《物业部门月度工作总结(汇编两篇)》
物业部门月度工作总结(精选2篇)
物业部门月度工作总结 篇1
作为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注,不但经常给予我口头表扬,当得知我在“侨苑”上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”,除工作外,公司领导还会关心每位员工的家庭情况,甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。
未来公司之前,只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力,具有一定知名度的民营企业,但不知道还是一个充满爱心的集体, 现在亲眼看到“祥祺”的许多员工,因充分施展自己的才华,工作认真、踏实,在公司领导的关心帮助下,都能够享受到公司的在购车补贴,购房实实在在的优惠,从而才能成为“有房有车”一簇,人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台,也是一个“关爱”的大家庭,没想到我来“祥祺”才一年多时间,就亲身感受到了“祥祺”的这份爱。现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市,为什么有的员工在这里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在这里奋斗终身。
记得今年年终总结会上,公司董事长陈红天先生说过“人的一生,除了钱之外,还有很多更值得珍惜的东西。”是的,尤其是情和爱,还有人生的价值。为此,我们也只有扎实干工作,才无愧于公司领导的关心,无愧于这样一个“重人才、有关爱”的大家庭。
这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
物业部门月度工作总结 篇2
物业公司大唐盛世花园物业服务中心就20xx年11月份工作情况特向小区业主做以下汇报。
一.综合管理及日常管理
1.办理对地面、地下停车情况进行统计及登记及换证工作,办理一期地面停车6辆,累计车辆425辆,地库停车0辆,累计车辆157辆,办理二期地面停车4辆,累计车辆427辆,地库停车0辆,累计车辆306辆。
2.办理装修申请手续共计6户,办理房屋转让入住手续6户。
3.清理一期、二期建筑垃圾和绿化垃圾共计16车/125方。
4.接待各类报修单共计:355张,其中公共部位73张,专有部位282张。电话回访率98%。
二.设备设施管理
1.认真做好防讯工作,新增两台潜水泵,准备好防汛黄沙放在一期地库和二期的两个地库的出入口的指定位置。每天一次检查潜水泵、污水泵,确保正常运转。每天做好配电房、排污管道的巡检。
2.十一月份共修复公共部位报修73起,主要有通道灯、雨棚漏水等。修复专有部位报修282起,主要是漏水,电跳闸等。
3.维修1期27号人防出口照明线路。
4.更换一期4号门和二期14号门破损的大理石地面。
5.为二期B库抽水,维修二期B库出口排水泵和检修二期25号地下室集水井控制箱。
6.为二期2号因雨水沉降的小马路铺路砖。及二期电子屏刷油漆。
