一次），保持消毒液的有效浓度，注射时应做到每人一针一管。

4、抢救药品、器械要定点放置，定期检查，用后及时补充，过期更换。

5、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

6、室内每天消毒，每月采样培养，结果要有记录。

三、门诊换药室工作制度

1、严格执行无菌管理制度，无关人员不得入内。

2、一切换药物品需保持无菌（固定敷料除外），并注明灭菌日期。超过有效期者，需重新灭菌。

3、灭菌溶液（生理盐水和呋喃西林等）启用超过24小时，要更换。

4、对清洁和污染伤口，要分先后，特殊感染不得在换药室处理，并在规定位置处理。

5、室内紫外线消毒每日二次，每季做一次细菌培养。

四、门诊手术室工作制度

1、手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则。严格执行手术室各级各类人员职责，无菌操作及消毒常规、急救抢救制度、查对制度、防止交叉感染处理原则、特种感染处理原则、防止差错事故制度、安全制度、药品及物品器械管理制度、值班制度，保持室内整洁，进入手术室时必须穿戴手术室的鞋、帽、手术衣及口罩。

2、室内必须保持肃静，禁止喧哗。

3、进手术室见习、参观，需经科主任及手术室护士长同意。见习和参观者，应接受手术医护人员的指导，不得任意走动及出入。

4、手术室的药品、器材、敷料，应由专人负责保管放在固定位置。各项急症手术的全套器材，电气和蒸汽设备应经常检查，以保证手术的正常进行。手术室器械一般不得外借，如外借，须经手术室护士长同意、经护理部并报业务院长批准方可办理暂借手续。麻药与剧毒药有明显标志，加锁专人保管，按医嘱并经过仔细查对方可使用。

5、无菌手术与有菌手术应分室进行，避免交叉感染，手术前后手术室护士应详细清点手术器械、敷料等数目，并及时处理被血污染的器械和敷料，一切物品用后必须进行清洁和检查工作并归还原处，若无条件时，应先做无菌手术，后做有菌手术，节假日应专人值班，以便随时进行各种紧急手术。

6、手术室应常规准备急诊专用器械、敷料等。如用完时，可动用其他择期手术器械、敷料等，如无特殊情况，任何人不得以任何理由拒绝或拖延接急诊手术。

7、手术室应对手术病人作详细登记，按时统计上报。

8、手术室应每周彻底清扫一次，每月做细菌培养（包括空气、洗过的手、消毒后的物品）如有感染应协同有关科室研究感染的原因并及时纠正。

9、手术室工作人员暂离手术室外出时要更换外出衣、鞋、帽。

10、急性呼吸道感染人员原则不准进入手术间，特殊情况可戴双层口罩方可进入。

11、手术室内严禁吸烟，值班人员须在指定地点就餐。

12、手术者上台后除特殊紧急情况外，一律不传私人电话。

13、爱护一切器械仪器，严格按操作规程使用，避免损坏，一旦损坏应及时报告设备科酌情处理。

14、精密仪器要设专人保管，定期保养。

15、手术采取的标本，应与病理科严格交接手续，有专人负责送检。

五、雾化吸入室工作制度

1、热情接待患者，严格按处方和医嘱配置药液

2、严格执行查对制度，严防差错事故。

3、加强病人的巡视，密切观察患者吸入时的反应，如发生意外，应及时进行处理，并报告医生。

4、物品摆放规范齐全，保持治疗室干净整齐，非本室工作人员不得进入操作室。

5、严格执行消毒隔离制度，吸入用具一人一套，保证消毒液的有效浓度，室内空气、地面每天消毒。

6、备齐抢救药品器械，做到五定。

六、导诊台工作制度

1、提前10分钟挂牌上岗，仪表规范，态度和蔼，使用礼貌用语。

2、熟练掌握业务知识及服务流程，熟悉各专科、专家出诊的信息，解答问题耐心细致。

4。、热情主动接待就诊患者，按先后次序就诊，保持诊室一室一医一患，必要时协助医师进行预检，遵医嘱给患者进行处理。

5、随时观察候诊患者的病情变化，遇有高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克等患者应立即安排提前就诊或送急诊科处理，对病情较重或年老体弱者适当调整就诊顺序。

6、熟练掌握突发事件的应急处理流程和汇报流程，处理好各种应急事件。

7、保持候诊大厅、导诊台、诊室环境整洁，每日2次用500mg/L含氯消毒液擦拭工作台、桌面。每次接触感染病人后，及时用1000mg/L含氯消毒液擦抹桌面，并消毒双手。

8、负责空调、电脑等的关闭检查工作。

医院慢病管理工作制度 篇3

1、制定营养知识宣教展板，摆放膳食金字塔和食物模，播放孕产期营养保健视，发放营养健康处方和宣传单。

2、定期开展营养知识讲座。每周三有固定的免费课堂讲座，不定期预约小课堂专题讲座和操作。

3、做好人群及个体化营养指导和咨，掌握良好的'咨询沟通技巧。

4、利用节假日开展大规模的院外人群合理营，科学饮食的宣传活动。

5、做好营养宣教人员信息登记。

医院慢病管理工作制度 篇4

社区调解治保专业委员会工作制度职责社区调解治保专业委员会工作制度和职责

一、负责社区治安治理的日常工作，结合治安防范管理的实际制定工作计划，落实治安综合治理。

二、组建社区治安义务巡逻队，配合社区民警搞好治安防范工作，形成专职与群众结合的防控网络。

三、开展创建平安社区的“创安”活动，使社区“三类”可防性案件和治安案件得到有效扼制。

四、开展经常性的法律宣传教育，提高普法教育的覆盖面，协助楼道组长抓好民事纠纷的.调解，防止出现矛盾激化事件。

五、配合社区工作站开展安全防范和法制教育工作，提高居民自我防范意识。

六、落实社区流出人口和暂住人口及出租房屋的管理，配合社区民警搞好暂住人员的教育管理工作。

七、协助物业做好小区治安保卫工作。

八、帮助社区工作站了解掌握居民情况，做好居民信访接待工作。

医院慢病管理工作制度 篇5

一、团支部工作的主要任务

1、组织团员青年学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习党的路线、方针和政策，学习科学、文化和业务指示。

2、宣传、执行党组织和上级团组织的知识和决议，充分发挥团员的模范作用，团结、带领青年积极投身于改革开放和现代化建设，为物质文明和精神文明建设作贡献。

3、加强对团员青年的教育和管理，认真做好各项团务工作。

团支部的凝聚力和战斗力是在大量的、经常性的团务工作中逐步形成的。这些工作包括：

（1）定期召开团员大会；

（2）发展新团员；

（3）做好团籍日常管理；

（4）收缴团费；

（5）建立、健全、落实团的组织生活制度；

（6）做好团内的奖惩工作；

（7）积极你推荐优秀团员作党的发展对象，向党组织输送新鲜血液；

（8）发现、培养优秀青年人才，积极、负责地向有关部门推荐；

4、关心青年，密切联系青年。

团支部要围绕党的中心工作，经常开展各种适合青年特点的独立活动，关心团员青年的学习、工作和生活，指导青年进行友谊身心健康的文化，娱乐，体育等业余活动。

要关心青年的特殊利益，维护青年的正当权益，与危害青年利益的不正当的人和事进行坚决的斗争。为青年的健康成长创造良好的条件。

要努力为团员青年服务。根据团员青年学习、就业、工作、生活等多方面实际需求，尽心竭力为青年办实事。把为团员青年服务作为加强团的建设的突破口，以服务促建设，以服务求活跃，不断增加团组织的吸引力、影响力。

二、团支部工作应遵循那些基本原则

团支部工作的基本原则是指团支部开展理论学习、政策宣传、团员教育、文化体育活动及团支部日常工作所应把握的准则。团支部在工作中应始终坚持以下五个原则：

1、坚持党的领导。

2、坚持建功和育人的有机结合。

3、坚持代表和维护青年的利益。

4、坚持务实创新的原则。

5、坚持民主集中制的原则。民主集中制原则是团支部的基本组织原则。团支部委员会实行集体领导与个人分工负责相结合的制度。

三、团支部书记的主要职责

团支部书记是团支部和团支部委员会的领导核心，全面主持团支部的工作，其主要职责是：

1、抓好支委会的自身建设。

2、认真了解党支部、上级团委（总支）的工作指示和决议，团结带领支部团员创造性地完成各项工作任务。

3、组织好“两会”即团员大会和支委会，传达贯彻党支部和上级团委（总支）的指示和决议，研究和计划团支部的工作，将支部工作中的重大问题及时提交支委会和团员大会讨论决定，必要时要果断决策。

4、监督检查支部工作计划、决议的执行情况、组织实施支部的各项活动，出现问题及时向支委会、团员大会报告。

5、了解、反映团员青年的思想、要求和呼声，维护他们的正当权益，关心他们的学习、工作和生活，开展文化、娱乐、体育活动，服务青年的成长和进步。

6、经常向党支部和上级团组织反映情况，请示工作，加强和行政部门的密切联系，努力为团支部工作创造良好的外部环境。

四、团支部组织委员的主要职责

团支部组织委员具体负责支部的组织工作，其职责主要有以下几个方面：

1、全面掌握团支部的组织状况，做好组织统计工作。支部组织状况包括：团小组划分情况；各小组负责人情况；团员数量及构成（男女比例，年龄状况，学习状况，工作岗位等）；团员的流动情况等。

2、团员团籍的管理。包括：团员证的颁发；建立《团员花名册》；团员组织关系接转；团员团籍的注册、注销等。

3、做好团员发展工作和“推优”工作。向团支部提交团员发展计划，抓好积极分子的培养和考察工作。发展对象成熟并达到入团标准时，向支委会提出发展建议，并做好接受新团员的组织工作，组织委员还要引导优秀团员积极向党组织靠拢，认真、负责地向党支部推荐优秀团员做党的发展对象。

4、组织支部过好组织生活。团的组织生活是团组织对团员进行教育和团员进行自我教育的基本形式。通过团的组织生活，可以提高团员的思想觉悟，密切团员与团组织的联系，从而保证团组织政治上的先进性和组织上的严密性，提高团组织的战斗力。

5、做好团员的日常管理工作。对团员的管理包括：团员证的日常管理；团员的奖励和处分；落实和开展团员教育评议工作；团费的收缴工作等。

6、指导团小组中的组织工作。指导所属团小组做好基础团务工作。

五、团支部宣传委员的主要职责

团支部宣传委员具体负责支部的宣传工作，其主要职责有以下几个方面：

1、了解团员青年的思想状况和要求，结合新时期党的路线、方针、政策和上级团委的要求，提出宣传工作意见，拟定和提出学习计划和建议。

2、根据党支部和上级团委（总支）的指示和决议，配合党支部和上级团委（总支）的工作重心。开展宣传工作。

3、组织团员青年进行政治理论、时事政策、团的基础知识、现代科学技术等知识的学习。

4、针对团员青年的思想情况，组织各种教育活动，如组织团课学习、办板报、组织参观和报告会等，及时化解、排除团员青年中的消极情绪。

5、协助支委会组织团员青年参加上级团组织举办的各种宣传、教育和其他社会性活动。

6、指导团小组的宣传工作。

六、团支部制度建设的基本内容

团支部工作制度的建立与团支部的建立是同时进行的。团支部的工作制度要严谨、实用，具有实际可行性，既要弄清团章的基本精神，领会党支部和上级团委对团支部工作的要求，又要照顾到本单位的生产、学习和工作的实际情况。团支部的`工作制度由团员大会共同讨论决定，制度形成后有全体团员互相督促，自觉遵守。

团支部的工作制度一般应包括以下内容：

1、支部团员大会制度。即团支部的一些重大问题，都要经过支部团员大会共同讨论的制度；

2、支部委员会制度。即团支部的日常工作由支部委员会领导制度。

3、工作报告制度。即支部委员会定期向支部团员大会报告工作情况，并受支部团员大会委托向上级党组织和上级团组织汇报请示的工作制度；

4、组织生活制度。即支部定期进行团员思想教育、开展批评与自我批评的民主生活制度；

5、团费收缴制度。团支部按期收缴团费，并按规定，按时向上级团组织上交团费的制度。

6、团员证制度。即支部以团员证为媒介进行团员管理的组织工作制度；

7、团员教育评议制度。即团组织进行年度团籍注册,对团员进行思想教育的工作制度；

8、民主选举制度。即支部按照民主集中制原则，民主选举支部委员会成员和出席上一级团代表大会代表的制度；

9、做好发展新团员和超龄团员离团工作制度；

10、向党组织推荐优秀团员作党的发展对象的制度；

11、支部工作定期检查、考核制度。即通过支部团员大会或其他形式，让全体团员对团支部的工作进行自我评价和考核制度。这些制度建立有利于形成支部工作的自我监督机制；

12、团支部工作目标管理制度。即支部根据工作任务确定工作目标，然后对工作目标逐项落实，完成工作任务的制度。这项制度的建立有利于支部工作科学化、程序化。

13、支部系列活动制度。即支部按照工作的整体安排，有序地开展一系列活动的制度。这项制度的建立有利于支部活动正规化，避免随意性；

14、团支部财物管理制度。即团支部对财产、设备、器械的管理和使用严格遵守有关规定的制度。

此外，还有团支部信息反馈制度、团支部书记工作交接制度等。

为使团支部的各项工作制度能够落在实处，团的支部委员会成员应以身作则，带头模范执行并接受全体团员的监督。团员执行支部工作制度的情况要作为评选优秀团员的一项主要标准，模范执行的要予以表扬，违反制度的要予以批评、教育。

七、“推优”工作的基本概念和内容

“推优”工作即共青团组织积极向党组织推荐优秀团员作党的发展对象。这是一项经常性的工作。团章规定：基层团组织有“对团员进行党的基本知识教育，推荐优秀团员作党的发展对象的任务”。“推优”工作是新时期团组织发挥党的助手与后备军作用在政治上的最高体现，是共青团组织发挥育人作用的体现。

1、提高对工作重要性的认识，明确工作任务，加强与党组织的沟通，争取党组织的支持，建立和完善工作制度；

2、加强团员队伍建设，增强团员的团员意识，在团员及青年中广泛开展党的基本知识的教育，积极帮助、教育和引导那些认真履行团员义务、自觉发挥团员作用、具有政治进步要求的团员向党组织提出入党申请，不断壮大青年入党积极分子的队伍，做到有“优”可推；

3、重点做好入党积极分子的培养和考察工作，团组织要热情关心提出入党申请的团员，帮助他们不断坚定共产主义理想，牢记为人民服务的宗旨，纯洁入党动机，积极协助党支部切实做好他们的培养与考察工作；

4、在所在单位党支部的指导下，确保“推优”质量，严格“推优”程序，完成“推优”工作；

5、认真了解党组织对“推优”对象的反馈意见，和党组织一起共同加强对“推优”对象的教育和帮助。

八、团员管理包括的内容

团员管理工作包括团籍管理、团费收缴与管理、超龄离团与自动退团的办理、团员的奖励与处分、团组织关系的接转、团员团籍年度注册、团员证的管理、团员档案的建立和管理等内容。

医院慢病管理工作制度 篇6

为进一步规范应急联动处置流程，确保市局各单位第一时间处置市应急联动指挥中心派单下达的各类任务，及时反馈现场处置信息，推动应急联动响应的'及时、准确、高效，根据《市级应急联动考核评估细则》要求，结合我局实际，特制定本工作制度。

第一条应急联动工作原则。应急联动响应遵循“快速反应、属地管理、分级负责、责任到人”的工作原则，市局各单位要高度重视应急联动处置工作，建立健全应急联动处置工作领导机构，规范工作流程，强化责任意识，工作落实到人。

第二条健全应急联动组织体系。市局成立应急联动工作领导小组，负责组织领导市本级辖区应急联动应对处置工作。领导小组组长由市局局长担任，市局其他领导任副组长，各单位主要负责人为领导小组成员。领导小组办公室设在市局办公室，承担领导小组的日常工作。

市局各单位要建立完善本单位应急联动响应联络员制度，明确应急联动响应工作各单位“一把手”负总责，分管同志是分管责任人，接报及处置同志是具体责任人，实现对各类突发事件统一受理、协同处置。

第三条完善突发事件应急预案体系。市局各相关单位要按规定修订各类应急预案，细化规程和操作手册，形成较完善的应急预案体系。通过实战演练、模拟演练和桌面推演等方式方法每年至少开展一次应急演练。

第四条加强应急联动处置队伍建设。按照常态和非常态、专职和兼职相结合的原则，加强基层应急联动体系建设，建设以市场监管队伍为基本力量，以专业人员为支撑力量，以协管员、信息员和志愿者为补充力量的应急队伍体系，每年至少开展一次应急知识培训教育并建立应急联动工作台账。

第五条应急联动响应工作流程。市局应急联动领导小组办公室接到市应急联动指挥中心下达的应急联动指令派单（包括网络派单、电话派单、天翼对讲派单）或警情通报后，根据属地管辖和职责分工，立即协调或指令相关单位及人员前往现场处置。

各单位在接到市局指令后，应立即派员赶赴现场处置。处置人员必须按规定着单位统一制服，携带执法证件及必要的办案、处置装备，在接到指令后30分钟内赶至现场（市区内）。

现场处置人员到达现场后，须立即向市局指令派单人报告到达现场信息，现场处置完成后须再次将处置情况报告给指令派单人，以便市局按规定及时将到达现场和处置情况报告反馈给市应急联动指挥中心。现场处置时，出现突发事件状况升级，应立即向本单位领导报告；达到较大及以上等级的突发事件，按照其他相应规定及程序报告。

第六条强化应急联动工作奖惩考评。应急联动响应按照“谁出错，谁担责”的原则承担相应责任。市局将加强对突发事件处置工作的督促指导，定期通报落实情况并纳入年度工作考核。对处置和报告及时、全面、准确的，进行通报表扬；对不作为、延误时机、迟报、漏报、瞒报、谎报的，予以通报批评。对授意不作为、延误时机、迟报、瞒报、谎报和调查核实不予配合或者阻挠、干扰，以及在工作中玩忽职守、失职渎职并造成严重后果的，依法依规追究相应责任。

第七条附则。本制度自发文之日起施行。

医院慢病管理工作制度 篇7

20xx年我中心在市、区各级领导的关心支持下，认真贯彻落实慢性非传染性疾病防治工作要点，按照《国家基本公共卫生工作规范》及云龙区社区卫生服务慢病管理方案，积极开展高血压、糖尿病的管理工作。我中心通过开展对门诊35岁以上人群实施首诊测血压及为我中心辖区内居民免费体检等工作，利用各种机会进行筛选，一旦发现高血压、糖尿病患者，就及时纳入规范化管理，并建立慢病患者电子信息健康档案，定期随访，现将本年度高血压及糖尿病患者管理具体工作总结如下：

我中心组成3个慢病管理团队，坚持“科学服务流程，多方联动，重在策划，宣传先行”的工作理念，常年工作在服务中心和居民家中，今年加大经费投入，使社区慢病管理在人员、经费上有保障，使慢病管理的质量和效率有了明显提高。为了让居民都能及时参与慢病管理，我中心采用以电话或上门预先通知等最有效的手段，有效的保证了高血压病和糖尿病的管理数量和质量。至20xx年底,本中心累计随访高血压患者600人，高危人群400人，糖尿病患者350人，糖尿病高危人群50人，高血压正常高值400人，均已建立健康档案，并针对不同情况的高血压、糖尿病患者进行指导，包括非药物治疗及药物治疗,使患者对自己的病情有了大致的了解并积极配合医师指导,对病情较重合并危险因素的病人建议并协助双向专诊,通过认真细致的工作,使我社区范围内的高血压、糖尿病患者的防治取得了一定的成效。

为了继续加强慢性病人的科学管理，有效地防止和延缓了并发症的发生和发展，改善症状，提高其生活质量，强化慢性病预防控制，提升高血压、糖尿病人的规范化管理水平。我中心以“高血压俱乐部”的形式，开展社区高血压综合防治工作，共组织专题讲座12期，参加人员累计1213人；为糖尿病人进行健康促进指导干预，下社区不定期为高血压、糖尿病人免费测血压、测血糖，受到居民的好评，取得了良好的社会效益。

通过在我们社区范围内实施高血压、糖尿病规范化管理后，我中心辖区内高血压、糖尿病的知晓率、服药率、控制率有了明显的提高,并大大降低了患者的经济负担及精神压力，为我社区居民的健康做出了一定的贡献，并取得了患者对我们社区的进一步认同,也证实了上级领导实施慢性非传染性疾病防治路线的正确性。

医院慢病管理工作制度 篇8

分级护理是住院患者基本护理的重要信息，直接反映了临床护理服务的质量。护理等级分为个性化护理、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ等级护理，并分别设有统一的标记。

一、确定护理等级

住院患者的护理水平应符合护理工作的实际需要，床位医生应根据病情发出医生建议。在患者住院期间，护理水平应随着病情的变化而及时变化。

二、护理等级公示

（1）公示材料：按照上海市分级护理标准数据公示，即：个性护理、Ⅰ级护理、Ⅱ级护理、Ⅲ等级护理的指征和护理要求。

（2）宣传方法：宣传部根据标准资料制作布局，统一宣传。责任护士按照医生的.建议执行病人护理水平的通知，并在床头卡和病人清单上标记，个性护理为红色；Ⅰ级为红色;Ⅱ级为蓝色;Ⅲ等级护理是黄色的。护士按照分级护理标准进行护理检查和临床护理；护理病历的书写需要记录相关情况、护理措施和效果。

三、分级护理质量评价

（1）护士长、负责组长根据分级护理标准，动态监控不同护理等级患者的临床护理和基础护理，监督护理措施的实施。

（2）护理部质量控制组每月抽查住院患者分级护理的实施情况和对护理等级的了解情况

重点监控个性护理，Ⅰ临床护理、基础护理和护理记录质量等级护理患者。

检验结果与质量评价挂钩。

（3）护理部将住院患者对护理水平的了解作为护理工作满意度的数据。

四、分级护理的指征和要求：

个性护理

（1）适应症：病情严重，复杂多变，随时可危及生命，患者极度虚弱，无法自理。

(2)护理要求

1、成立护理组，安排3-4名熟悉业务的护士，每天早、中、夜三班，24小时专人护理，班班交接。

2、将患者安置在重症监护室、监护室或单人病房，室温调节在18-20℃。

3、做好记录。

4、准备救援仪器、设备和药物，处于备用状态，一旦发生变化，立即投入救援，做好救援后的物品处理工作。

5、及时正确执行医嘱，认真落实各项治疗措施。

6、按常规执行各项护理措施，确保各种导管畅通，连续清洗导管口，定期消毒，详细记录引流量和颜色。

7、按时认真填写重危护理记录表，要求反映病情动态变化，采取相应的护理措施和效果评价。

8、了解影响患者心理的各种因素，给予必要的心理护理和指导，并给予健康指导。

9、做好基础护理和生活护理

(1)每天更换床单和衣裤，继续床单整洁，一旦污染，及时更换。

(2)在病情许可下，每天在床上洗澡或擦身一次，包括洗脚和会阴护理。

（3）口腔护理每天2-3次，洗脸和头发护理每天2次。

(4)每2小时翻身一次(或听从医生的建议)，每天三次褥疮护理。

Ⅰ级护理

(一)指征

1、病情危重，需要绝对卧床。

2、特大手术后7天内，各种中大手术后1-3天内。

3、昏迷、休克、肾衰竭、惊厥、子痫等。

4、生活不能自理的人。

(2)护理要求

1、严格观察病情，每30-60分钟巡视一次。

2、正确落实各项治疗护理措施，详细填写护理病程。

3、加强基础护理，防止并发症。

(1)术后3天内每天在床上洗澡或擦身一次，然后每周洗一次；早晚护发一次，每天会阴清洁洗脚一次。

（2）禁食、昏迷患者每天进行两次口腔护理，其他患者协助刷牙。

（3）督促患者经常翻身，术后和昏迷患者协助每2小时翻身一次；褥疮护理每班一次，并做好记录。

4、在生活中给予细心的照顾，按时喂食、服药，并将茶、便器送到床边，帮助完成各种需要。

5、做好心理护理和健康教育工作。

Ⅱ级护理

(一)指征

1、病重期急性症状消失，大手术后病情稳定，但生活不能自理。

2、老年体弱或慢性病患者，不宜过度活动。

3、普通手术后或轻度子痫等。

(2)护理要求

1、注意观察病情，观察特殊治疗或特殊用药后的反应和效果，每1-2小时检查一次。

2、根据病情，可在床上或床边进行轻度活动。

3、协助患者做好早晚护理，如洗脚、刷牙、洗脸等，鼓励患者多翻身；那些不能照顾自己的人应该帮助喂养和排便。

4、针对不同的疾病，做好健康教育。

Ⅲ级护理

(一)指征

1、一般慢性病、轻症、术前检查准备阶段及正常孕妇等。

2、各种疾病或术后恢复期患者。

3、能下床活动，生活自理的人。

(2)护理要求

1、每天检查两次，掌握病人的病情和思想状况，注意病人的饮食和休息，每天测量体温、脉搏、呼吸。

2、督促遵守医院法规，做好健康教育工作。

医院慢病管理工作制度 篇9

一、在门诊部和急诊科的统一管理下，严格遵守门诊部工作制度和急诊科工作制度。

二、按照内科和急诊科相关诊疗指南及操作规范开展工作。履行内科副主任相关专业职责。不得推诿扯皮，贻误病人诊疗，引发医疗纠纷。

三、严格遵守首诊负责制，耐心问诊，仔细查体，合理检查，合理用药，合理治疗。不滥用抗菌药物和激素类药物。

四、严格遵守医疗核心制度，积极参加急诊值班，定期进行急诊观察室查房。指导下级医师工作。提高其专业技术水平。

五、严格执行医院感染管理制度，防止交叉感染。诊疗病人前后要按照手卫生规范，认真进行洗手好手卫生消毒。

六、按照门诊部工作制度，参与门诊部各管理小组的管理工作。按照职责分工履行职责。经常与组长进行交流沟通和汇报工作进程。

七、积极参加门诊部组织的`各项活动和学习培训，并做好相关记录。

八、注重医患沟通与交流。及时做好健康教育，对初诊患者要填写健康教育记录，按照医德规范为患者服务。

九、认真填写门诊日志及各项记录及统计汇总、分析点评工作。

十、履行沟通告知义务，保护患者隐私。

十一、按照《医疗不良事件报告流程》，及时主动报告不良事件。

十二、积极参与门诊部组织的继续教育、三基三严、医院感染、法律法规等学习培训和考核。

十三、尽职尽责，按时完成医院及门诊部交办的各项工作任务。

医院慢病管理工作制度 篇10

1、抢救室专为抢救患者设置，其他任何情况不得占用。抢救病人病情一旦允许即应转移出抢救室。

2、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借。

3、药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。

4、每日核对一次物品，班班交接，做到账物相符。

5、无菌物品须注明灭菌日期，不得使用过期物品。

6、抢救室每周须彻底清扫一次，并按规定时间进行消毒。

医院慢病管理工作制度 篇11

在城区疾控中心支持下加强慢病预防控制工作力度，充分履行慢病预防控制职能，保障了辖区居民身体健康和生命安全。现将20xx年工作总结如下：

一、认真落实慢病防制指导思想

xx年我院慢病工作在城区疾控中心的具体指导下深入社区，大力开展慢病防制工作以高血压、糖尿病为重点，结合控烟、控酒、饮食干预等措施，积极开展健康宣教与促进，降低人群主要危险因素，有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。

二、结合医德医风教育，提高慢病专职人员职业道德修养

医务人员坚持以病人为中心，以服务对象满意为宗旨，紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容，改进办事程序、服务方式、管理制度，尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把“医德医风规范”落实的医疗服务工作中，进一步恪守服务宗旨，增强服务意识，提高服务质量，树立全新的医院文明形象。

三、慢病防制的内容及措施

1、强化慢病防制网络工作

为了加大信息工作力度，提高信息数量和质量，提升医院整体形象，推进慢病防制的规范。成立慢病工作小组设专职人员。从医院分管领导到各个科室，到服务站，社区医生、护士工作人员，宣传员深入社区。积极落实慢病防制工作的计划，开展各项慢病防制工作。形成了一个上下贯通、快速互动、灵敏高效的信息采集网络。通过激励先进，鞭策落后，促进全年信息工作目标任务的完成。

2、慢性疾病的患病率不断上升、医疗费用的逐年增长已成为我国一个突出的社会问题，老年人群的经济能力有限并且相对固定，和其相对巨大的医疗需求之间构成了矛盾，这就需要优质经济的服务，而社区的预防保健和健康教育是最佳投入效益的干预，加强社区慢病管理可以缓解“看病难、看病贵”的问题。而社区慢病管理是社区医疗优势的一个突出体现。由于社区医疗距居民近，就医方便、快捷，医患之间易沟通，易开展健康教育，易宣传医疗保健知识，对一些疾病好回访，易跟踪，社区慢病管理对社区居民生命质量的提高至关重要。

3、定期开展自查工作，及时纠察纰漏

我院定期开展自查工作，严格按照县疾控中心的要求，对慢病各项工作举行日常自查工作，及时纠察纰漏，不断提高工作质量，同时针对上半年考核中存在的问题，我们认真分析，积极改正。截至12月份，共纳入慢病管理人数：高血压333人，糖尿病32人。我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防知识健康讲座，向广大居民传递了高血压病和其他慢性病的防治知识，带领着居民群众，走出了对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区，给任重而道远的乡镇预防保健工作打下了坚实的根基，同时一定程度上解决了乡镇居民看病难、看病烦的问题，真正架起了医患之间、社区和群众之间的连心桥，为社区居民的健康撑起了保护伞。

四、求真务实，科学防治

全面落实慢病预防控制工作、开展社区主要慢病的健康教育今年1月~12月，举办讲座、咨询、义诊等活动24场次，受益居民近千人次。发放教育处方20余种，共近3万份，制作慢病防制健康教育橱窗6块，更换张贴卫生报纸、墙报40余块。、进一步加大慢病健康教育力度，以三病防治知识为重点，利用“3.24世界防治结核病日”、“4.26全国疟疾日”、“10.8全国高血压日”、“11.4世界糖尿病日”、“12.1艾滋病日”等宣传日，组织开展多种形式的宣传教育讲座活动，普及防病知识。共计展出展牌20余块，接受咨询500余人次，发放宣传资料700余份。

五、下一步工作计划

抓好门诊医生责任及业务素质培养，完善门诊登记制度(根据《20xx公共卫生服务项目考核标准》要求35岁以上首次门诊患者必须测血压并记录于门诊日志，检查时随机抽查10个，一人未测扣0.1分，门诊以及相关辅助科室设高血压，糖尿病登记本，凡是门诊发现高血压，糖尿病患者必须及时登记，根据卫生局领导的意见，可以考虑按登记人数给予一定补助：化验室设糖尿病筛查登记本，凡检查血糖患者都应该登记在册，可以考虑按登记人数给予一定补助。)，同时公卫人员要积极配合医生工作，定时（每月或每季度）按时收集有关登记资料，录入电脑并完善相关筛查登记工作，做出台帐。乡村医生加强培训和监督，使卫生室积极参于慢病管理工作，以促进基层工作的进展，更好的服务于群众；村卫生室做好慢病患者的登记工作，做好档案的动态管理，随访新发现患者，需要及时记录登记，做好慢病的报表并及时上报。建议一些距离较远不愿意来我院随访的慢病患者，由村卫生所医生进行随访，并按人次给予一定随访补助；、做好健康教育宣传工作和非药物干预措施，建立健康的生活方式来减低慢病发病率。、做好健康体检工作，进一步提高对疾病的发现率。体检结果及时反馈，及时对高危人群进行干预11年我院慢病防制工作取得显著成绩，需要每位医务人员共同努力协调。不仅是中心各硬件设施的完善，更需要街道居委会居民共同配合完成。在改善辖区居民健康知识，健康行为的同时提高医务人员健康素养，从而推广到整个辖区。但也存在不足之处，内部制度化、规范化管理还有待加强，社区医生队伍建设有待整体提高，高血压俱乐部活动有待进一步拓展。在今后的工作中，我们将以__大精神为指导，进一步探索疾控机构科学规范管理的新机制，进一步拓展慢性病预防控制服务的新功能，加强社区医生素质培养，努力开创慢性病预防控制工作的新局面。

医院慢病管理工作制度 篇12

为有效应对各类突发事件，特别是在我院医疗事件的发生，使应急抢救工作有效、有序进行，切实保障广大人民群众的生命健康，根据医院实际情况，制订本预案，请全院各科室认真学习并贯彻执行。

（一）、指导思想：

围绕建设和谐社会目标，本着全心全意为人民服务，一切为了人民健康的宗旨，把人民群众的生命放在首位，争分夺秒、竭尽全力，做好各类医疗事件的应急抢救工作。

（二）、组织领导：

为加强应急抢救工作的.统一指挥和领导，提高应急抢救工作的效率，医院成立应急抢救工作领导小组，其主要职责是：接到各类医疗事件后，迅速赶赴抢救现场，组织有关人员，迅速投入抢救工作，调配必要的抢救药品、物品、设备等资源。成员组成

（三）、工作措施：

1、 应急抢救小组成员负责在最短时间内将“医疗事件”情况上报医院领导。

2、医院领导接到信息后，迅速动员、组织、协调抢救工作，根据医疗事件实际情况，必要时报告上级行政、卫生部门。

应急抢救小组护士职责

1、在急诊抢救小组护士长领导下工作，医护密切配合，争分夺秒积极抢救病人。

2、做好抢救室各项准备工作，保持药品、器械、仪器、设备、材料等齐全、完好，使之处于应急状态。

3、急诊分诊后按不同专业就诊，对疑有传染病者应及时隔离就诊，做好消毒隔离工作。

4、对所有急诊病人进行详细登记，主要项目包括病人姓名、性别、科别、年龄、职业、转归（观察、入院、手术、转院、等）及就诊日期。

5、对危重病人应立刻安排抢救，通知有关医生、护士，必要时通知相关领导，积极组织抢救。

6、掌握和了解病情，必要时做好生命体征监测并记录。对病情变化应随时作出应急处理。

7、必要时协助办理挂号、缴费等手续，对无陪护者想法法与家属取得联系。