《房产经纪人工作报告总结(实用16篇)》
房产经纪人工作报告总结(通用16篇)
房产经纪人工作报告总结 篇1
出差人:刘
时间:20xx年4月5日~13日,共计:9日
区域:xx省
一、出差工作回顾王佳随行X经理一道于20xx年X月14日到X月19日期间进行了为期6天的出差工作,途经的路线是:
成都—》南京—》盐城—》扬州—》昆山—》南京—》常州—》成都,整体进展较为顺利。
(一)14日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和经理去了设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解,王佳和经理结合王佳们XX公司的一些实际情景提出了一些疑问。涉及的设备主要有PSL气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。午时再去了盐城华达仪器设备有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些比较。
(二)15日,王佳和经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司,详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程,以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下,还了解了设备的一些构造原理,使用特点等,主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,观察其使用效果。午时又去了尼可超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张总,在张总办公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等,张总也很耐心给王佳讲解,他的问答和王佳以前掌握的相关知识相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和经理、刘总高总一齐观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。第二天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后,就坐车去了南京过滤分离展。
(四)17-18日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参展厂家价不是很多,参观人员也不是很多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司……经过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较,在哪些地方存在不一样,孰优孰劣……,在这些生产过滤产品的公司中,估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高,他们的过滤材料很有特点,一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料,像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、PTFE、PPS、p84等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错,异常是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕
方式很独特,不仅仅过滤效果好,也就是纤维很细,并且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。
(五)19日午时,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程,经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有必须帮忙,异常是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有必须的进取改变,从而为公司的生产较低成本,增加利润。
房产经纪人工作报告总结 篇2
进入凤盛公司的几个月以来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮忙,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
记得刚进公司的时候什么都不懂,社交潜力也比较差,打个电话都会出现很多问题,有关于房产的业务很多都是不懂,带客户出现紧张、口吃的迹象。在领导的支持与教导下此刻已经没有了那种很迷茫的感觉。业务知识方面也有了提升。但很遗憾还没能为公司做出什么太大的贡献,在今年刚刚开始做房地产的同事中,我是最早进入房地产的,而业绩又是最少的,仔细想了一下,自我还有很多不足的地方:1。业务知识还不够熟练;2。处事方面不够成熟稳重,不够自信;3。急于求成,无法事前控制,遇到很多的问题都没有详细去思考;4。独立处理问题方面,对此刻一手市场与二手市场冲击下,给客户的说服力还不够完善;5。着装、语言表达各方面还不是很好;6。依靠性比较强,有时候连一个简单的事情都会做错。
会干工作、干好工作是出色完成计划与目标的前提条件,这就要求我要有扎实的专业功底,在今后的工作中我将在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自我的力量,在实践中磨练自我锻炼自我,成为业务员中能够独当一面并具备专业知识水平又有高尚职业道德的优秀员工。20xx新的一年,对自我来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。要用心向业绩做得比较稳的同事学习为人处事、做事方法、沟通等等,取长补短,从中克服自我的不足,把工作做的更好,也把自我的业务潜力提升,把自我的目标现实化,期望这次报告作为促进自我进步的机会,为将来取得更大的成绩垫好基础,为公司创造更大更多的利益,同时也成长自我,利于发展自我,让我们一齐携手腾飞!
另祝:公司、同事们在新的一年业绩再创辉煌!
房产经纪人工作报告总结 篇3
人事劳资科在公司的正确领导下,在各科室部门和基层单位的大力支持帮忙下,认真贯彻落实国家局、公司指示精神,按照公司党委稳固基础,全面提升的总体要求,认真开展解放思想大讨论活动,围绕中心,服务大局,进一步深化用工分配制度改革,加强干部职工队伍自身建设,全方位地整合人事劳资工作,
逐步夯实管理基础,挖掘人力资源潜力,调动员工的用心性,为枣庄烟草整体工作的开展带给了人才支持和组织保障。
一、人事劳资工作回顾
(一)认真开以提高十个素质和六种潜力为重点的解放思想大讨论活动,提高人劳队伍的自身素质。
为进一步加强干部队伍思想作风建设,提高公司系统干部职工的素质和潜力,公司在全市系统开展以提高十个素质和六种潜力为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机,用心组织科室人员学习相关文件,围绕提高十个素质增强六种潜力深入剖析自身存在的问题根源,坚持召开科室周例会,总结前段工作,查找问题不足,拟定整改方案和改善措施。公司第四次解放思想大讨论活动开展以来,我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神,深刻理解和准确把握国家局、公司卷烟上水平总体规划的科学,统一思想,提高认识,集思广益,在总结十二五工作的基础上,精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》,对今后一个时期的教育培训,人才培养工作进行了安排部署。同时用心开展持续良好精神状态,努力开创卷烟上水平新局面教育,开展卷烟上水平征文和我为卷烟上水平献计献策活动等系列活动,不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平,科室人员的整体素质得到了进一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革,进一步加强干部职工队伍建设
1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作,对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。透过采取述职述廉,召开座谈会,查阅相关资料,民主测评、民主推荐的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则,以德、能、勤、绩、廉为基本资料,重点突出工作实绩,考核结果,作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。
2.2月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25贴合条件的人员进入选拔范围,8名同志脱颖而出走上副科级岗位,4名同志分别到基层和公司机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部,拓宽了干部晋升渠道,调动了广大员工的工作用心性,为想干事、能干事、干成事的干部职工创造了展示自己的平台,也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、
作风优良,朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。
3.3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。透过笔试、面试、组织考察,从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限,坚持德才兼备、任人唯贤的原则,坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了公司党委面向基层、面向一线选拔人才的导向,进一步畅通了基层员工成长通道,加大了机关、基层一般员工的交流力度,激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的用心性,促进了公司机关员工整体素质和工作水平的提升。
4.5月组织基层股级干部交流学习。公司制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习交流工作方案》,组织两批股级干部交流,对12名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流,透过学习交流工作的活动开展,进一步了提高干部队伍素质,激发了干部队伍活力,促进各基层局(部)之间的工作交流,推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平,确保各项工作的稳步提升,促进枣庄烟草的稳定健康发展。
5.9月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;公司系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要10月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整,充实了基层业务和专卖干部队伍,为圆满收尾和实现十二五良好开局奠定了基础。11月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入公司机关工作。
(三)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训力度
今年以来,我们结合以提高十个素质和六种潜力为重点的解放思想大讨论活动开展,拓宽培训渠道,创新培训资料,做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作,提高广大员工履行
岗位职责的潜力,同时,结合建立优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质,全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草带给智力支撑和人力资源保障。
1.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展,年初我们根据公司教育培训要求,结合公司实际,制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训计划》下发实施,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。
2.出台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育,建立学习型企业,提高干部职工队伍整体素质,我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会透过后事实,有效地调动了全员参加学历教育的用心性。
3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。
组织2名公司党委领导参加国家局党校培训;4名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2名同志参加国家局举办的信息项目管理培训;8名同志参加省局举办
的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4名复退军人参加省局复退军人培训班。
4.组织开展远程教育培训工作,全市361名远程从事专卖管理、卷烟商品营销工作的一线员工分四期次参加了远程教育培训。组织了新近机关人员进行2天培训,使新进机关人员尽快实现主角转变,适应新的工作岗位需要。
5.加强职业技能鉴定工作。
一是倾斜一线员工,在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道,激发员工学习业务技能的热情,全面提升生产操作类(业务技术类)员工的专业技能和操作潜力。公司印发了《枣庄市烟草专卖局(公司)生产操作类员工岗位技能补贴发放办法》。全市有100人享受职业技能补贴。在此政策的激励下,全年共有141名专卖执法人员、205名卷烟营销人员报名参加职业技能鉴定。二是用心组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面提升员工的业务技能,提高职业技能鉴定透过率,为优秀县级局、营销部建设带给人才保障,公司和各基层单位用心组织各种形式的考前培训工作,邀请青州烟校老师进行考前集中学习,收到了显著的效果。全市共有104名专卖执法人员和168名卷烟经营人员通
过了岗位技能鉴定,透过率分别为73.75%和81.95%。其中。高级营销员透过率为80.55%,中级营销员透过率为94.36%。高级专卖管理员透过率为66.67%,中级专卖管理员透过率为74.73%。
三是出色的完成了公司交给的职业技能鉴定考务工作。6月20日和7月11日山东省烟草专卖局(公司)卷烟商品营销职业资格技能鉴定鉴定考试和山东省烟草专卖局(公司)专卖管理员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆举行。为圆满完成省局(公司)交给的考务工作任务,公司高度重视,成立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组,制定了考务实施方案,由分管领导召集相关部门召开考务会议,在考场设置,考场服务、交通保障、食宿安排、考评员联系方面细化职责,明确专人负责,保证了考务工作有条不紊的开展。
(四)完善人事劳资基础工作
1.完善人力资源系统。用心组织各区(市)局(部)人事劳资管理员参加公司举办的各类人力资源培训班,提高掌握和运用人力资源系统的潜力,并根据公司要求,及时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料,为人力资源系统顺利运行打下良好基础。
2.全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作,提高科学管理水平,有效地利用档案,更好地为人事工作服务,公司对全市470余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。
3.重新核定编制,优化人员配置。在相关科室的配合下对公司营销中心配送部和五区一市局(部)定编定岗定责工作落实状况进行综合调研。在充分调研的基础上,本着精简、统一、
效能原则重新核定了全市编制,并从公司配送部、薛城局(部)调整人员充实了峄城局(部)、台儿庄局(部)一线力量,透过全市统一调配,进一步优化了人力资源配置,提高了劳动效率。
4.加强薪酬管理。每月按照省局核定工资额进行工资测算,并严格按照绩效考核结果进行工资发放,充分发挥薪酬分配的激励作用。为聘用员工增发了住房补贴,为全体员工足额缴纳了各项社会保险,维护了员工利益,全方位调动了工作用心性。
5.认真贯彻执行公司关于统筹保险的各项政策措施,及时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险的缴纳工作,每月及时核发离退休人员的养老金和生活补贴。按照公司要求,及时办理了停保代办人员退休手续的审批工作,及时圆满完成了度员工五大保险的缴费基数的核定,按照省劳动厅和公司文件要求,及时完成了公司社会保险费缴纳清算工作。
6.认真开展了iso9000贯标工作,规范了人力资源管理基础。一是要求科室同志从规范管理、提升水平,促进企业长远发展的高度,进一步增强对iso9000贯标工作,个性是对贯标内审及下步持续改善工作重要性的认识,转观念,调思路全方位地做好贯标工作。二是明确职责,细化措施,切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工,结合科室部门和岗位工作实际,从法律法规识别、流程图修改,员工岗位任职潜力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题,完善措施,持续改善。
三是充分发挥职能作用,加强对基层单位的工作督导,借助贯标内审,全面提升人力资源管理工作水平。会议要求人劳科,加强对基层单位人力资源方面的贯标督导工作,依照iso9000标准要求,彻底规范全市人力资源管理的每个细节,透过检查、督导,推进基层人力资源工作的持续改善,促进全市人力资源管理工作再上新水平。
二、存在的主要问题和不足
在公司党委正确领导和兄弟单位的配合下,人事劳资科做了一些就应做的工作,取得了必须的成效,但是我们清醒地认识到,与领导要求与先进单位相比,工作中还存在许多差距和不足。
一是思想解放的程度与公司党委的要求还有差距,创新意识不强,思想解放程度不够,思维定式思想较重,缺乏创新精神。
二是人事劳资基础管理需要进一步加强。职工档案资料;人力资源管理系统;日常培训、薪酬管理、干部人事的痕迹化管理工作需进一步完善。
三是专卖、业务人员的职业技能培训和鉴定工作需要进一步加强。
三、x年工作打算和具体措施
1.树立大局意识,着眼于全局稳定和公正公平,紧紧围绕实施好十二五规划,做好人事劳资
工作,全心全意地服务专卖专营,诚心诚意地服务于全体员工。在具体工作中我们将把坚持原则,把握政策和工作的灵活性结合起来,进一步提高执行力,当好参谋助手,当好员工公仆。我们将牢记职工利益无小事,人事劳资工作无小事的科室训条,严格按照岗位职责要求,明确分工,落实职责,团结协作,密切配合,培养团队精神,发挥团队优势,共同提高工作效率和管理水平。x年我们将以科学的精神,认真的态度、严谨细致的工作作风,扎实有效地推进人事劳资工作再上新水平。
2.落实公司党组和公司党委指示精神,进一步深化用工分配制度改革,加强干部队伍建设,激发管理层活力,促进企业持续发展。一是进一步深化用工分配制度改革,继续落实股级干部交流(综合办公室、法规),做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干部选拔任用管理规定》(讨论稿),规范干部选拔任用程序,做好基层局(部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任工作,进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求,在全市系统加大公开选拔年轻干部工作力度,建立完善的考核、评价、激励、选用等人才工作机制,不断改善和完善民主测评、民主推荐制度,严格考核工作,确保改革取得实效。三是做好干部的试用期满考核和专业技术人才的动态管理工作,透过机关竞争上岗和公开考试选拔市局机关工作人员等方式,优化人才结构,打通人才选拔任用通道,努力挖掘人力资源潜力,充分调动全体员工的工作用心性,全力服务专卖管理,服务卷烟经营中心工作。
3.做好年终全员岗位考核和绩效考核的深化工作。透过绩效规划、过程管理、分析评价、激励改善等工作的开展,客观准确地评价部门及员工绩效,激发员工潜能,实现员工自主管理,构成有效的激励与约束机制,全面提高企业经营运作质量和工作效率;按照《岗位考核实施办法》要求,加强岗位管理与考核工作,逐步建立分类管理、系统全面、以人为本的岗位考核体系,对员工的工作绩效、知识技能、工作态度、思想品德、专业技术等进行系统评价,科学引导员工发展,调动员工工作热情,加大岗位交流工作力度,实施优化组合、择优录用、优胜劣汰,完善岗位规范,打造专业技术精、业务水平高、思想素质过硬的员工队伍。
4.继续理顺劳动关系,规范合同管理和薪酬管理。透过加强劳动合同管理,进一步理顺劳动关系,以聘用工管理为突破口,统一签订劳动合同,统一交纳各类保险,统一薪酬管理,按照国家局、省局要求,逐步落实同岗同筹,充分调动聘用员工的工作用心性。
5.抓好人力资源系统运行工作,提高人力资源管理水平。做好人力资源管理系统数据维护工作,做到信息、系统更新统一、纸质档案和系统数据同步,同时完善干部人事工作的痕迹化管理,夯实干部人事管理工作基础。完善改善人力资源体系建设,根据状况,进一步做好人力资源体系建设目标规划、定岗定编、薪酬体系、激励体系、考核考评体系的设计完善工作;不断适应国家劳动用工法律法规与行业大政方针政策的新变化,建立各类人员收入分配的平衡点;用心实践和探索,设计县局(分公司)费用、效率、效益与工资挂钩的方案,切实调动好县级局(营销部)的工作用心性问题。
6.按照十二五规划要求,拓宽培训渠道,创新培训资料,做好员工培训和岗位技能鉴定工作。透过制订年度计划,明确职责,分级负责,整体推进教育培训工作。建立培训与管理相结合的激励约束机制,把培训、考核和使用结合起来,按照年度计划要求开展多种形式的全员教育培训,抓好人才培养,创新培训形式,加大各类培训的日常管理和考核,包括全员培训、
岗前培训、适应性培训等,提高广大员工履行岗位职责的潜力。
7.结合建立优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,确保达标。同
时要切实保证培训质量,用心创造条件,透过各种途径和形式,逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质,为枣庄烟草既好又快发展带给人力资源保障。
8.做好薪酬管理工作,落实好员工员工福利的发放工作,严谨细致地做好各类保险和企业年金的缴纳工作,维护员工切身利益,把党委的温暖送到职工群众的心坎上。
9.做好人事劳资政策的宣传和解释工作,抓好安全稳定和信访工作的落实,为下半年各项工作加快提升工作,创造宽松和谐内部环境。
总之,x年我们将在公司人劳处和市局党委的正确领导下,进一步转变观念,更新理念,提高执行力,在政治上、思想上和行动上与党委持续高度一致,继续认真贯彻执行公司孙公准局长的重要讲话,把握精神实质,对照领导的讲话找差距,细化分解人事劳资科工作计划,按照又好又快、好字优先的原则,充分发挥科室人员的工作用心性和主观能动性,不断提高综合素质,提高工作效率,加倍努力干好本职工作,努力开创人事劳资工作新局面,为枣庄烟草持续稳健和谐发展做出新的贡献。
房产经纪人工作报告总结 篇4
此次出差,虽然仅有短暂的5天,但在这5天里,王佳和经理走访过不一样地区的不一样厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框,在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及从经理、各位厂家领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的了解,最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上,以防在拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。
2、与不一样职能工作人员的交流与合作方面,虽然这次有经理压阵,自我仍然需要提高与他们的合作、交流本事,以及工作中的一些必要的应酬等等,以备自我以后没有和经理同行而独自一人在外时的独立应对。
3、在拜访一些厂家时,涉及一些比较敏感的问题时,最好不要直接向对方提出,异常是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时,问到了一个PP覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,了解PP覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的没有回答,王佳赶紧转移了话题,避免了尴尬的气氛。
4、在展会上,王佳接触到了不一样厂家不一样的过滤产品,异常是和AAF也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿,以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番,确实开阔了眼界,了解了新知识。虽然这次展会的参展公司较少,但也了解到了不少东西,对自我以后的学习起到方向性的作用。
总之,经过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。
房产经纪人工作报告总结 篇5
一、完善教科室常规建设,明确自身职责。
1。本学期,教科室继续实施“学校教科研领导小组——各教研组组长——组成员”的分级管理体系。学校教科研领导小组由分管校长陈士勇、教导主任缪小明及教科室副主任汤海凤,负责学校教科室的工作安排与实施;各教研组组长由学校各学科的优秀教师担任。我校本学期共有六个教研组:语文组、数学组、英语组、科学组、社会组以及技能组。
2。做好学校教育科研资料的档案整理工作。校教研室在学期初制定本学期教研计划,各组也相应制定计划和活动安排表。各组每两周一次的教研活动都有活动记录,并装订成册。
3、做好班主任全员培训相关档案资料整理工作,并且装订成册。
二、加强科研队伍的学习与培训,提高科研层次。
教科研工作的基础是广大教师。教育科研工作的科学有效开展,务必有一支具有必须科研理论水平,勤奋扎实的工作作风和无私奉献精神的教师队伍。为了帮忙教师在课程改革实验基础上进一步提升,我们把课程改革的理论学习与培训作为课程改革最重要的环节。
本学期,教科室先后选派多名教师参加各级教研培训,如:派汤海凤和缪小明老师参加“浙派名师课堂展示活动”;推荐吴建平、孙晓如和汤海凤老师分别参加各级领雁工程骨干教师培训;推荐林光财、陈青海、王谟和陈丽丽老师分别参加XX年和XX年的各级领雁工程骨干教师培训;透过参加和组织各种培训与研讨,要求教师外出听课要认真做好记录,用心参与讨论。听课结束后,对所听的课进行总体的评析,外出听讲座要对所听到的观念、做法及时进行梳理与传达,由此来提高教师的综合素质和业务潜质。
此外我校还承办学区语文学术研讨会,邀请到了浙江师范大学的潘涌教授做《全球化背景下的母语教学》报告。全校和兄弟学校的教师用心参与报告会。
本学期,教研室还配合上级的班主任全员培训,用心发奋提升本校班主任队伍建设,派班主任参加各项培训。班主任并要上交相关的资料和理论学习总结反思等。教科室并把班主任相关资料整理成册,成档管理。
三、广泛开展科研活动,提升科研成果。
1、以课堂为凭借,加强各教研组的教研活动。
在教育科研活动中,充分发挥了教研组长的作用。要求每个教研组长认真组织群众教研活动,每两周活动一次,定时刻、定地点、定开课人员或讲座人员。采用“教研组定资料,个人钻研备课和上课、群众讨论、深化吸收,构成共识”的操作程序,取长补短,集思广益,以点带面,使新课标的理念和精神落实到具体教学过程中去。
本学期各组都进行规范的有质量的教研活动。教师也用心参与公开课活动。语文组的陈丽丽老师参加市语文中心组成员在我校举行的研讨课,得到葛老师和其他成员的一致好评。语文组的陈士勇校长做好表率作用,就小班化分层教学在课堂中该如何实施,在《羚羊木雕》课堂中展示自己的独到见解。同时英语组的汤海凤老师、数学组的高明和缪小明老师、以及科学组的金小兰、陈士新和郭月微老师也都就小班化分层教学问题在课堂中展示自己的见解。英语组的新教师缪小娜、阮周微、和王谟老师分别展示自己的教学理念。蔡玲芳老师就“如何导入新课”,以及汤海凤老师就“如何进行单元复习课”均开出一节公开课,得到同组人员的好评。英语组和语文组教师分别进行以年级为单位的群众备课,相互交流思想,达成共识,获益匪浅。
我校本学期还承办学区新教师调研工作。新教师梁海华老师、阮周微老师和缪小娜老师都得到学区调研组人员的好评。同时我校还承办学区联片科学公开课。科学组的陈青海老师和刘华鹏老师的扎实基本功得到同行和领导的肯定。
本学期特评出优秀教研组是语文组和英语组。
2、加强课堂研究,讲求效益与质量
本学期学校教科室重视“备课、批改、辅导”等常规工作的进行。每月对教师的备课本、听课本和作业本进行检查。从三次检查结果和12月份的市局教育教学检查结果表示:部分教师的备课十分认真,平时的教学工作做地很细致很扎实。本学期特评出备课优秀教师是:宋春财、汤海凤、阮周微、梁海华、金小兰、郑竹华、陈丽丽和叶建东。作业本批改认真的教师是陈青海、金小兰、汤海凤、阮周微、陈美云、缪小娜、梁海华、陈士勇、陈丽丽、陈碎芝、赵晓平、周继远和缪小明。
学习还把相互听课,发奋取长补短作为一项教学常规工作来抓,构成良好的学习氛围。
这学期教科室透过深入课堂,展示了18节教学研讨课让教师多方面展示自己的教学思想和教学风格,也为老师们搭建了一个教与研的平台。多数老师能用心参加听课、评课活动,并提推荐,自我反思,实现了资源共享,优势互补,共同进步的目的。
四.问题与今后发奋方向。
教科研是每个教师身体力行的事,只有教研相结合才能有效地提高自己的业务水平,才有可能使自己成为学习型、研究型甚至专家型教师。那么如何才能最大限度地调动广大教师的教科研热情,如何才能将一些特定的、专项的教科研工作交与适合的教师,教科室与教师之间怎样才能构成一个上下畅通的渠道,以及如何使教科研活动规范化、上质量、上档次,是下学期教科研工作的落脚点。
苏霍姆林斯基说过,“思想是根基,理想是嫩绿的芽胚,在这上方生长出人类的思想、活动、行为、热情、激情的大树。”我们始终坚信,只要不怕困难,正视问题,只要有求实的态度、不断进取的信心和对教育的执着,我们学校教育科研的明天就会更加灿烂!
房产经纪人工作报告总结 篇6
生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给自我的期望,来比较目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:期望越大失望越大,在此我理解了一切冷笑与嘲笑。
08年6月至今一向在从事房地产经纪人工作。在那里我学到了很多新东西,认识到了自我的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年,我在失败的过程中,必须要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我必须要痛改前非,相信在08年我会活出最精彩的自我,我必须会成功的!相信自我我是最棒的。
用一句自我感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结:
首先是业绩方面:从08年6月―12月这七个月的时光我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人潜力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们*店成立时光不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们XX店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点―容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们此刻的店长既要负责管理又要做自我的业务,这样是两头都顾但是来,严重影响了整个团队成绩,期望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行状况却不好,个性是办证部让我们难以理解,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,期望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员必须要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变潜力、协调潜力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析:20xx年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是十分广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。个性是我们x店,离基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
房产经纪人工作报告总结 篇7
201*年,在市委、市政府的正确领导下,统计局按照城乡统筹、“四位一体”科学发展要求,围绕市委、市政府中心工作,积极构建现代统计体系,建立健全统计调查网络,狠抓统计数据质量,提供了优质统计服务,圆满完成了市委、市政府下达的各项目标任务。
一、主要工作目标完成情况
(一)扩大开放暨效能建设年工作目标
1、加强GDP核算工作,完成地区生产总值达103.4亿元,比上年增长16.6%的统计工作,超目标任务4.1个百分点。
2、进一步加大商贸企业统计工作,完成社会消费品零售总额38.9亿元,比上年增长19.2%的统计工作任务,超目标6.7个百分点。
3、认真清理规模工业企业,扎实推进企业一套表工作,强化企业统计数据质量,完成规模以上工业增加值33.1亿元,比上年增长29%的统计工作,超目标9个百分点。完成工业集中度达57%的统计工作,完成目标任务。
4、加大重点行业、企业节能减排统计监测,完成规模以上工业企业万元增加值能耗下降7.0%;万元地区生产总值能耗下降4.3%的统计工作,均完成目标任务。
5、认真开展农业生产统计,完成农业增加值22.4亿元,比上年增长5%的统计工作,超目标0.8各百分点。
6、加大城乡住户调查工作的检查与指导,动态完善各项基础工作,完成城镇居民人均可支配收入14690元,比上年增长13%的统计工作,超目标任务3个百分点。完成农村居民人均纯收入6900元,比上年增长13%的统计工作,超目标任务3个百分点。
7、进一步加强服务业统计体系建设,完成服务业增加值36.4亿元,比上年增长12.4%的统计工作,超目标1.9个百分点。
8、进一步强化部门分工协作,完成全社会固定资产投资110亿元的统计工作,超目标8亿元。完成工业投资70亿元的统计工作,完成目标任务。
9、按照职能职责分工及工作安排,我局积极协助开展全市公共服务及软环境建设调查测评工作,全面完成了分配的各项工作任务。
10、全面完成了市委、市政府临时交办的各项目标任务。
(二)推进农村工作“四大基础工程”、加快城乡统筹发展目标完成情况
1、做好农村工作 “四大基础工程”督导工作。从年初开始统计局按照市委、政府工作部署,选派具有农村工作经验的优秀干部10人,深入到高埂镇各个村组协助开展政策宣传、业务指导、督促检查等工作,确保了高埂镇的农村“四大基础工程”工作按时完成,达到了市上要求。
2、做好城乡经济社会发展统计监测工作,提供经济社会发展统计数据。全年共开展国家和地方统计调查项目45项,其中月报10项;季报11项;年(半年)报12项;专项调查10项;普查2项。通过《统计动态》按月向市委、市政府及相关部门提供全市经济社会发展主要统计数据;及时编印《统计年鉴》,满足社会各界需求,主要统计数据通过统计公报向社会进行了公布;接受社会各界查询统计信息1100余人次。
3、围绕城乡发展热、难点问题开展统计分析。围绕市委、市政府中心工作及影响全市发展大局和群众关心的热、难点问题,发挥统计部门统计调查网络健全的优势,加大调查与分析力度,“量身定做”一批针对性较强、实用性较高的专项统计调查分析,为领导指导工作当好参谋。今年以来,我局在继续办好《统计月报》、《统计快讯》、《统计年鉴》《统计调查分析》等期刊的基础上,新创办了《情况通报》,并做到提供信息及时、统计资料齐全。
4、完成x年度第六次全国人口普查的各项工作任务。今年是第六次全国人口普查的攻坚年。我们在完成了全国第二次经济普查资料编印等扫尾工作的基础上,认真开展了第六次全国人口普查工作。全年共培训人口普查指导员和普查员共4000余人,完成了60余万人的清查摸底和入户登记工作,目前正在进行全市20余万户的资料编码工作。该项工作在市委、市政府和市第六次全国人口普查领导小组的领导下取得了阶段性成果,我市代表成都市接受了四川省的质量检查验收,并受到检查组一致好评。
5、积极协助完成统筹城乡发展综合评价统计监测工作。及时收集、整理需要上报的统计数据,对城乡统筹发展综合评价工作进行密切跟踪,及时将测评得分及排名情况报告市领导及相关部门,为领导决策提供了及时有效的参考。
(三)城乡环境综合治理目标完成情况
积极参与城乡环境综合整治工作,完成市委、市政府交办环境整治工作任务;积极协助成都市调查队开展城乡环境综合整治调查测评,圆满完成各项测评工作任务;对单位职工宿舍乱搭乱建开展自查自纠,确保单位职工无违建行为。
房产经纪人工作报告总结 篇8
在20xx即将过去之际,我就我局这一年的工作做了如下总结:
一、加强政治思想学习,全面推进机关党的建设
(一)着力抓好思想政治建设,深入开展集中教育活动。我本人亲自参加集中学教的每一次学习和活动,因出差耽搁的,回来后自觉按要求进行补课,做到了学习、工作两不误、两促进。为找准找实我局异常是领导班子存在的突出问题,广泛征求各方面的意见和提议,并在谈心交流、精心准备的基础上,高质量地召开了班子民主生活会,找出存在问题,分析产生原因,制定整改措施,并严格落实,收到明显成效。
(二)推行民主集中制,强化领导班子建设。在工作中,认真推行民主集中制,努力营造浓厚的党内民主氛围,实行民主管理、民主决策、民主监督;广泛听取各方面的意见,不搞家长制、一言堂,也不搞暗箱操作;遇事都是和班子成员坐下来多交流、勤沟通,努力达成共识,构成工作合力;重大问题如:大额度资金使用、干部选拔任用、人事变动等都是由班子团体研究决定,从不搞临时动议。目前,领导班子团结协调,大家心往一处想,劲往一处使,切实发挥了战斗堡垒和领导核心的作用。
(三)加强廉洁自律,带头落实廉政建设职责制。一是带头做好廉洁自律,树立牢固的思想堤防,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。我本人经常对照检查自我的行为,管好自我,管好家属,管好身边的工作人员,真正做到“淡泊名利,无私奉献”,坚持了自我正确的人生目标和优秀的人格品德,做到有人明白无人明白一个样,有人管无人管一个样,有监督无监督一个样,里外一致,表里如一;二是抓好廉政建设职责制,把反腐倡廉任务分解细化,落实到各有关科室部门,平时加强监督和考核。去年,全局未发生一齐违纪违法案件。
二、依法履行职责,全面完成各项目标任务
(一)开展环保专项行动,整治企业违法排污行为。一是认真清理不贴合环境标准的建设项目;二是对环境影响评价制度和“三同时”制度执行情景进行清理;三是清理整顿未按国家规定期限淘汰的落后生产本事、工艺和产品以及死灰复燃的“十五小”、“新五小”企业,共取缔关停小炼焦、小造纸等重污染小企业54家;四是加大对放射源、医疗危险废物的管理,共清查放射源201枚,对管理不规范的单位责令其限期整改;五是与公安部门联合查处影响居民生活的夜间建筑施工噪声,有力地制止了各类噪音扰民现象;六是对重点排污企业加强督查,防止企业违法排污;七是开展水泥行业环保专项整治行动,责令烈山地区14家水泥厂停产整顿。
(二)实施环境综合整治,城考工作取得新进展。我局制定了详细的城考工作目标、落实措施和实施时间表,对20多项考核指标,异常是对失分较多的指标,协调多部门共同研究,群策群力,制定切实可行的应对措施,去年我市的城市环境综合整治定量考核居全省第4名。
(三)狠抓项目落实,环保“十五”计划进展顺利。我市列入水污染防治计划项目12个,总投资4、52亿元。目前,项目完成投资率为55、33%,项目开工率为100%,居于全省前列。
(四)加强环境管理,防治工业污染。一是抓好从源头上控制新污染源的产生;二是进取配合有关部门抓好城市环保基础设施建设,主要是市污水处理厂管网工程、中水回用工程、濉溪县污水处理厂及市危险废物处置中心等项目的立项和资金落实。目前,市污水处理厂中水回用工程项目已落实资金3500万元,市危险废物处置中心落实资金250万元,濉溪县污水处理厂落实省环保专项资金120万元,淮北凌云电力实业总公司粉煤灰综合利用项目列入国家“资源节俭与环境保护重大示范工程”,利用国债4660万元;三是推行清洁生产,抓好一批重点工业企业的技术改造和产业结构的调整,进一步削减工业污染负荷。
(五)加强生态保护,推进生态市建设。我市开展了生态市建设有关专题研究,共列20个专题,涉及18个部门和单位。目前,《淮北生态市建设总体规划》草稿已完成。
(六)强化环境监理,抓实排污收费。全年,实施各类现场监理1700余户次,对违法排污单位,均依法予以处罚。全年征收排污费1050万元,超额完成市政府下达的800万元排污收费任务。
(七)妥善处理污染投诉,维护社会稳定。我局参加“行风热线”10次,承办案件67件,办结率100%;接到来信、来电550余件次;接待群众来访170余起600余人次;受理污染纠纷案件39件,全部结案。此外,我局今年接到市人大代表提议5件,全部办结。
(八)提高服务本事,抓好招商引资。加大跑省环保局、国家环保总局力度,保证我市重大经济建设项目及时上马。经过我局的进取努力,50万吨甲醇和煤焦化电综合利用一期工程项目顺利经过环保审批;平山电厂前期环保报批正在进行。目前,我局招商引资实际到位资金折合人民币1450万元,完成全年任务的130、30%。
三、存在的主要问题
一是着重抓业务工作,业务工作是硬指标、硬任务,抓得紧、力度大,政治思想工作重视不够,抓得轻、力度弱;
二是未能妥善处理好工学矛盾,工作上下的力气大,学习上花费时间不够,工作繁忙时,在学习上就有些松懈;
三是处理事务性工作时间多,深入基层调查研究、深入群众了解情景少,听汇报、看文件多一些,自我亲自摸情景少一些;
四是行政执法手段不够硬。环境保护法律法规有些规定没有落到实处,环保行政执法方面还存在着有法不依、执法不严、违法难究、执法人员素质不高、行政执法行为不规范及“守法成本高、违法成本低”等现象;
五是环境保护的热点难点问题还未从根本上解决。目前,环境问题已成为社会热点,环境污染引起的纠纷也逐渐成为一项社会不安定因素。虽然我局对环境污染投诉十分重视,妥善进行调解,消除了一些社会不安定因素造成的隐患,可是诸如:饭店油烟污染、燃煤锅炉烟尘污染及噪声污染仍是市民投诉的热点。
造成饭店油烟污染扰民现象突出的主要原因为:一是城市规划不合理,街道两旁的住宅楼均规划为商住楼,按照有关法律规定商住楼内能够经营餐饮业,环保部门无法禁止商住楼内开饭店;二是工商部门发放营业执照之前不需要经过环保部门审批,开业后环保部门才能介入管理;三是国内缺乏十分成熟的油烟治理技术。
造成小锅炉烟尘污染严重的原因主要是:我市沐浴业以使用燃煤小锅炉为主,治理污染的除尘设施成本较高,治理价值不大;而燃油锅炉和电锅炉由于运行成本太高,绝大多数业主望而却步。
六是小造纸等“十五小”企业污染反弹现象依然存在。去年以来,我市对“十五小”企业进行了坚决取缔和关停,多部门联合进行了多次现场督查,绝大多数企业做到了切断电源、拆除生产设施和清理生产现场,可是,濉溪县仍有部分企业生产设施没有拆除完毕,现场清理不彻底,擅自恢复生产现象时有发生,甚而濉溪县还有几家造纸厂正在新建。主要原因是:小造纸等“十五小”企业投资小、见效快,具有较好的经济效益,且大多处于偏远的乡村,环保部门的监督较弱。
期望各部门在新的一年了努力工作,更好的为百姓服务。
房产经纪人工作报告总结 篇9
本学期,学校团委紧紧围绕学校的工作中心,用心配合学校各职能部门开展工作。现将一学期的工作总结如下:
一、完善团的自身组织建设,夯实团队工作基础1、进一步完善学生会、团委会机构,努力打造学生锻炼和成长的平台。以前,学生会、团委会各部门中有多个部门的职能相互重叠,每个部门至少有两名成员,这就导致了很多成员在学生会里显得无事可做,一些累活又相互推诿,既降低了做事效率,又有损学生会的声誉。为了改变这一状况,切实使学生会成为学生锻炼潜力、提升自我的平台,下半学期对学生会各部门进行了调整,把原先十四个部门合并为七个部门,重点加强了广播台和宣传部力量;对学生会成员重新进行考核,对一些确实不适合担任学生会干部的学生进行劝退,进一步增强学生会的战斗力和凝聚力。2、加强学生干部队伍建设,加强学生干部的学习。每月定期召开一次学生会、团委会各部门负责人会议,对本月工作落实状况进行反馈并商讨布置下月工作,进一步提高了学生干部的业务素质。3、用心发展团员,并加强对团员的教育和管理,更好地发挥团员在学生中的模范带头作用。
二、进一步发挥校园广播站等宣传平台的作用,努力营造用心向上的氛围1、为了进一步发挥广播站的宣传阵地作用,增强广播台的吸引力,本学期对广播台进行了改革,重新招聘广播员,开设了校园文学、新闻资讯、体育在线、生活指南等七个栏目,并且每个栏目都有专人负责修改和广播。广播台的栏目得到了丰富,栏目质量得到了提高,进一步扩大了广播站的影响力。2、充分利用非党用心分子培训这一契机,对同学们进行爱国主义、群众主义教育、感恩教育、做礼貌学生教育和做一个有道德的人等教育,从他们当中选出一批德才兼备的优秀代表培养入党。3、对校园宣传栏资料进行充实,弘扬用心向上的校园文化。
三、用心配合学校各职能部门工作,开展形式多样的教育活动1、配合教育处开展习惯养成教育和前途理想教育活动,透过成立各年级篮球队、通讯社、青志协(含义工联盟)等协会,让学生更加关注自身的成长,用心参与学校组织的各项活动,从而克服自身的一些不良习惯。2、配合教务处、各年级部开展学风建设活动。透过黑板报等多种形式,用心营造浓厚的学习氛围。四、紧密配合上级各部门用心开展扶贫助学活动。本期,校团委根据上级主管部门指示大力开展了贫困大学生助学活动、贫困高中生助学活动,共计申请并发放了五十九万余元,让绝大多数贫困学生得到了很大帮忙,帮忙绝大多数同学顺利完成或进行着学业。当然,在取得一些工作成绩的同时,我也清醒地认识到一学期以来工作中还存在这很多不足之处,还有很多值得思考和改善的地方,如:在调动团委各委员的工作用心性方面做得还不够,以至于工作过程中不能集思广益,不利于团委工作的更好开展;学生活动开展还不够丰富,学生会的作用未得到充分利用等。总之,一学期来,团委虽然做了一些事,取得了一些成绩,但距离学校的要求还有必须的距离,许多工作还不够实在。在今后的工作中,我们将进一步围绕学校中心工作,努力改善工作中的不足,把团队工作做细做实,
实实在在为学校教育管理服务,努力使团委的工作再上一个台阶,为学校工作大局做出自己应有的努力。
房产经纪人工作报告总结 篇10
年我处以争创省级礼貌卫生县城为目标,进一步深化环卫改革,在县委、县政府及县城管局的正确领导下,在全处干部职工的共同努力下,大大改变了宜章县城脏、乱、差的现象,为优化我县的环境作出了应有的贡献。
一、加强思想教育,提高职工“创卫”、“优环”好处
以马列主义、毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神。按照“三个有利于”的标准,切实加强干部职工思想教育,转变思想观念,把建立礼貌卫生城市和优化经流济环境变成每个干部职工的自觉行动和行为准则。切实增强大局意识,切实增强团结意识,切实增强稳定意识,争做勤奋学习,关于思考的模范,解放思想,与时俱进的模范,勇于实践,锐意创新的模范,把全处干部职工的思想和行动真正统一到党的xx大精神,统一到全处贯彻“三个代表”重要思想,重温“两个务必”,发扬优良传统上来。
二、以市场为导向,进一步深化环卫改革
随着经济的发展,城市建设步伐的加快,环卫改革步步深入,经处主任办公会议研究决定,上报县城管局批准,于年月日进行了全方位的改革方案的落实。改革后的环卫,出现了日新月异的面貌。
一是引进了新的竞争机制,加大了清扫保洁力度。在全城规划范围内,按照清扫面积及实际工作量的大小,划分了个清扫保洁小组,每个小组推选了一名不脱产的小组长,实行定路段、定人员、定职责的管理方式,负责对各自所分的路段进行全天候清扫保洁。对于清扫保洁人员,打破大锅饭,引入了竞争机制,实行了内部竞争上岗、优化组合。部分路段又对外实行了招标,增强了全体职工的工作职责感、危机感和使命感,提高了环卫工作的管理、服务水平。同时对每个清扫保洁小组,按照《道路清扫保洁质量考核扣分标准》,实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以奖励或罚款元,大大提高了工人的工作用心性,宜章县城的街道环境得到了很大的改观。
二是恢复了市容监察队。针对县城内乱丢、乱扔、乱扫等违返市容市貌的行为,我处市容监察队依照《城市市容和环境卫生管理条例》负责对其进行严格的监督和管理。
三是成立渣土管理办公室。随着城市建设的发展,土建工程日益增多,渣土等管理办公室则依照宜政通号宜章县人民政府《关于加强县城区渣土管理的通告》资料对各建设、施工单位及调运渣土的车辆进行综合管理。
四是成立环卫服务队。依照宜政通号宜章县人民政府《关于在县城区内实行袋装收集垃圾的通告》资料对全城各住宅小区、单位居民实施上门收集袋袋垃圾服务,同时带给对外环卫有偿服务。并依照宜价字号文件标准对服务用户的收取服务费,大大减少了居民将袋袋垃圾扔在路上及人行道上的现象。减轻了环卫工人的劳动强度,更美化了县城环境。
五是清运组按原有的经费成本核算制运作。据统计,上半年清除全城垃圾死角共达余处,清运垃圾总量达余吨。为了方便了居民垃圾的投放,在全城多处垃圾死角增设了垃圾箱(清水个、环城北路个、西门新村个、黄岑岭路口个、宜章八中门口个)。同时争取政府资金万元,组织对玉溪河环境进行了彻底的清理,十天之内清除玉溪河垃圾余吨。
六是加大了内部管理力度,实行政务公开,严格执行政策,按章收费执法。
⒈狠抓内部管理,严格落实计划生育及综治等各项工作。
⒉实行“一个窗口”对外办公,并设置对外电话;
⒊公开各项办事条件、程序、手续及收费项目、依据、标准等;
⒋按项目标准收费,做到礼貌执法、礼貌纠章、不乱收、不乱罚、不大头小尾,不巧立名目。
七是加大宣传力度,扩大环卫收费的深度广度,拓宽收费渠道,提高职工福利待遇。
⒈加大宣传力度,透过电视、车辆游行、发放宣传单等形式进行宣传,以自身礼貌素质、卫生意识服务市民、教育市民、影响市民;
⒉扩大了蒋家湾市场、南京洞市场清扫收费服务范围;
⒊争取政府支持,委托交通局代收机动车辆垃圾代运费。
八是投入了超多的人力、物力、财力为垃圾场选址建场。年月日因坪垃圾场使用期限长达年,周边群众反应强烈,造成垃圾多次积压在城内而无法及时清运出去。在县委、县政府及县城管局的关心支持下,先后在城关镇清水村六组丝麻垅、城南乡黄土山村十一组尖子背两处建垃圾场,投资建场经费万元。目前选址工作仍在进行中。
九是争取争政策,领导重视,今年月份,争取政府资金万元,用于垃圾场建场,并购进了台东风牌大型多功能垃圾车及个配套垃圾斗。
三、存在的问题
一是随着人们环卫意识的提高,为垃圾场选址、定址迫在眉睫。
二是现有临时垃圾场垃圾处理需用黄泥覆盖公分以上,而单靠现有的旧推土机是不能完成取土覆盖工作,务必争取政府资金购进买铲车一台,以顺利完成覆盖工作。
三是垃圾场距离远,环卫基础设施差,急需配套完善,现有的台小型多功能垃圾车已严重老化,均已到达报废年限,单靠台大型多功能垃圾车根本不能适应日产垃圾吨的需要;洒水车台,台报废、台严重老化;全城个小型垃圾斗破烂不堪,致使清运造成次污染,同时也严重影响市容市貌。还有公厕、果皮箱、垃圾中转站等公用设施都没有,严重影响了我县创卫,优环工作及环卫事业发展和居民生活。
四是环卫工人的工资,福利等待遇较差,年环卫改革后,环境卫生面貌发生了改观,但环卫工人的工资仅有元,再无其它任何的补贴。环卫工作是苦、脏、累的体力劳动,工资待遇应提高,以充分体现社会主义按劳分配的原则。
五是环卫工人的医疗保障金,养老保险金及住房公积金应妥善解决。
六是市民环卫意识高低不一,环卫有偿服务费收费难度大,乱丢、乱扔现象严重。
四、深化环卫事业改革,推进环卫事业发展
年我处以创省级礼貌卫生县城为目标,进一步深化环卫改革。
一是进一步争取政府重视。加强对环卫基础设施的投入,增加垃圾车、洒水车,在县城主要街道设置果皮箱、垃圾中转站、公厕等环卫设施,召集在城单位会议,筹资配备新垃圾箱。
二是充分调动职工用心性,在保质保量完成各项工作的同时,不断加大宣传力度,扩大环卫有偿服务的深度和广度。
房产经纪人工作报告总结 篇11
在市委市政府和省统计局的领导下,市统计局领导班子坚持以重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实党的xx大会议精神,紧紧围绕创建“公正型”、“服务型”、“法制型”统计的工作目标,带领全局干部职工抢抓机遇,奋力拼搏,努力完成各项工作任务,不断开创全市统计工作的新局面。
一、以加强自身建设为目标,努力增强领导班子的凝聚力和战斗力加强理论学习,领导班子整体水平得到进一步提高。一是坚持中心组学习制度。局党组一直坚持中心组学习制度,每周五下午为中心组学习日,这已成为一项常规性制度;二是深入开展学理论、解难题活动。每年班子成员都要围绕全市经济社会发展的重大问题进行调研,撰写出有较高水准的专题调研报告,为解决经济社会发展的重大问题献计献策;三是班子成员不断加强自身学习。每位成员都能够以重要思想和科学发展观为指导,认真学习党的xx大文件,特别是加强对党的执政能力建设、努力构建和谐社会等重大理论问题的学习,使班子成员进一步增强了立党为公、执政为民意识,提高了思想觉悟和政策理论水平。
2、坚持民主集中制,形成强有力的领导核心。为了保证各项工作有条不紊地开展,局党组高度重视领导班子建设。首先是坚持民主集中制原则。在处理重大问题过程中,每位党组成员都能充分发表意见,集体研究决定。在人员调配、干部任用、财务管理、年终考核等工作中,都能严格按照组织程序,做到公平、公正、公开,使各项工作都具有较高的透明度。二是坚持集体领导和分工负责相结合的原则。日常工作中,班子成员能够互相尊重,密切配合,在“一把手”负总责的前提下,分管领导扎实做好各自工作,以优质高效的工作业绩体现对“一把手”负责,对全局工作负责。在出现临时性和突击性的重大工作时,班子成员打破分工,全力以赴,确保按时完成任务。
3、加强交流与沟通,增进班子成员的团结。为了维护领导班子团结,班子成员在定期召开的民主生活会上,能够主动开展批评和自我批评,自觉接受其它党员干部的监督。成员之间能够以诚相待,经常沟通思想,坦诚交换意见,在原则问题上保持高度一致,从而使局领导班子始终保持较强的凝聚力和战斗力。
4、严于律已,为干部职工做表率。在日常生活中,班子成员都能以身作则,从严要求自己,为全局职工作出表率。一是严把财务关。班子成员能够严格执行财务制度,坚持“一支笔”审批,大额资金集体研究,定期公布资金使用去向,把有限的资金使用好。二是严把进人关。班子成员能够按照市委组织部、市人事局有关规定,真正做到选优、选好每一个人。三是严把用人关。局内干部选拔使用,一律按照市委组织部的有关规定执行,相关事宜经局党组集体研究决定,从而有效地调动了干部职工的积极性和主动性。
二、以招商引资为工作重点,全力以赴完成招商引资任务
两年来,局党组牢固树立招商引资是“第一政绩”的思想,切实把招商引资和策应扶持摆上重要的议事日程,努力完成招商引资任务。一是成立了以局长陈久春同志为组长的招商引资工作领导小组,切实加强对这个“一把手”工程的组织领导。同时制定了《**市统计局招商引资工作考核办法》,有效地促进了招商引资工作不断深入开展。二是拓宽渠道,全方位开展招商引资。每年局长陈久春同志都要亲自带队,奔赴上海、浙江、苏南等地开展招商,同时要求全局同志积极对外宣传我市招商政策,广泛搜集各种投资信息。三是对引资项目实施定人帮办制度。凡是有可能成功的项目,安排专人跟踪帮办服务,并且要求一帮到底,使企业能够引得进、站得稳、长得大。经努力,两年来我局招商成效显著。xx年,由我局引进的香港华孚集团“华孚色染”项目,在市经济开发区北区建成投产,当年完成一期投资2800万元,超额完成了招商引资任务,现正在为二期投资作准备。今年引进由上海客商潘良辉先投资6000万元的**市“良达五金”项目,预计12月份竣工投产。此外,新引进的由浙江客商人卢卫忠投资1亿元的“布莱克伊纺织科技”项目,目前已在市经济开发区注册落户,并已租赁了标准化厂房6800平方米,现着手采购安装机器设备,预计我局xx年仍能超额完成招商引资任务。
三、以狠抓统计业务建设为根本,充分发挥统计职能作用
两年来,我局紧紧围绕市委市政府中心工作和省统计局工作部署,强力推进统计基础建设,狠抓统计优质服务和统计法制工作,坚持统计工作与中心工作两手抓、两促进,较好地完成了各项统计工作任务。优化统计服务,不断提升统计服务水平。一是及时做好月度经济运行监测。坚持按月提供《统计月报》手册和月度经济运行监测报告,及时反映全市及县区经济社会发展进度,努力为各级党政领导和社会各界提供及时周到的服务。二是认真开展调研活动。围绕园区经济、民营经济、县域经济、企业创新能力、城乡居民生活、社会弱势群体状况等领导关心、群众关注的问题组织开展了一系列调研,撰写出《对我市民营经济的调查与思考》、《经济开发区与全省及苏北各市开发区的对比分析》、《正视成绩、面对差距、进一步加快全市经济社会发展》等多篇具有较高质量的调研报告,不仅较好地满足了地方党政领导和社会各界的信息需求,而且有效地弥补了定期报表的不足。三是积极开展改革开放30周年成果分析工作。为充分展示我市改革开放30周年特别是建市XX年来经济社会发展取得的巨大成就,我局组织精干力量,积极开展改革开放30周年经济社会发展系列分析,为各级领导及社会各界研究分析我市发展轨迹、制定下一步发展战略提供了基础性资料。四是完成农村贫困人口的建档立卡工作。年初,在省局统一组织下,我局对全市农村范围内的低收入户进行调查摸底,并严格按照程序审核、复查、登记,全面完成了107万户农村贫困农户建档立卡工作,为我市扎实有效组织实施脱贫攻坚工程、确保如期实现脱贫攻坚目标打下基础。五是加强统计分析和统计信息工作。我局充分利用资源优势,加大分析研究力度,不断提高优质服务水平。两年来共撰写各类分析报告160余篇,专题报告18篇,各类信息1000余篇,其中被省、市以上媒体采用达800篇次以上,市领导批示50余条。同时,我局利用统计网络平台及时发布各类统计信息,受到社会各界的欢迎。
2、狠抓基础建设,切实增强统计工作规范化水平。一是狠抓统计年定报工作。统计年定报是统计部门的一项基础性工作。两年来,我局严格执行省局各项年定报工作制度,进一步规范基层统计工作,强化对县区业务人员的业务培训,建立健全原始记录和统计台帐制度,加强对基层报表的审核,建立和完善数据质量科学评估制度,对统计数据实行扎口管理,真正从源头上保证统计数据质量,较好地完成了年定报工作任务。二是改进地区生产总值核算评估办法。在以地区生产总值核算为龙头的基础上,先后制定出台了《乡镇gdp核算办法(试行)》、《**市季度gdp质量控制办法》等制度,全面加强专业之间的协调联动,切实做好数据评估,确保核算数据质量真实可靠。三是进一步完善开发区目标考核指标体系。结合开发区发展实际,对全市开发区目标考核指标进行了重新设计,从综合实力、发展潜力、科技实力、外向型经济以及投资发展环境等五个方面,选取22个指标对开发区发展状况进行全面考核评价,得到了市领导和市目标管理领导办公室的认可,并从xx年起正式对各开发区进行考核。四是加强工业统计基础建设。对年内新增的规模以上工业企业资格进行认真审核,并借助国税部门的资料对相关企业的应税销售收入进行验证,较好地控制了新增规模以上企业数,保证了新增企业有较好的统计基础。同时认真贯彻落实《**市规模以上工业企业统计基础工作规范化建设标准》,着力解决在统计人员配备、统计原始记录以及统计台帐中出现的问题,对有条件的企业督促加强统计自动化建设,基本做到工作有人做,数据有依据。五是切实加强固定资产投资统计基础工作。年初印发了《关于规范固定资产投资统计工作和提高统计数据质量的通知》,要求各地严格执行固定资产投资统计制度,从严把握统计数据质量。同时组织对三县四区在建500万元以上项目数据质量的推磨检查,并对各地上报的待纳入统计的亿元以上新开工项目进行实地核查。六是强力推进县级全面小康监测工作。成立了全省最高规格的“全面小康建设监测领导小组”,市长缪瑞林同志亲自担任组长,并以市“两办”名义下发文件,对全市及县级全面小康监测工作进行全面部署。同时针对我市县区城市调查网络不健全的状况,积极争取领导支持,通过多方协调努力,各县区均增加调查人员和经费,建立起城市住户调查网络,小康监测工作得到有效保证。
3、适应形势需要,不断探索新的统计方法制度。一是不断创新开发区统计制度。从xx年底建立开发区统计制度以来,我局始终坚持对开发区统计工作的创新,切实完善开发区统计制度。先后近10次修改统计指标体系,使其更能全面反映开发区发展状况,更具有科学性和可操作性。目前已经形成年报、季报、月报三大类、24小表种的统计调查制度。二是积极探索开展部分服务业抽样调查。根据省局统一部署,我局积极探索做好部分服务业抽样调查工作。为了保证各项工作的有序实施,我局要求县区和街道办调查员,认真做好样本框核实维护工作,并主动与居委会负责人沟通,从居委会中聘请熟悉情况、综合素质好、有责任心的同志为调查员,同时采取四级联动的方式开展调查,使这项工作扎实有效地顺利推进。三是建立健全干部政绩评价体系。根据市主要领导的要求,我局进一步修订和完善了县区党政领导干部政绩评价体系,对县区xx年党政领导政绩进行了全面而客观的评价,并撰写出《以党政领导干部政绩评价机制为抓手,促进县域经济持续快速发展》的专题报告,得到市委主要领导的高度评价。同时为了促进乡镇经济发展,便于组织部门凭实绩用干部,建立了乡镇、街道分档竞赛综合评价体系,从经济发展、居民收入、经济实力及产业优化四个方面,对全市108个乡镇、街道工作进行综合评价和分档排序,市委市政府据此对乡镇、街道工作进行奖惩。四是认真组织开展科技进步监测工作。为了填补我市没有科技进步监测的空白,我局与市科技局配合,研究制订了科技监察统计指标体系,建立了科反进步监测制度,目前这项工作已正式启动。
4、加强统计执法,不断提高统计法制化水平。一是全面加强统计法制宣传。为进一步贯彻落实统计普法规划,我局以统计检查员证换证和统计上岗换证培训为契机,深入开展统计法律法规的宣传教育。并充分利用各种业务培训、会议,对系统内广大干部门职工进行统计法律知识和统计职业道德教育,重视对新上岗乡镇统计人员的培训,着力提高本系统内干部职工统计法律意识和依法统计、依法行政的能力。二是认真做好统计监审工作。年初制定出台《统计监审工作计划》,积极贯彻落实省、市领导关于加强统计法制工作的重要讲话和有关文件精神,重点对统计基础工作、新产生水份和服务业的漏报、瞒报等问题进行检查,依法保障统计数据真实可靠。在年报期间,依法对基层单位的迟报、漏报现象行为进行了查处,有力地促进了我市的统计法制建设规范化、制度化进程。三是加大违法案件查处力度。采取抓重点、抓难点的方式,坚持处罚与教育相结合、管理与服务相统一的原则,加大统计违法案件的查处力度,对被查处单位分别给予警告、罚款、通报批评等处罚,有力地维护了《统计法》的权威。
5、强化责任意识,认真做好各项大型普查工作。一是认真做好第二次农业普查工作。从xx年元月1日开始,用近一个月的时间,组织全市近2万名普查人员深入农户,开展普查登记工作。在普查登记期间,各级领导能够深入登记现场,了解普查登记中存在的各种问题,研究制定解决问题的办法和措施,保证普查登记工作顺利进行。现场登记结束后,及时对普查出来的数据和其它相关数据进行逐项分析对比,存在疑问的要求县区进行回头望,从源头进行复核,确保普查数据具有较高的质量。按照数据处理的规范化要求,用3个多月的时间,精心组织完成了全市200多万张普查表的数据录入工作。普查数据定案后,及时组织人员深入开发普查资料,为领导指导农村发展提供依据。二是精心准备,认真组织,全力做好全国第二次经济普查工作。开展第二次经济普查工作是全市统计部门今、明两年统计工作的重中之重,是我市经济领域一次重大市情市力调查。为此,我局严格遵照上级领导的指示精神和普查工作实施方案,选调人员,争取经费,确保经济工作能够顺利进行。目前,市县两级的“三落实”工作基本到位。全市三县四区(不含苏州工业园)共抽调人员110人,选聘普查指导员780名,普查员2230名,办公用房24间,落实普查经费134.5万元。为及时反映第二次经济普查工作开展情况,做好普查的宣传报道,9月4日,我局召开了由市编办、民政局、国地税等7个部门参加的协调会,部署部门名录资料提供和查找认定工作。9月28日召开了全市经济普查工作会议,对全市经济普查工作进行全面部署。与此同时,我局两次与市委宣传部联合召开经济普查宣传工作会议,通过报纸、电台、电视台等大众媒体全方位地对经济普查进行宣传报道,努力为经济普查工作创造良好的社会氛围。9月份还组织全市县乡两级普查指导员共180人参加清查培训。目前正全力做好清查后期及正式登记前各项准备工作。
6、全力开拓统计新闻宣传工作。一是建立新闻发布会制度。xx年,我局建立了全市经济发展新闻发布会制度,并于当年7月份首次成功召开了全市经济发展新闻发布会。新华日报站、广电总台站等8家省、市主流媒体的以及市32个相关部门的新闻发言人应邀出席了新闻发布会,市政府副秘书长、市统计局局长陈久春同志发布了上半年全市经济运行情况,同时由单位的新闻发言人蔡平同志回答了们的提问。新闻发布会的成功举办,有效地扩大了统计信息的宣传范围,得到市领导和有关部门的一致好评。二是建立定期制度。进一步加强与市电视台、市广播电台、市日报社等合作,及时将经济运行情况及有关热点问题向社会发布,先后多次接受了媒体。去年8月份,局长陈久春同志还带领市局法规处、综合处等部门负责人,走进市广播电台“政(行)风热线”节目直播室,通过无线电波同听众进行在线交流,介绍和宣传统计工作。
7、创造条件,成功筹备成立统计学会。经过积极努力和多方协调,去年11月16日,我市隆重召开市统计学会第一次会员代表大会暨第一次统计科学研计会,**市统计学会正式宣告成立。省统计局副局长彭小年同志、**市委常委、常务副市长徐惠民同志出席会议并作重要讲话。大会报告了**市统计学会筹备情况,审议通过了《**市统计学会章程》,选举产生了**市统计学会第一届理事会理事以及会长、副会长、秘书长、常务理事。市政府副秘书长、市统计局局长陈久春同志被一致推选为学会会长,并特聘市政府副市长汤建鸣同志担任统计学会名誉会长。会议同时举行了全市统计科学学术研讨会,共征集学术论文23篇,精选其中5篇在大会交流,营造了浓厚的统计科研氛围。
8、理顺关系,积极稳妥地推进统计管理体制改革。按照国家、省有关统计体制改革的要求,结合实际,创新合作模式,统计管理体制改革不断推进。一是顺利完成国家统计局调查队组建工作。按照国家统计局调查队改革实施方案,年初,国家统计局调查队正式成立,并经过民主测评、组织考察等一系列程序,由调查总队下发文件,任命了调查队领导班子成员。在此基础上,调查队党组多次召开党组会议,研究确定了领导班子成员分分工,并制定了《国家统计局调查队内设机构人员配备及选配办法》。根据办法规定,按照“个人申请、双向选择、党组研究、报省审批”程序,从市统计局选调了部分人员充实到调查队,以确保各项工作有序开展。二是改善办公条件,落实办公用房。调查队成立以后,在主要领导的关心支持下,经过多方联系与协调,租用了市广电总台办公楼七楼作为办公地点。三是**省调查局内设机构全部设立到位。根据**省省属统计体制改革方案的要求,由原**市城市经济调查队、**市企业调查队整合组建的**省统计局调查局4个内设机构全部设立到位。四是健全制度,创新局队合作模式。统计体制改革后,为保证全市统计工作的正常开展,局、队党组经认真讨论,研究制定了《**市统计局、国家统计局调查队统计合作暂行办法》,为局、队今后分工合作提供制度保障。
四、以勤政廉洁建设为抓手,努力构建高素质的统计队伍完善考核制度,建立行之有效的约束机制。为适应形势的变化,去年我局对工作、学习、财务、勤政、廉政、会议等20多项制度重新进行修订,要求每位干部职工严格遵照执行。同时为了加大对制度的执行力度,根据《**市统计局统计优质服务考核奖惩暂行办法》规定,及时局各部门统计优质服务进行奖惩兑现,进一步调动了干部职工自觉执行工作制度的积极性。
2、强化理论学习,构建高素质的统计干部队伍。局党组历来重视干部职工的再学习、再提高。首先是加强业务学习。要求职工在工作之余,刻苦学习统计专业知识和计算机知识,熟练掌握所从事专业的业务技能。还不定期邀请有关专家开展专题讲座,进一步拓宽干部职工的知识层面。其次是加强经济理论和政策法规学习。要求干部职工认真学习经济、科技、法律、金融等方面的知识,并围绕市委市政府的中心工作和社会热点、难点问题,积极开展调查研究,提高干部职工的政策理论水平。第三是学习现代社会的前沿理论进一步拓展自己的理论视野,使干部职工的理论水平能够与时俱进,不断创新。
五、以加强党风廉政建设为保证,努力树立良好的公仆形象
年初,局党组结合统计工作实际,制定下发了《**市统计局党风廉政建设责任制实施办法》、《**市统计局党风廉政建设工作责任分解意见》、《**市统计局党风廉政建设考核办法》,明确了党风廉政建设的目标任务和工作措施,并把此项工作作为长期性工作常抓不懈,实施长效管理。
一是抓好廉洁自律,严格监督管理。工作中始终把遵守“四大纪律、八项要求”的情况作为领导班子述职述廉的重要内容,有效地促进了班子成员廉洁从政,增强了为民服务意识。如精减会议,压缩会议经费,严格执行市纪委关于公务招待的有关规定,严格按照财务制度要求合理开支。严格执行政府采购制度,严禁“三乱”,杜绝“小金库”,切实管好用好每一笔经费。在干部任用上,能认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,严格按照组织部门的要求,实行考察预告、差额考察、任职公示等制度,积极推进干部能上能下制度的贯彻实施,认真落实干部职工选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权。
二是“一把手”做表率,形成勤政廉洁的良好氛围。作为党风廉政建设的第一责任人,局党组书记陈久春同志能够严格按照责任制的要求,认真履行职责,以自己的模范行动去带动和影响班子的其它成员。在一把手的带动下,班子的其它成员都能自觉抵制不正之风,形成了勤政廉洁的良好氛围。在日常工作中,班子成员都能坚持实事求是,坚持正确的政绩观,坚决抵制在统计数据上弄虚作假的不正之风。能坚决反对和制止各种奢移浪费行为,大力提倡艰苦奋斗和勤俭办事,大力倡导精减会议和文件,切实改进会风,没有以开会、考察、培训等名义变相公费旅游情况。能严格执行领导干部公务用车的配备标准,没有超标配备或乘坐豪华轿车情况。严格遵守廉洁自律的各项规定,没有发现利用职权插手公物采购及为个人和亲友谋取私利现象,未发现收受与其行使职权有关单位或个人的钱、物及有价证券等,未发现领导干部配偶、子女有违反从业规定问题。
三是充分发扬民主,严格规范议事决策程序。班子成员严格执行民主集中制,凡涉及全局性的重大问题,如干部的提拔任用、人员调配、重大的财务支出等,都由党组会或局长办公会研究,保证重大决策的科学化和民主化。
四是开好民主生活会,认真开展批评和自我批评。为了开好民主生活会,局党组总是提前通知与会人员,要求各人提前作好准备,以便在民主生活会上能有的放矢,对照检查。生活会上,大家都能畅所欲言,认真开展批评和自我批评,并能从思想深处找原因,提出整改措施。会后,由纪检干部和办公室对整改措施的落实情况进行督查,并将督查情况在全局职工会议上通报,有效促进了领导班子的廉政建设。
回顾近两年来我局各项工作开展情况,总体上取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在一是调查对象配合程度下降,法律意识淡薄,统计数据质量有待进一步提高。二是统计资料的开发利用仍满足不了社会需求,专题分析仍然偏少。三是统计基础条件仍然薄弱,地区之间的差距仍然较大。这些差距和不足,将在今后的工作中逐步加以改进和解决,使全市统计工作的整体水平再上新台阶。
房产经纪人工作报告总结 篇12
20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强职责意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮忙下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自我目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划及工作总结:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人透过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时光能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时光补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;透过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;透过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了必须了解熟悉得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一齐培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时光。我们部门会充分的根据实际状况、时光特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自我思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。
用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望x年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
房产经纪人工作报告总结 篇13
20xx年是“十二.五”的开局之年,在集团公司领导的正确领导下,我们始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,以深入扎实开展“三项行动”、“隐患排查治理”,实施“安全生产年”各项活动为契机,在强化现场安全基础管理的同时,狠抓安全队伍建设,大力塑造企业安全文化,全面提升管理人员安全实务潜力,全面提高全员安全意识,不断夯实安全“三基”工作,取得了较好的安全实效。20__年在进行年度大修和四个技改项目相继建设投产的状况下,工伤事故起数仍与20__年持平,各类违章违纪同比持平,安全教育培训计划完成率100%;隐患排查计划完成率及整改率分别为100%、99%(部分未到期或需全厂停车大修),安全生产事故为零,全年无重大安全生产事故、无重大环境污染事故、无重大职业病事故、无重大火灾和人身伤亡事故,“三废”排放到达国家标准。这一成绩的取得得益于公司领导、各级管理人员的高度重视,严格管理以及纠察大队的严格纠察。为进一步总结成绩,积累经验,提升安全生产管理水平,现将20__年度安全生产工作总结如下:
结合公司实际,采取强而有力的措施,努力确保安全环保消防职业卫生目标全面实现。
(一)夯实基础,全面落实安全生产职责制,强化制度执行力度。
1、坚持推行“四化一追究”,层层签订安全生产职责状,认真落实职责追究。在2月15日对20__年安全风险金的兑现及20__年安全职责状的签订工作会上,对到达目标的33个单位兑现风险奖励金额21.5008万元,对锅炉车间等四个单位因未能到达年初签订的安全生产目标,共计9人惩扣上交的安全风险金额2万元。今年年初共有40个单位或部门的各级管理人员共有125人参加职责书的签订仪式,共向公司交纳了35.8万元安全风险抵押金。下半年我们也将继续推进安全管理的“六大原则”和“六大模块”理念,夯实“双基”管理工作,推动公司所属单位安全生产职责制体系的持久落实。
2、强化基层安全绩效考核,开展各类安全评比(安全管理创最佳、单项活动组织创最佳、安全积分管理最差单位)、基层单位“四最”评比(最佳班组长、最佳安全标兵、最佳监护人、最不讲安全的人)和各单位一把手安全积分考核管理,推行“安全明星榜”活动,运用比较管理构成反差,增强团队管理人员的安全职责感、荣誉感,提高员工安全意识、服从和执行意识。对全年扣分最多的单位负责人进行“黄牌”警告和说“清楚”,对安全积分扣完的单位负责人、安全员坚决予以免职,让所有管理人员的“面子、票子、位子”都与安全绩效挂钩。
3、严格纠察和奖惩,坚持不正常现象“四不放过”的原则,职责追究抓改善。利用中午纠察和晚上值班活动,持之以恒的加大处罚力度,落实职责追究,严格考核兑现。在职责追究的执行上,要奖的让人眼红,罚得让其心痛,建立黑白分明安全是非观,促进安全目标最大限度实现。全年违章违纪556起,其中原则性违章违纪256起,现场纠正提醒300起,违章人数246人次(含外施队违章人员),共考核金额76000元。
(二)创新举措,突出解决难点,勇于担当职责,在监管中提升潜力,确保一方平安。
1、紧紧围绕年初大修工作,认真组织,用心协调,圆满完成2020__年度大修工作。
为认真贯彻余总提出的“安全、优质、节俭、彻底”的方针,我们围绕大修工作重点,建立健全现场三级安全监管网络,以实现“零伤害、零事故、零污染”为目标,全力以赴备战大修。从前期策划早准备、事中检查抓落实、事后总结促提高三大方面开展好具体工作。
(1)检修前期细致策划,提前做好大修准备,做到有备无患。高度重视、充分准备、确保心中有数;意识培训、案例教育、确保氛围构成;仔细讨论、认真核实,确保方案科学;表格验证、签字把关、确保措施落实;网络监管、紧盯现场、确保过程受控;后勤保障、服务大修、确保安全检修。
(2)检修事中认真检查,适时抓好落实,做到各个环节受控。用高压态势管现场,有压力更有信心。大修事项分段做,先期进入检修的项目,对照大修模式要求开好头。突出现场管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓过程监管,确保结果受控。严格执行环保预案,检修治理不放松环保。
(3)检修事后及时总结,专项评比促提高,树立先进倡新风。严格对照大修安全管理规定,进行监管队伍评比。部门适时总结评定,做好事项协调,及时修正执行偏差。
2、日常检维修监管方面,坚持与生产实际相结合,部门人员分片监管到车间,充分发挥好部门的服务职能,确保安全生产。集团公司前方生产车间、职能科室、二级单位、分公司共22家单位共划分为13个小组,每一天对安全监管事项、环保协调事项、安全纠察事项实行系统监管,牵头落实,与基层单位一道解决生产中的隐患和瓶颈问题。
3、精心组织,以三个阶段事务推进表为指导,确保技改施工监管安全基础管理事务落实。20__年所有的技改项目我们安全部职责到人,制定职责,内部签订职责状,,明确牵头人的责权利,加强对三胺、碳化、复合肥、双氧水、楚瓷、陶瓷脱硫、造气3#系统等技改施工现场的安全监管;做好新改扩项目三阶段推进工作:即“本质安全落实,软件讨论完善,基础工作夯实”。技改施工现场进入安装试车阶段之后,我们采用“重点出击、重点击破”的战略思想,指派经验较丰富的5人协助楚瓷和二水在现场与单位一道履行好监管方面的职责,努力确保技改施工项目施工及开车过程中的安全。针对空分新工艺11月份安排专人赴临泉中能化工学习,回来之后进行现场指导,努力确保施工安装及以后试生产过程中的安全。对于新建工段坚持召开三天一次安全例会,及时规范临时用电、人员行为安全,做好各项安全方面事务的协调工作。对技改新项目及时编制《事故案例汇编》,先后对双氧水、甲醛、三胺、碳化、复合肥进行了编制,提升反事故潜力。
房产经纪人工作报告总结 篇14
XX年,在县委、县政府的正确领导下,在上级统计部门的精心指导及有关部门的密切配合下,县统计局全体职工精诚协作,以科学发展观统领经济社会发展全局,认真贯彻党的xx届三中全会、区、市统计工作会议精神,切实开展学习型机关建设,开展机关效能建设,按照国家、区、市统计局关于统计改革和建设的工作思路,紧密结合县委、县政府的经济和社会发展目标,进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,以农业普查为重点,强化统计服务、统计改革、统计法制、统计信息化和统计基础和统计实务工作,切实做到学习教育和推动工作“两不误,两促进”,全面推进了我县各项统计工作的顺利开展,充分发挥了统计信息、咨询和监督的整体功能,为全县社会经济发展作出了积极的贡献。现将一年来的工作总结
一、高质量完成统计定期报表、年报工作
XX年,我局以提高统计数据质量为中心,以gdp核算为龙头,采取五项措施,加强统计工作,强化审核评估,准确、及时地完成了XX年报和XX年定期报表任务,数据质量得到明显提高。一是强化组织实施。为及时、高质量完成XX年报和XX年定报任务,局专门成立统计年报、定期报表工作领导小组,并专门召开年报、定期报表工作会议,研究制定总体思路和实施原则,明确年报、定期报表工作的组织方式、数据处理、质量控制及总结考核等各环节工作要求,切实加强年报、定期报表工作组织领导。二是明确目标责任。制定工作目标责任制,明确各专业人员工作目标责任,并具体落实到人。三是落实规范标准。认真落实基础工作规范化建设制度,要求每个专业人员必须严格按照规范化建设的标准和要求,严把报表质量关。四是加强沟通协调。加大专业股室的协调力度,及时准确收集专业基础数据;加强与相关部门和上级统计部门的沟通、衔接,掌握第一手部门基础资料,切实加强全县统计工作。五是完善评估机制。进一步完善“以gdp核算为龙头、专业联动”的数据质量评估机制,确保各项经济指标符合时序进度,客观反映我县经济运行情况。
二、积极开展各项专项调查和统计监测
XX年,我局在高质量完成年报和定期报表任务的基础上,克服任务重,人手紧等困难,有序开展了城镇住户、农村住户、服务业企业、规模以下工业、限额以下贸易业、工业企业技术创新、企业景气调查、人口变动与劳动力抽样调查、群众安全感抽样调查等11项专项调查,开展了科技、粮食产量、妇女儿童统计监测城乡划分和劳动力抽样框整理等工作,为上级政府、业务部门及县委、县政府提供了真实可信的数据。并根据上级统计部门的要求,开展了60户城镇住户换户工作。我局在认真做好换户资料收集、业务培训的基础上,深入记帐户家中,做好记账户的思想工作,与记账户交心、联心,取得记账户对调查工作的理解和配合,使新换60户城镇住户的正式记账工作得以顺利开展。
三、精心组织,圆满完成我县第二次全国农业普查工作
XX年,扎实开展了农业普查登记、审核、数据录入及审核工作,并着手进行农普资料开发前期工作。积极筹措经费,确保农普工作顺利进行。全县共落实了农业普查经费**万元,其中乡镇农业普查经费投入了**万元。
2、循序渐进,圆满完成入户调查登记。一是普遍开展了业务再培训;二是精心编写参考资料,如农业用地时间参考表,农作物每亩使用化肥农药参考表等资料;三是“先慢后快”开展登记。在普查登记全面铺开前,采取放慢速度步步为营的方法;四是加强检查指导力度。在登记不同阶段及时组织人员深入乡镇进行质量抽查,发现问题及时据实纠正。
3、从严要求,把好普查抄录关。切实强化四项措施,把好抄录关。一是严格做到“先审后抄”,抄录前必须先进行审核,合格后才能抄录。二是严选抄录人员,从乡、镇农普业务骨干中选调58名抄录员,集中在县农普办进行抄录。三是对抄录人员强化业务培训。四是认真审核验收,对抄录好的普查表由县农普办业务骨干进行认真仔细验收,确保质量。普查表顺利地通过了市农普办光电录入。
房产经纪人工作报告总结 篇15
XX年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时光中我透过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时光。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨日发生的事情。三年的时光看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作总结汇报:
XX年10月,公司的另一个楼盘盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在XX年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,透过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、理解房价状况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并透过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样超多销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
从上方的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不一样,这对于本项目部造成必须的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,透过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有必须的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了必须的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。个性是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选取我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。但是由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有必须优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
有待改善的几个方面:
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时光没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售潜力的一面。有些工作状况没有第一时光汇报上级,造成必须的麻烦。沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传到达客户,了解客户的真正想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。我们就应勇于发现问题,总结问题这样能够提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自我的看法和推荐,这样业务潜力就能提高到一个新的档次。
加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自我。在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。
三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:
1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时光了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时光。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3。销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要持续热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就到达了。
4。和客户交流的时候不要自我滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,透过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也就应是个心理学家,透过客户的言行举止来决定他们内心的想法,是重要条件;更就应是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
5。机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观决定不要过于强烈,像“一看这个客户就明白不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
6。做好客户的登记,及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多,不必须能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是能够记得的,至少是他的姓氏!
7。常约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选取几个房型,使客户的选取性大一些。多从客户的角度想问题,这样能够针对性的进行化解,为客户带给最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,能够放心的购房。
8。提高自我的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的问题就能游刃有余,树立自我的专业性,同时也让客户更加的信任自我,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9。运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间能够互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你能够很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期盼客户能够成交。
10。维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种销售技巧,这样的话,你们能够成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的朋友,是他们的购房顾问,是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心,务必把握住以下几个关键问题:一是丰富的房地产专业知识,对自我销售的楼盘了如指掌,熟记于胸;二是反复的演练,只有将对客户的销售演示到达无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;三是售楼经验,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,善于在实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获得成功必备的技能
11。这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟此刻的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你能够更加了解客户的需求,也能够帮忙你确定客户的意向程度。
12。承诺不能如期做到,在营销行业有一句话:“80%的客户是建立在20%老客户的基础上”。房地产销售亦是如此,作为商品房产品,老客户的推动作用更是不容忽视。而想使老客户能带动销售,除了产品自身品质过硬吸引客户之外,还需要很好的口碑宣传和整个开发公司在老百姓心目中的形象。
13。持续良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力较差,整理、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨,等待与放下!龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。所以一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
14。售楼人员要有正确的决定力,要能找出你要服务的客户。通常的做法是,能够对客户做一下评估,确保他们是能够做出购买决策的人。
15。销售人员给客户第一印象至关重要,所以中国台湾的房地产销售公司老板允许自我的销售人员在上班时光去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准,而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你十分真诚,而不是夸夸其谈,如果能做到这一点,你就成功了一半。所以,作为售楼人员,要锻炼出这种本领,成功地推销自我。
16。目前,很多商品房延迟交房,施工质量问题投诉日益增多,如果你的开发商很有实力且守信誉,这方面做得比较好,那么就套十分自豪地向客户推销你的开发商,这样,能够让客户感到更安心,更可靠,更踏实,也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。
17。售楼人员要满怀热情和激情地推销,因为真诚和热情是很容易感染人的,千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少能够找一个绝妙的理由,并说服他思考购买,能够说“这是开盘价,过两天就要涨价了”、“只优惠十套”,说话要简洁,并机智地加以运用,不要让客户认为你是在下套让他去钻,不然的话,潜在客户不会认真思考你所说的话,如果客户能够思考的话,你就能够带他参观样板房或现场介绍了。
18。聪明的售楼人员会做一个开场白,大略讲解一下,然后再正式介绍。当客户觉得能了解新鲜搞笑的信息时,就会愿意花时光去听,给客户详尽的信息,突出楼盘的优点和独到之处,做个好的演员,背好台词,设计你的一举一动,包括客户一进售楼处讲些什么,在参观样板房的路上讲些什么,现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目标:向客户推销你的楼盘。
19。客户买房不仅仅仅是满足基本居住功能的需要,是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时,就就应清晰无误地告诉客户,楼盘超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍中。
20。要想让客户此刻就购买你的楼盘,就务必熟练地运用销售技巧——制造紧迫感。紧迫感来自两个因素:此刻买的理由以及投资回报。要制造紧迫感,首先应让客户想要你的东西,否则就不可能有紧迫感。
21。你无法成功将产品推销给每个人,但肯定能、也就应能让每个人都明了你的销售推荐。这时,你应相干客户再次陈述楼盘的优点,高附加值以及优惠条件。另外,还要说一下发展商是如何的可靠和稳定,以及相应的实力,一展你的本领,才干和学识,言简意赅地说明购买程序和有关交易条款注意事项等。
22。成交是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次,足以让他做出明知购买决策时,随时都可能拍板成交。此刻,就是决定“买”还是“不买”的时候了,如果你使客户信服了,并成功地运用上述要素,成交的可能性就有80%了。
总之,我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。就应说这一年付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自我的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
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房产经纪人工作报告总结 篇16
在刚刚过去的一个学期,嘎栋小学教科室认真贯彻市局教科研工作计划及学校工作计划的指导思想,提高教科研工作实效,为学校的可持续性发展带给科研保障和理论支撑,为教师的专业发展创设良好的研究氛围,真正使教育科研与学校发展、教学实践和教师需要相结合,以教育科研促进教师发展,不断适应学校优质办学、特色办学的需要。以全面、协调、可持续的科学发展观为指导,认真总结基础教育新课程改革实验的成效,深入研究存在的问题,促进教育教学改革不断深化,引导教师用心开展校本教研制度建设研究工作,鼓励广大教师在坚持把教育科研作为提升学校教育水平的推进器,着力开创我校教育科研的新局面。现将一学期工作,做如下回顾:
一、用心开展校本教研,增强教师课程研究的意识
1、用心进行校本教研的学习和宣传。用心提倡“学校即培训中心,教学工作即课堂,教师即研究工作者”的学习理念,使校本教研成为教师专业成长的有效途径,促进师生共同发展。
2、在校本教研制度建设中促进常规教学的规范。注意结合常规教学的要求,使校本教研和教师的教学实践紧密结合,融为一体,真正让教师进入在教学中研究,在研究中教学的工作境界。
二、以教促学,提高教是业务素质,提升教学质量
1、组织教师进行业务方面的学习,以适应新形式的需要,不断学习新的教育教学手段,掌握新的教学工具,吸取新的教学理念,提高自己的业务水平。继续做好新课改的宣传学习和培训工作。组织教师学习新课程标准,明白先进的教育理念。
2、组织学生参加市青少年活动中心组织的书法绘画竞赛,共送出书法作品194件,绘画作品60件。经大赛组委会评选,我校学生书法作品获优秀奖件,绘画作品获三等奖1名,优秀奖件。
3、组织学生参加全国中小学生“我是90后”征文竞赛,共送出作品52件。
4、组织教师参加“五个一工程”论文竞赛,送出作品11件。
5、组织坝区三个校点的音乐教师参加城乡联片教研活动,使授课教师、听课教师都在活动中看到自己的缺点和不足,找出了差距,为我校以后的音乐课教学打开了一片天空。
三、加强学习,树立现代教育理念,强化教科研意识
每位每月自主精心选取学习材料,进行针对性学习,并有书面记录的读书笔记。透过学习把握教科研学习的深度,指导自己微型课题的顺利实施,透过结合教育教学工作实际,撰写教科研论文等,进一步把握教育改革和发展的趋势,在思想和行动上切实转变教育观念。
四、踏实工作,完善制度,发奋提升科研层次
为进一步完善各种课题的实施方案,并规范过程管理,我们要求教师的微型课题务必有实施计划,资料收集,结题报告(以论文形式呈现),课题名称在开学初报到教研组长处存档,以备检查。并抓实三项常规活动:上课题研究课、小组研讨、撰写研究论文。也提出了“四个一”的具体要求,即:每学期初制定一份课题研究阶段性计划,每月记录好研究一得,每学期围绕承担的课题至少上好一节实验课并上交相关材料,期末撰写好课题阶段性总结和相关论文。
在今后的教科研工作中,我们会把好的一面发扬光大,不足之处用心改正,使我校的教科研工作做得更加完善,促使我校教科研工作百尺竿头更进一步。
