《制度设计汇总四篇》
制度设计(精选4篇)
制度设计 篇1
第一章总则
为适应社会主义市场经济发展和现代企业制度的要求,调整内部分配结构,建立与现代企业制度相适应的薪酬管理制度,按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事法规、政策和公司其它有关规章制度,特制定本方案。
第二章原则
第一条:坚持以各尽所能、按劳分配;效率优先、兼顾公平;激励和约束相结合的原则。
第二条:坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度;职工实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度和支配原则。
第三条:坚持符合公司专业特色和经营管理特点的原则。
第四条:坚持可持续发展原则,制定的方案为公司的长期战略发展规划服务。
第三章设计思路
第五条:总说明
本方案的薪酬制度主要侧重工资、奖金和福利津贴等经济性报酬。第四章开始进行薪酬制度的描述,第一节工资制度,第二节奖金制度,第三节福利制度分别从实行模式、制定标准、执行标准三个方面对公司的基础薪酬制度进行规定,第四节专设中长期激励薪酬制度,侧重对非经济性报酬的描述,实现短期激励与长期激励相结合,为公司的长期战略发展规划服务。
第六条:设计关键思路
一、以岗位责任、岗位绩效和岗位技能等指标综合考虑员工报酬,并适当向责任大、技术含量高的关键性岗位倾斜。
二、对于职能管理人员尽量使固定薪酬与浮动薪酬比例保持均衡;对于工程设计人员尽量降低固定薪酬所占比例,提高浮动薪酬比例,实现各尽所能,按劳分配原则。
三、实行绩效考核与薪酬挂钩机制。
(一)为拉开工资档次,实现按效取酬、能升能降的内在激励机制和约束机制,体现团体绩效和薪酬的挂钩,特设置岗效工资。岗绩工资制模式,由基本工资、岗位工资、年功工资、岗效工资四个单元组成。前三个单元为固定部分,约占工资总额比例的80%;后一个单元为浮动部分,占工资总额比例的20%,根据单位实现目标效益的情况上下浮动分配。
(二)职能奖由单一的固定金额制该为浮动制,设置三个职能奖等级标准,实行360考评,考核结果与职能奖金职能奖及套餐福利挂钩。
(三)为实现激励与约束相结合的原则,工程设计人员的奖金模式实行项目提成奖金加绩效奖金相结合的奖金模式。按照难度系数、技术含量、质量控制复杂性、协调指数等细分项目,重新设计项目提成比例,尽量符合公平性原则,杜绝活“好”抢、推“难”活的现象。同时设计工程设计人员考核指标,实行绩效考评成对比较排序法,考核结果与浮动绩效奖金及套餐福利挂钩。
(四)为奖励设计质量与设计创新或有特殊贡献的人员,从院长奖励基金里拨款设立创新奖、年度优秀设计奖和特殊贡献奖。
四、为实现效率优先,兼顾公平原则,加班费的提取实行(很难定)
六、为满足员工对福利多样化需求趋势,最大限度地调动员工的工作热情,引入国外最先进的弹性福利制度。量身打造符合公司现实的,“套餐式福利制度”。
第四章薪酬制度
第七条:适用范围
本制度适用于与公司签订正式劳动合同的所有员工中经考核合格任聘上岗者。
第一节工资制度
第八条:工资模式
工资模式采用岗绩工资制模式,由基本工资、岗位工资、年功工资、岗效工资四个单元组成。前三个单元为固定部分,约占工资总额比例的80%,根据职工出勤和上岗情况,按月发放;后一个单元为浮动部分,占工资总额比例的20%,根据单位实现目标效益的情况分配。
第九条:工资标准
一、基本工资
凡经考核合格聘任上岗的管理、设计、操作人员执行见习期、适用期以及仍在工作岗位等待上岗人员,基础工资标准为340元/人月。凡离开工作岗位人员基础工资标准为170元/人月。
二、岗位工资
(一)设置标准
管理人员设置十个工资岗位等级;设计人设置九个工资岗位等级;操作人员设置三个工资岗位等级。其工资标准按照《给排水研究设计院有限公司(,)岗位等级工资标准表》执行。岗下人员及离岗人员其工资标准按《给排水研究设计院有限公司岗位等级工资(岗下人员)标准表》及《给排水研究设计院有限公司岗位等级工资(离岗人员)标准表》执行。岗位等级工资标准表见附则一(建议下调岗位工资标准,提高浮动薪酬比例)。
(二)执行标准
1、对于新录用的本科毕业生(大专毕业生),试用期三个月(六个月)。试用期满后定为本岗的下一级岗位等级工资。一年后经院技术委员会考核评定合格正式聘用上岗,自次月起享受所在岗岗位等级工资。
2、对于新录用的中专生、技校毕业生试用期为六个月。试用期满后,根据定员标准,经考试合格聘用上岗的,自次月起享受所在岗岗位等级工资。
3、从外聘用的人员,试用期为三个月,试用期期间享受本岗的下一级岗位等级工资。试用期满后,经院技术委员会考核评定合格正式聘用上岗,自次月起享受所在岗岗位等级工资。
4、职工调动岗位时,需经考核合格,确定聘任上岗次月起,享受相应岗位等级工资。
5、待岗、下岗等人员均自下岗次月起享受下岗人员岗位等级工资待遇。
6、医疗期、离岗挂编等人员均自下岗次月起享受离岗人员岗位等级工资待遇。
7、医疗、离岗挂编等人员复工,实行试用期制度,享受适用期人员岗位等级工资待遇。
三、年功工资
(一)设置标准
年功工资的标准为8元/年。
(二)执行标准
年功工资采取逐年增加的方法,工龄计算从试用期起,满一年后计发年功工资。
四、岗效工资
为拉开工资档次,实现按效取酬、能升能降的内在激励机制和约束机制,体现团体绩效和薪酬的挂钩,特设置岗效工资。
(一)设置标准
岗效工资为浮动工资部分,约占工资总额比例的20%,计算公式:
岗效工资=(基本工资+岗位工资+年功工资+岗效工资)×20%
即:岗效工资=(基本工资+岗位工资+年功工资)/4
(二)执行标准
同目标考核挂钩,由主管院长设立年度利润目标、成本控制目标、技术突破目标(或者其它目标需由公司商榷),年终进行考核,如果实现任何一个目标值,相关部门下一年度可发放半年岗效工资;如果实现全部目标值,全体职员下一年度可发放全年岗效工资。如果未达到任一项目标,全体职员下一年度工资幅度向下浮动一个岗效工资标准,实行半年。
第十条:工资扣发办法
关于假、旷工、早退的工资扣发办法(暂时略写,参考公司给的资料)
第二节奖金制度
第十一条:奖金模式
结合公司专业特点,针对不同职员实行不同的奖金模式。对于除司机、晒图人员以外的中层职能管理人员实行动态职能奖金模式;对于司机及晒图人员实行计件奖金模式;对于设计人员实行项目提成奖加浮动绩效奖混合模式。经营管理者实行年薪管理办法(见附则)。
第十二条:奖金标准
一、职能人员(除司机、晒图人员以外的职能人员)
(一)奖金设置标准
1、设置职能奖等级标准,见表4-1
序号,职务,职能奖等级
A,B,C
1,院长,20xx,1800,1000
2,副书记,20xx,1800,1000
3,副院长,20xx,1800,1000
4,总工程师,20xx,1800,1000
5,财务室主任,1800,1500,1000
6,经营室主任,1800,1500,1000
7,计算机信息中心主任,1800,1500,1000
8,人力资源中心主任,1800,1500,1000
9,技术监督室主任,1800,1500,1000
10,综合办公室主任,1600,1400,1000
11,各科室办事员,1000,700,500
2、职能奖由单一的固定金额制该为浮动制,设置三个职能奖等级标准,实行哪个等级标准依据年度对职能人员进行的岗位考核情况。职能人员职能奖等级平分标准表见表4-2
无职能奖,C级,B级,A级
极差
0~40分,需改进
42~60分,称职
61~80分,良好
81~95分,优秀
96~100分
平分标准
1、工作质量
本项不考虑工作量,仅看工作是否正确、清楚、完整,工作懒散,本可以避免的错误频繁,较多错误,工作不细心,大体满意,偶尔有小错误,工作几乎永远正确清楚,有错自行改正,工作一直保持超高水准
2、合作
是否原意为他人服务和与他人合作。是否原意尝试新观念、新方法,无法与人合作,不原意接受新事物,时常不能合作,表现不同意的态度,不易相处,大致上与人相处愉快,偶尔有磨擦,一向合作良好,原意接受新事物,与人合作有效,随时准备尝试新方法,与同事相处非常融洽
3、工作知识
是否了解工作的要求,程序等,与工作有关之事大部分都不了解,工作某些方面能增进些知识会更好,对工作有相当程度的了解,对工作了解全面充分,工作各方面均掌握得极为优秀
4、勤勉
考虑其贡献于工作的程度,有机会就偷懒,时常喜欢闲聊,时常忽视其工作,通常能坚守其岗位,偶尔会闲聊,大部分时间都勤恳做事,偶尔需要人提醒,一向可信赖,勤恳将工作做好
5、工作量
本项不考虑工作质的方面,只考虑工作量,工作慢,从未按时完成平均工作量,低于平均量,符合要求,偶尔超过,超出平均量,速度超乎常人,完成的工作量比要求的多
6、学习能力
接受新知识的能力,若非一般教导没发吸收,学习缓慢,看似能吸收但实际并不能加以应用,学习速度尚可,偶尔需要向主管请教,学习快速,能加以应用,超乎寻常的学习速度,完全吸收,并有效应用
7、出勤
考虑工作的规律性和准时性,请假或迟到早退过多,较多请假或迟到早退,偶尔请假或迟到早退,绝少请假或迟到早退,如有则系正常理由,从不请假或迟到早退
(二)执行标准
1、实行年度360考评制,由主管领导和人力资源中心主持考核,被考评人的'直接上属以及其它有工作关系者对其进行考评,填写职能人员职能奖等级考评表(表4-3),由人力资源中心负责对其整理实施考核结果。
2、直接上属的考评分与其它工作相关者的考评分按6:4的比例进行加权平均。
3、对于评分达到优秀标准的职员实行下一年度A级职能奖标准,并享受公司优先培训以及特殊休假福利等(具体见下一节福利制度)。对于评分达到称职及优良标准的职员实行下一年度B级职能奖标准;对于评分属于需改进档次的职员,实行下一年度C级职能奖标准;对于评分属于极差工作档次的职员,下一年度不发放职能奖。
被考核职员:,直接上属姓名:
岗位名称:,岗位名称:
所在部门:,考评人姓名:
考核期间:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
二、司机及晒图人员
(一)奖金设置标准
1、司机岗
市内出车一次奖金15元;
四郊五县出车一次奖金20元
市外出车奖金50元
安全奖200元/月(如发生交通事故扣除)
2、晒图岗
按晒图数量、发图项目数量、文件装订数量以及复印数量计提奖金(需再由公司进一步拟订)
(二)奖金发放办法
1、司机按规范完成工作任务。工作量由综合办公室统计,奖金当月发放。
2、晒图人员按规范完成工作任务。工作量由项目负责人填写晒图验收单,技术监督室统计数量,并有财务室审核控制,当月发放。
三、工程设计人员
(一)奖金模式
实施设计项目提成奖金加浮动绩效奖混合模式。
(二)项目提成奖金
项目提成奖金比例建议由技术主管协同经营室抽调各所各专业一名设计人员,按照项目的难度系数、技术含量、质量控制复杂性、协调指数等进一步细分项目,重新设计项目提成比例,尽量符合公平性原则,杜绝活“好”抢、推“难”活的现象。同时在原有项目提成比例的基础上下调一个百分点,转入浮动奖金里实现。
(三)浮动绩效奖
1、设置标准
浮动绩效奖是为了体现公司整体业绩、个人表现同绩效挂钩的机制而设置的奖金,绩效奖金提成比例占年度公司净利润总额的5%。
2、执行标准
(1)绩效奖金总额每年末由财务室负责测算,人力资源中心协同设计所所长负责进行年度绩效考评,考评结果交经营室执行。
(2)工程设计人员年度绩效考评实行成对比较排序法,即设定基本考评指标由直接上属和有工作关系者进行打分并举出打分依据(指明具体项目具体实例),考核标准表见表4-5,根据评定分数将每一个设计人员与其他设计人员逐一配对比较,每次比较时,分高者记为“+”,另一个员工就记为“-”,,所有设计人员都比较完后,计算个人“+”的个数,依次对设计人员作出评价,按“+”个数多少,排列次序,并作为绩效奖金提成比例依据。设计人员成对比较排序法范例说明见表4-4
(3)对工程设计人员进行绩效考评,成对比较排序位次位于前十名者享受浮动绩效奖,前三名提成比例为60%,后七名提成比例为40%,也即前三名可提取年度净利润总额的6%(60%×10%)作为绩效奖金(平分)并享受公司特殊福利政策(具体实施办法见下一节福利制度),后七名可提取年度净利润总额的4%作为绩效奖金。
A,B,C,D,E,“+”的个数,序位
A,-,-,+,+,2,3
B,+,-,+,+,+,4,1
C,+,-,-,+,+,3,2
D,-,-,-,-,0,5
E,-,-,-,+,1,4
说明:,此评价是依据设计人员考评指标进行的客观评价,在评定的五名职员中,职员B得到+的个数最多,排序第一,而职员D得到的-的个数最多,排序最后。
考核项目,标准要求,分值,考核标准,实例
工作态度(40分),纪律性,12分,无故不参加项目碰头会一次扣2分
不服从项目负责人、专业负责人安排一次扣3分
责任性,12分,未按工作标准,造成不良影响一次扣4分
积极性,8分,对本职工作不积极主动,消极拖拉,影响工作的,每次扣3分
未及时和甲方沟通,影响工作的扣2分
协作性,8分,不主动配合其他专业,以致延误工作,一次扣3分
集体观念差,以致影响项目整体工作的,扣2分
工作能力(30分),业务水平,15分,一张出图问题超过3个的扣5分
执行能力,15分,未执行项目负责人安排影响工作,每次扣3分
工作绩效(30分),工作效率,15分,不能按照工期完成工作一次扣3分
本专业工作不能按时影响下一环节完成,延误一天扣3分
工作质量,15分,所承办的项目质量未达到项目技术要求一次扣4分
第十三条:院长奖励基金
为奖励设计质量与设计创新或有特殊贡献的人员,设立10万元人民币院长奖励基金。分设优秀设计奖、创新奖、特殊贡献奖三个奖项。优秀设计奖针对工程设计人员,每年度必须由项目负责人向评审团提交优秀设计申报材料,严格按照程序文件执行优秀设计评审(优秀设计评定的指标应进一步核定,往创新指标倾斜);创新奖针对职能管理人员设定,对于成本控制、创收、工作方法等等提出可行性创新建议的员工均可参加创新奖评审,由人力资源中心协助主管院长进行评定。(具体金额分配办法由公司拟订)
第三节福利制度
第十四条:福利模式
为满足员工对福利多样化需求趋势,最大限度地调动员工的工作热情,引入国外最先进的弹性福利制度:“套餐式福利制度”。
套餐式福利模式包括基础性福利和变动福利两种形式。
第十五条:基础性福利
一、津贴
(一)管理职务津贴
管理职务津贴按下表执行。
职务,津贴,备注
院长,1800
副书记,1600
副院长,1500
总工程师,1500
所长,1500
室主任,综合办主任,400
除综合办外主任,600
晒图室负责人,200
(二)特殊津贴
为推动企业发展,促进员工提高专业素质,对取得特殊成就和资格的员工采取专项津贴。具体为:取得一级注册建筑师享受2万元/年津贴和一级注册结构师享受1.5万元/年津贴待遇。
(三)主任工程师津贴
主任工程师是设计院各自相关专业的技术带头人。主任工程师负有审查设计项目、为设计项目技术把关,解决技术难题,承担各自专业的技术责任。主任工程师享受400元/月专项津贴待遇。
(四)津贴发放办法
以上津贴每月发放50%,年末考核后全部兑现。兼职党务工作和兼职工会工作人员津贴另行规定。
二、福利补贴
包括夜中班津贴、住房津贴、书报费、福利费、回民费等等,其标准按照市统一规定的范围和标准支付。
三、其他
设有养老金、公积金、失业金、医疗保险金,其标准参照市统一规定的标准和比例,由企业代为扣缴。
第十四条:变动福利
变动福利主要与绩效考核挂钩。
(一)对于工程设计人员,根据年度绩效考评指标进行成对比较排序,位于前三名的员工除了可以享受公司净利润总额的6%的浮动绩效奖以外还可以自行选取福利套餐。工程设计人员福利套餐设置见表4-6
福利套餐选项,备注
带薪休假半个月
自行选择进修机会
外地考察学习优先权
项目分配优先权
选择赠送一年专业性杂志
说明:考核第一名者可以任选两项福利套餐,第二名及第三名可以任选一项福利套餐
(二)对于职能管理人员,年度职能奖等级绩效考评达到A级职员,除了享受下一年度A级职能奖奖金外还可以自行选取福利套餐。职能管理人员福利套餐设置见表4-7
福利套餐选项,备注
带薪休假半个月
自行选择进修机会
外地考察学习优先权
说明:考评达A级职员可以任选一项福利套餐,
第四节中长期激励薪酬制度
第十五条:
(不知道公司及集团具体情况,待商量)
附则(略)
附则一:经营管理者年薪酬管理办法
附则二:岗位等级工资标准表
制度设计 篇2
一、服从部门主管的要求和管理;
二、负责完成主管分配的设计任务,保质保时保量;
三、设计前尽量与设计任务下达人进行面对面的沟通,真正了解客户的意图和思路;
四、明确设计任务下达表中的各项要求;
五、设计经客户确认后,把确认消息反馈给负责销售人员;等待销售下达下单通知,不得私自下单;
六、了解各类设计的后期制作方法,发出制作的文件,须标好制作工艺,方法,尺寸,及一些特殊的后道。
七、保存好客户发来的各类资料;
八、完成主管下达的其他任务;
奖惩条例
设计主管及设计师每人按月领取工资,工资发放日为每月的15号。 设计部人员须遵守公司的其他各类规章制度。
设计部的提成为百分之三。此百分之三的.计算方法为:自主设计,无客户提供的任务资料参考,除排版,改图,改大小,改颜色,之外的设计作品。百分之三按照合同成交总价来提取。
如果因设计方面出现问题引起反工或客户提出降价要求,此损失由负责设计的设计师承担。
制度设计 篇3
根据企业运行的基本规律并参考很多企业的实际,无论是什么类型的企业,从仪容仪表、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质与修养等几个方面来对员工提出要求,大概都是必不可少的。
1.仪容仪表
这是指对员工个人和群体外在形象方面的要求,它可再具体分为服装、发型、化妆、配件等几个方面。
有人不以为然,认为仪容仪表纯属员工个人的事情,如果企业连这都要管,是不是太过分了呢?其实,很多企业之所以把对仪容仪表的要求列入行为规范,有着充分的理由。
(1)出于安全需要,即根据法规政策要求对员工实行劳动保护。
(2)出于质量需要,制药业、食品加工业、餐饮业等行业为了保证药品、食品卫生,要求员工穿工作服、戴卫生口罩,而微电子、精密仪器等行业则为了保证产品的精度对工作环境(包括着装)有严格的规定。
(3)出于企业形象需要,每一名员工都代表着企业形象,员工形象最容易感受到的就是员工的外在形象。第一印象是非常重要的,而仪容仪表正是一个人留给他人最初的印象,仪容仪表方面统一规范的要求为的是树立具有特色的企业形象,增强企业的凝聚力。
从实际来看,新员工在企业的成长变化是一个从“形似”(符合外在要求)到“神似”(具备内在品质)的过程。而要把一名员工培养成为企业群体的一员,最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。因此,从企业形象的角度看,仪容仪表的规定往往被企业作为员工行为规范内容的第一部分。
2.岗位纪律
这里所讲的岗位纪律一般是员工个体在工作中必须遵守的一些共性的要求,其目的是保证每个工作岗位的正常运转。岗位纪律一般包括以下内容。
(1)作息制度,即上、下班的时间规定和要求。一般都要求员工不得迟到、早退和中途溜号,这是企业最基本的纪律。有的企业作风涣散,往往就是没有严格的作息制度,或不能严格执行作息制度造成的。
(2)请销假制度。这是根据国家规定,对病假、事假、旷工等进行区分,并就请假、销假做出规定,以及对法定节假日的说明。如果缺乏这些要求,可能导致个别员工钻空子而影响整个企业制度的严肃性。
(3)保密制度。每个企业都有属于自己的技术、工艺、商业、人事、财务等方面的企业秘密,保守这些企业秘密是企业的一项重要纪律,绝大多数企业都对此有严格的规定。此外,在一些高新技术企业,还对知识产权保护做出了具体规定。
(4)工作状态要求。这是对员工在岗位工作中的规定,除肯定的提法“工作认真”、“以良好精神状态投入工作”等之外,一般用“不准”、“严禁”的否定形式来进行具体要求,如“不准聊天”、“不准看与工作无关的书报杂志”、“不准用计算机玩游戏”、“不准打私人电话”。
(5)特殊纪律。这是根据企业特殊情况制定的有关纪律。例如,某家企业率先在员工行为规范里写入“工作日中午严禁喝酒”的规定。纪律是胜利的保证,严格合理的工作纪律是企业在严酷的市场竞争中不断取胜、发展壮大的根本保证。
3.工作程序
这是对员工与他人协调工作的程序性的行为规定,包括与上级、同事和下属的协同和配合的具体要求。工作程序是把一个个独立的工作岗位进行关系整合、使企业成为和谐团结的统一体,保证企业内部高效有序地运转。工作程序一般又分为以下几个部分。
(1)接受上级命令。做一名合格的员工,首先应从正确接受上级指令开始,如果不能正确领会上级意图,就无法很好地加以执行。
(2)执行上级命令。主要是要求员工迅速、准确、高效地加以执行,发现问题或出现困难时积极应对,执行结束后以口头或书面向上级复命,这些要求都不是可有可无的。
(3)独立工作。对员工独立承担的工作(包括岗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企业有关制度”进行或其他程序性的规定,以保证每一名员工的`工作都能够成为企业总体工作的有机组成部分,为总体的成绩做出贡献。
(4)召集和参加会议。企业内部的会议是沟通信息、协调利益、取得一致意见的重要形式,是企业工作的一个有机组成部分。对于召集会议,事先通知、明确议题是非常重要的;对于参加会议来说,做好准备、按时出席、不到要请假等规定也是最基本的要求。
(5)和同事配合工作。企业许多工作都需要不同岗位的多名员工配合完成,对这方面也应提出一些具体要求,以保证在共同工作中各司其职、各显其能,发挥“1+1>2”的作用。
(6)尊重与沟通。尊重是凝聚力的基础,沟通是凝聚力的保证,有许多企业工作中出现的矛盾和冲突,主要就是尊重和沟通方面存在问题。这方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保证,特别是在一些科技含量较高的企业,更应强调尊重与沟通的必要性。
(7)报告的要求。书面或口头报告有关情况是企业信息沟通、正常运转的重要途径,有些企业也因此把怎样进行报告以规范的形式加以明确。
4.待人接物
由于现代企业越来越多地受外部环境的影响,企业对外交往活动的频率、形式和内容都因此有较大的增加,对员工待人接物方面的规范性要求不仅是塑造企业形象的需要,而且也是培养高素质员工的必要途径之一。待人接物规范涉及的内容比较复杂,主要包括礼貌用语、基本礼节、电话礼仪、接待客人、登门拜访等方面。
(1)基本礼节。待人接物的基本礼节包括坐、立、行的姿态及表情、手势、握手、秩序等。于细微处见精神,员工在这些细节方面是否得体将在很大程度上影响外界对企业的看法。
(2)礼貌用语。文明首先是语言文明。语言美是待人接物最起码的要求。在一个文明的企业里,“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等应该成为员工最习惯的用语,而脏话、粗话应该是被禁止使用的;在一些正式场合,连口头禅、俗语等都是被禁用的。(3)电话礼仪。电话是现代企业与外部交往的一个重要渠道和形象展示的窗口,电话礼仪因此成为员工待人接物需要十分注意的一个方面。
(4)接待客人。这里的客人包括客户、关系单位人员、一般来访者,尽管其来意不同、对企业的重要性不同,但接待的要求却应该是一致的,首先是要热情、礼貌。一些企业还根据实际,做出了其他许多具体的规定。
(5)登门拜访。企业为了推销产品、售后服务、争取资源、协调关系,就需要登门拜访。登门拜访的对象可能涉及用户、潜在用户和政府、社区等重要关系者,是待人接物的重点之一。登门拜访,第一是要提前预约,避免成为不速之客;第二是要做充分的准备,以保证在有限的时间内达到拜访的目的。根据不同目的,企业可以对此有相应的规定。
5.环卫与安全
企业在环境保护方面对员工提出一定的要求,不仅有利于营造和维护企业的良好生产、生活环境,而且对于塑造良好的企业视觉形象有直接帮助。保护环境规范主要有办公室、车问、商店、企业公共场所方面的清洁卫生及保护水源、大气、绿化等要求,需要根据企业的实际需要而定。
6.素质与修养
提高员工的技术水平、工作能力和全面素质是企业的重要目标之一。企业除了采取短训班、培训班、研修班、讲座、进修等措施,建立必要的培训制度之外,还必须激发广大员工内在的学习提高的积极性。因此,许多有远见的企业在员工提高自身素质与修养方面做了相应的规定,并将其纳人员工行为规范之中。
对员工在这方面的要求,参加学习培训容易比较明确具体,其他要求则一般相对“虚”一些,应根据企业发展目标和员工实际素质做出合理的规定。
制度设计 篇4
一. 入职与选用
1,用人原则:重潜质,重品德
2,招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。入职人员必须填写员工登记表、身份证复印件、毕业证复印件、填写劳动合同,由负责人进行留档案。
二. 考勤管理
1, 工作时间:上午: 8:00-12:00, 下午:13:30-17:30 如晚上加班另行通知,特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排
2,考勤
a) 考勤表制度,
①本厂实行点名制度,所有员工必须严格遵守早上点名制度,上下班亲自签,不得代替他人签字。
②有发现代签,并将予以处罚,代签双方当事人各罚款50元;有第二次的,各罚款100元,第三次的,各罚款200元并予以辞退。①迟到/早退:上班必须提前5分钟到达岗位,做好工作前的准备,不得迟到/早退。未按时签到上班或者签到下班算迟到或早退
②迟到/早退的处罚:迟到/早退5分钟以内,罚款5元。迟到5-10分钟,每次罚款10元;10-30分钟,每次罚款20元,30分钟及以上至4个小时者算旷工半天处理。
③旷工:迟到或者早退30分钟(含)以上者算旷工,30分钟以上至4小时算旷工半天,4小时以上者算旷工一天。旷工半天,扣罚一天工资;矿工一天扣罚三天工资,连续旷工三天(含三天)或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职,自动离职不发薪金。
3,请假
1)员工请假需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经负责人批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。
2)每月正常休息三天,
3)事假全年不得超过30天,超出30天(含30天)的扣罚全年年终奖金。 4,考勤奖励
每月对按时上下班的员工实行全勤奖,每月未迟到,早退,旷工,并未请假的发放全勤奖。
三,辞职管理
本厂本着以人为本的原则,热切期待每位员工以厂为家,工作开心,但是因故需要离职的,为了工厂正常运作,按照以下执行:
1,辞职要求
员工因故辞职,本人应提前三十天以书面形式向上级提交辞职申请表,经批准同意后,方可辞职;并在离职前交接好工作,在约定日期领取工资。
2,处罚管理
新进员工工作未满半个月即辞工的,扣罚全部工资;未做满一年的员工急辞工的,扣罚15天工资;做满一年以上,急辞工的,扣罚一个月工资。
3,员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。
四,行为准则
为了员工与工厂的安全运行,按时按质完成工作任务,员工工作期间,应了解,注意安全生产知识,遵守本厂行为准则,以做到安全生产。
1,上班期间,不得穿拖鞋,裙子,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机械,注意工作范围的整洁卫生等。
2,未经培训,不得胡乱使用相应机器设备。否则发生事故有当事人承担主要责任。
3,员工应爱惜工厂一切生产机械设备,正确操作机械设备,节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备,下班后及时检查并关闭设备(比如电机,焊机,风扇,气瓶等)及电源。每发现一次,罚款5元。
4,根据工厂需要及职责规定,积极配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒绝。
5,应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间应尽量避免通私人电话(如确实需要,陈叙清楚重要事项即可)。禁止借故长期蹲厕所;每发现一次,扣5元
6,员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。
7,员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。
8,员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。
9,上班时间不得无故离开工厂。
10, 上班时间原则上谢绝亲友探访。
